33
Честное слово, такого что случилось, не ожидала!!!! Неужели дошло до такого в крупнейшем банке страны?
Мною 17.02 17 г. Оформлен потребительский кредит в отделении на ул. Гоголя г. Белореченск.
Полбеды, что я попала под нововведение, когда заявка одобрялась вроде и в моём присутствии, а вроде и без. Сотрудник Левченко Л. И. объяснила, что вот мы пока сидим, заполняет документы, и это только заявка, но в то же время когда я уйду деньги могут перевести на карту уже без меня. На вопрос а как же если я передумаю? Ведь я не читала договора хотела бы и его и договор страхования изучить в спокойной обстановке, на что она пожимала плечами, ссылаясь на непонятное им самим новшество. Так и получилось, в течении часа деньги перевели мне на счёт, не требуя подтверждения. А вдруг это была бы не я? Вдруг карта в этот момент была утеряна или ещё что? Следом махом списали 92700 рублей страховки!!! Опять же не нуждаясь в моём подтверждении и согласии!!! Хотя за этот час я успела выяснить, что страховка мне совсем не требуется! Но варианта успеть отказаться не было, как успеть за такой оперативность.
Но это верхушка айсберга.
Прошло 4 дня и вот сейчас мне позвонил какой то мужчина и начал беседу с того, что ему стало известно о получении мною кредита и уплате крупной страховки!!!!!!!!!!! Вы хоть понимаете что это значит?
Милостивый государь не пожелал ответить, откуда ему стали известны мои персональные данные. Зато я это отчётливо понимаю. Да, зарплата в сбербанке, наверное, небольшая, если сотрудники раздают телефоны клиентов???????? Они вообще не придерживаются никаких норм? И не боятся судебной а то и уголовной(самоуправство) ответственности??? Очень хотелось бы пообщаться со службой безопасности Сбербанка, если такая существует!
К слову сказать, как раз завтра я собиралась идти в банк расторгать договор, теперь, скорее всего, мне будут препятствовать, ведь за это незнакомый хамовитый мужчина, уверенный в своей безнаказанности, просил себе «всего» 18 тысяч рублей! Значит, это уже налаженный бизнес?!
К стыду Сбербанка сказать, страховки эти просто обдираловка, порочащая честь банка. Вызывающая осадок у потребителей. В некоторых банках она в разы меньше и люди платят её не обижаясь на банк.
А суммы ваших страховых взносов, как видите, порождают целую армию нажиться. Ведь тот, кто дал мужчине мой номер, вероятно, в доле?! Уму непостижимо, в чьи руки может попасть ещё такая информация?
Прошу у Вас немедленного объяснения по данному факту!
Добрый день, Ирина!
Согласно действующему законодательству банк не вправе представлять информацию, составляющую банковскую тайну, за исключением самих клиентов, судов, органов принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц и организаций, осуществляющих функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законодательством РФ, а при наличии согласия руководителя следственного органа — органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
По вопросу, изложенному в обращении, была проведена проверка, по результатам которой, фактов разглашения сотрудниками банка ваших персональных данных и конфиденциальной информации не установлено.
Надеюсь, мои комментарии помогут вам разобраться в сложившейся ситуации.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью
Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью
Здравствуйте, работаю бухгалтером, ошибочно отправил с организации 400 т.р. на внутренний счет Сбербанка 706018106... Читать полностью
Здравствуйте.Раскажу немного свою историю.Я участник СВО карта Сбербанка оформлена как зарплатная. Зарплату получал... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью