Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как связаться с Вашими специалистами главного отдела по решению...

03.02.2017 04:39
19

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как связаться с Вашими специалистами главного отдела по решению кредитной (ипотечной) задолженностью? Не могу ни до кого достучаться на протяжении 2-Х ЛЕТ! В отделении банка сотрудники говорят МЫ РЕШЕНИЯ НЕ ПРИНИМАЕМ-ТОЛЬКО ГОЛОВНОЙ ОФИС… А головной офис посетителей не принимает, и по телефону не общается, а все письма и заявления которые я отправляю через сотрудников (причем разных) вашего отделения которые обслуживают нас,простых смертных, остаются без ответа либо отказано. Причем не одного отказа на руки не выдают. Как быть? КАК С ВАМИ ПОГОВОРИТЬ?
А Суть проблемы такова, были просрочки за указанный период из-за потери рабрты на реструктуризацию вы не соглашались и не согласились, вообще ваши сотрудники об этом и не слышали — как они признались, несколько раз погашал просроченные задолженности (не подземными для меня на момент безработицы суммами) для того что бы банк мог рассмотреть реструктуризацию, пока ждал решения и ответа от банка набегали новые проценты, я их снова закрывал и снова ждал (потому что сотрудники говорили что, что то не так в заявлении и нужно подать новое) банк отказывал, а к тому моменту были новые проценты и так несколько раз…
В итоге начал выравнивать платежи своими силами, а банк «Возрождение» обратился в суд с иском о взыскании всей задолженности. Судья слушать не стала, сказав что квартиру у вас отберут (которую СУ-155 строило на три года дольше запланированного) если вы не заплатите и не договоритесь с банком. Назначила оценку квартиры. Я в течении месяца оплатил задолженность и написал заявление вернуть меня в график платежей мне снова отказали.
КАК МНЕ РЕШИТЬ С ВАМИ ВОПРОС ДО СЛЕДУЮЩЕГО СУДЕБНОГО ЗАСЕДАНИЯ, И ДО ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ (ТАК КАК ЗА ОЦЕНКУ ПЛАТИТЬ МНЕ, А ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ФИНАНСОВАЯ НАГРУЗКА). Судебное заседание назначено на 16.02.2017 г.? Спасибо.
Мой адрес: yav13@list.ru

Уважаемый Алексей, добрый день!

Благодарим Вас за обращение в банк.

Учитывая Ваше пожелание, ответ был направлен на личную почту. 

С уважением, банк «Возрождение».

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Имею вклад комфортный плюс, сумма вклада 110000р, открыт 30.12.16 на 367 дней, процентная ставка...
Возрождение

Имею вклад комфортный плюс, сумма вклада 110000р, открыт 30.12.16 на 367 дней, процентная ставка 7,7%. начисление п... Читать полностью

22.03.2017 Вклады
Здравствуйте! Я держатель зарплатной карты банка Возрождения! Срок карты истекает в декабре 2017...
Возрождение

Здравствуйте! Я держатель зарплатной карты банка Возрождения! Срок карты истекает в декабре 2017 года! Вопрос первы... Читать полностью

Добрый день,
Можно уточнить, насколько защищена конфиденциальная информация и бывали ли случаи...
Возрождение

Добрый день,Можно уточнить, насколько защищена конфиденциальная информация и бывали ли случаи утечки информации?Спа... Читать полностью

Здравствуйте. Возможно ли в день обращения снять со вклада наличные открытого 15 февраля 2017 г. И...
Возрождение

Здравствуйте. Возможно ли в день обращения снять со вклада наличные открытого 15 февраля 2017 г. И второй... Читать полностью

13.03.2017 Вклады
Здравствуйте!
Американская организация произвела оплату в виде банковского чека от wells fargo...
Возрождение

Здравствуйте!Американская организация произвела оплату в виде банковского чека от wells fargo bank, n.a. на Моё имя... Читать полностью

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста ,как отказаться от открытия спецкартсчета ,если уже получено...
Возрождение

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста,как отказаться от открытия спецкартсчета,если уже получено уведомление об откры... Читать полностью

Добрый день, я оформив заявку в вашем банке на получение ипотечного кредита от застройщика...
Возрождение

Добрый день, я оформив заявку в вашем банке на получение ипотечного кредита от застройщика «ПИК».На 03... Читать полностью

01.03.2017 Ипотека
Добрый вечер! Скажите, является ли Промсвязьбанк партнером банка Возрождение? И какова величина...
Возрождение

Добрый вечер! Скажите, является ли Промсвязьбанк партнером банка Возрождение? И какова величина комиссии при снятии... Читать полностью

Здавствуйте, у меня такая проблема. Вчера вечером я совершала интернет платеж на телефон, а деньги...
Возрождение

Здавствуйте, у меня такая проблема. Вчера вечером я совершала интернет платеж на телефон, а деньги так и не пришли,... Читать полностью

Здравствуйте, я не могу зайти в банк-онлайн Возраждение.
отправила на номер 2640 LOG...
Возрождение

Здравствуйте, я не могу зайти в банк-онлайн Возраждение.отправила на номер 2640 LOG**** (*-последние цифры номера к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке ,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто )Каждый год...
Возрождение

Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка?
Возрождение

Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия...
Возрождение

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день!
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Возрождение

Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Здравствуйте!
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Возрождение

Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью

26.12.2020 Ипотека
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!?
Возрождение

как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Добрый день , 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и...
Возрождение

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Здравствуйте!
Можете уточнить когда закладная придет в банк?
Ипотека погашена, заявление на...
Возрождение

Здравствуйте! Можете уточнить когда закладная придет в банк? Ипотека погашена, заявление на вылачу закладной пода... Читать полностью

21.12.2020 Ипотека
Получение закладной.
Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.
Справка о...
Возрождение

Получение закладной.Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.Справка о полном погашении кредита... Читать полностью

19.12.2020 Ипотека
На запрос от 14.12 так внятного ответа и не получил.
С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы...
Возрождение

На запрос от 14.12 так внятного ответа и не получил.С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы пишете в ответе, ЗА... Читать полностью

17.12.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заявление о разъяснении ситуации с досрочным погашением кредита
Альфа-Банк

Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью

А когда отзыв промодерируется?

А когда отзыв промодерируется?  Читать полностью

Оплата ЖКХ через qr.
Совкомбанк

Здравствуйте,за электроэнергию в поле "показание счетчика 1(пик/день). Что вообще это значит пик/день?И нужно туда... Читать полностью

Запрос по процедуре Пинчук НС А29-2356/2024
Совкомбанк

Здравствуйте .ПАО Совкомбанк установило требование к Пинчук Н.С. 28.11.24в процедуре банкротства Пинчук Ната... Читать полностью

22.12.2024 Другое
"СБЕРБАНК" присвоил и растратил исполнительный лист суда!
Сбербанк

ТРЕБУЮ до 31 декабря 2024 года ВЕРНУТЬ мне оригинал ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА (далее – ИЛ) ФС № 046956432, выданный Бут... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Ничего не возможно сделать с деньгами на своем счете!
ВТБ

В приложении банка перевел деньги с мастер счета на свой же текущий счет - и деньги зависли! Ни перевести обратно,... Читать полностью

Немого пройти тест в игре
Альфа-Банк

Не могу пройти тест в игре, отправка на документы, а кнопка дальше не активна серая  Читать полностью

Не открывают физическую карту
Сбербанк

СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью

Видеозвонок/личность

22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью

Видеозвонок/личность
Т-Банк

22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью