20
Добрый день! Мой вопрос в следующем, почему сотрудниками Сбербанка создаются условия для того чтобы клиент у которого возникла сложная финансовая ситуация не мог решить ее заблаговременно!? А теперь подробнее: в организации где я работаю настали непростые времена связанные с выплатой заработной платы! Я являюсь клиентом Сбербанка по двум потребительским кредитам и кредитной карте. Кроме того в моей организации имеется зарплатный проект со Сбербанком. Так вот в настоящий момент организация где я работаю готовит документы для сокращения штата, процедура не быстрая и занимает два месяца. Выплаты зарплаты в установленные сроки прекратились месяца два назад (большие задержки) На сегодняшний день я вообще не получаю денег с организации т. е процедура сокращения будет проходит два месяца а платить за кредиты я не могу уже сегодня. Узнав о том что могу подать документы с возможностью реструктуризации я попал в замкнутый круг некомпетентности специалистов отделения Сбербанка в своем городе а так же при обращении на горячую линию. На сегодняшний день я имею на руках заявление о реструктуризации, анкету и копию трудовой книжки с уведомлением о том что я работаю по сегодняшний день это связано с тем что процедура сокращения еще не завершена и отметку о сокращении в трудовой мне сделать не могут и выдать ее на руки. В Сбербанке мне сказали что с таким пакетом документов меня ждет отказ и повторная подача возможна только через 6 месяцев. Значит мне нужно испортить свою кредитную историю и ждать когда мне начнут звонить сотрудники банка с вопросами о том почему я такой плохой не плачу кредит и только после того как я поведаю им эту историю что то сдвинется с мертвой тоски. А если я прихожу сам с желанием решить этот вопрос, что будет являться нормальным поступком для меня как клиента то начинаются какие то непонятные ни к чему не приводящие консультации связанные прежде всего с незнанием и с нежеланием помочь человеку разобраться с его проблемой. Так вот, уважаемая Мария объясните мне пожалуйста как быть в моей ситуации???
Добрый день!
К сожалению, на мой запрос в личных сообщениях вы не ответили и не сообщили необходимые данные, которые позволили бы мне провести проверку сообщенной вами информации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Ранее я оставлял обращения о предоставлении мне сведений за период более 5 лет по счету. Спасибо за ответ. Но в нас... Читать полностью
Здравствуйте! я пользователь СберБанка! Сегодня ночью мои деньги перевелись мошенникам G**** G****. 05.02.2025 года... Читать полностью
Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту . Из за соображения безопасности, новую выпустить не дают ,карта зарплатная . Пиш... Читать полностью
При обслуживании навязывают доп.услуги, при этом не обьясняя все условия. Особенно ведутся пенсионеры, верят, подп... Читать полностью
Здравствуйте! Делал заказ на вашем маркетплейсе Мегамаркет 27 января 2025 года номер доставки 918 570 139 4871.Эти... Читать полностью
Здравствуйте списали деньги cash-me.ry TULA G RUS без предупреждения и уведомления меня о том что они оказывают пла... Читать полностью
Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью
Здравствуйте! Делал заказ на вашем маркетплейсе Мегамаркет 27 января 2025 года номер доставки 918 570 139 4871.Эти... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени Читать полностью
Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью
Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью
Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
зовите оператора Читать полностью
гу ли я отслеживать свой вклад в вашем мобильном приложении. Если открывал через банки.ру. и не являюсь клиентом ва... Читать полностью
Брали автокредит в Росбанке ,теперь уже Тбанк,запросили кредитный договор(при заключений нам его не дали ,сказали... Читать полностью
Как я понимаю о результатах никто меня уведомлять не будет? Читать полностью
Банк неоднократно совершает звонки в отношении долгов 3 лица. Созаемщиком и поручителем никогда ни у кого не была.... Читать полностью
не могу зайти в приложение для оплаты кредита без номера договора Читать полностью
Ранее я оставлял обращения о предоставлении мне сведений за период более 5 лет по счету. Спасибо за ответ. Но в нас... Читать полностью
Как запретить рекламные предложения от альфа-банка в виде push-уведомлений, а также очистить от них главную страниц... Читать полностью
Несколько раз брал рассрочку НА ОБРАЗОВАНИЕ своего сына у Тинькофф. Но это было когда владельцем был Олег Юрьевич.... Читать полностью