2
Что вы можете сказать по данной ситуации?-
И так мой прошедший отзыв был воспринят баном, напомню в чем суть-Мои приключения в этом банке начались 01.11.2016 г. когда я приобрёл заплатанную карту. 25.11.16 г. банк снял с моего счёта 40000 руб. 10.12.2016 снял ещё 38000. На мою претензию банк ответил 16.12.2016 г. якобы у мня есть кредит от 2014 г. взятый в городе Чита. На мою повторную претензию, которую я оставил в этот же день, о том, что я являюсь клиентом банка лишь с 01.11.2016 г. банк ответил 23.12.2016 г. сказал, что ошибки быть не может.
24.12.2016 г. я дозвонился до главного менеджера по кредитам. Он за 5 минут выяснил, что
28.12.16 г. пришло сообщение от банка о том, что они признают свою вину и провели работы, где всё исправили и такого больше не повторится. Деньги мне поступили на счёт, и сразу же снялись. Я опять оставил претензию, на которую я получил ответ лишь только 13.01.17 г., мол, я должен прийти в филиал и там всё решить.
16.01.17 г. я пришёл в филиал в городе Красноярск, где главный менеджер мне всё объяснил (она к тому же признала, что такого разгильдяйства ещё не видела) она за сутки всё решила и деньги мне поступили. Я думал всё мои проблемы кончились. Но не
27.01.17 г. этот банк опять снял с меня деньги. мне пришлось приехать в филиал в г. Нижневартовске, где выяснилось, что я теперь полностью забит в программе как должник. 28.01.17 г. я снова оставил претензию. Делаю вывод, что банк отстой, у меня 4 просроченных кредита, набежали пени, испорчена кредитная история, испорчен новый год и все праздничные дни я просидел без денег на одних дошираках. А банку наплевать на мои проблемы. Вывод один — банк не отвечает за свои слова и поступки.
Никогда не обращайтесь в данный банк, а если вы уже его клиент, то я вам сочувствую и советую поменять банк.-
Теперь продолжим 02.02.17 г. находясь в г. Екатеринбурге я обнаружил что моя зарплатная карта исчезла из интернет банка. Я обратился в ближайший офис где сотрудница объяснила что мою карту полностью переписали на другого клиента и таким образом он теперь будет получать мою зарплату. Я составил очередную притенению (наверное уже 10-ю) и опять ждать.
Мне 7 уезжать на вахту, у меня в кармане ни копейки. Я так решил что напишу жалобу в центробанк на втб, также в роспотребнадзор. К тому же я арендую большой банер на против банка втб где сделаю такую рекламу что клиентура у них заметно уменьшится.
И не пишите мне тут больше что банк приносит извинения, извинениями кредиты не погасишь и желудок не наполнишь. разу скажите что вам плевать на ваших клиентов и всё.
Здравствуйте!
Ответ Вам будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг».
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Написала Читать полностью
Под условия 21% подхожу и могу открыть сегодня, а пополнить завтра? Читать полностью
Добрый день! Долгое время являюсь зарплатные клиентом банка ВТБ, пользуюсь услугами Вашего банка ( ипотека, вклады,... Читать полностью
Спасибо за ответ.Но тем не менее остается не понятным.Прошу пояснить на основании чего будет получен отказ,если к... Читать полностью
Не работает онлайн вход, уже 2-й день. С-Петербург. Не дает войти, пишет. при попытке получить код доступа, что вхо... Читать полностью
Добрый день!Спустя неделю обращение CR-14025231 все еще находится в процессе обработки, все документы были предоста... Читать полностью
Звонки с 7:22 утра по МСК, от работников банка, при этом всем я ни разу не обращался в банк, я открыл ИП в Альфа Ба... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ! сегодня получила сообщение от банка следующего содержания: "Мы приняли положительное... Читать полностью
Почему пластиковая карта ВТБ мир не работает не могу оплатить картой в транспорте. Что делать Читать полностью
Я уже на протяжении практически года пытаюсь закрыть все счета и расторгнуть договор обслубивания с банком ВТБ, нес... Читать полностью
Я взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью
Почему вы не можете снять ограничения!? Я нормальный клиент, ничем не промышлял, а куда мне зарплату получать!?!! М... Читать полностью
могу ли я оформить несколько карт альфа банка? Читать полностью
Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью
Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью
Прошу помощи. Счёт в совкомбанк является зарплатным, прошу ускорить процесс разблокировки счета, после завершения б... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста по ситуации. Вклады открыты были в банке Открытие,но в связи с объединением с ба... Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
заказал на сайте парфюмерию .продавец прислал не тот товар.заказ не соответствует фотографиям на сайте . мне нужен... Читать полностью