3
Здравствуйте.Отправила вопрос в официальную группу вконтакте, которая была представлена на сайте Сбербанка.(Вопрос: «Обратите внимание.Вы указали недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен. Пожалуйста, укажите корректный счет получателя» Выдает мне это сообщение.Делаю перевод через Сбербанк Онлайн и не могу оплатить.В чем проблема? Заполняла по данной мне квитанции.)
Мне написал «администратор» данной группы.(Позже выяснилось что это была подставная страница настоящего администратора) Предложил разобраться в чем дело.
Меня попросили назвать номер карты.Сказали что я не могу осуществить платеж т. к на меня стоя какие-то ограничения. Я сказала чтоб их сняли. Далее последовало такое сообщене «Для проверки личности система заблокировала на вашей карте сумму до 10000(сумма случайная, ее НЕ спишут) Выслали вам опять смс с официального номера 900, назовите пароль и сумму из смс, для отмены блокированной суммы.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: ЕСЛИ НЕ НАЗВАТЬ ПРОВЕРОЧНУЮ СУММУ И ПАРОЛЬ, ДАННУЮ СУММУ СПИШУТ С КАРТЫ КАК ШТРАФ»
Я сказала код и сумму из смс, и в итоге с меня списали 2250р!
Далее «требуется дополнительная проверка, после вернутся средства», нужен был
После всего этого я позвонила по номеру 900, поговорила с опрераторами, сказали первый раз слышат о таких вещай и мы заблокировали карту.
В связи мошеннических действий по которым была пререведена сумма не мной, желаю рассмотрения этого вопроса и возврата средств.» Я не согласна с проведением данной транзикацией».
Исходя из статьи 9 «Закона о национальной платёжной системе», которая обязывает банки возвращать похищенные денежные средства до выяснения причин и виновных в этом.
Добрый день!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Действительно часто мошенники притворяются сотрудниками банка и требуют сообщить конфиденциальные данные для того чтобы потом списать деньги с карты. В случае когда средства уже списаны, я рекомендую оформить письменное заявление в любом офисе банка. Возмещение денежных средств производится банком по результатам рассмотрения заявления. На нашем сайте содержатся меры безопасности, соблюдение которых позволит избежать подобных ситуаций: http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Освобожден от кредитных обязательств по банкротству ещё в 26 сентября 2024 года, но банк не списывает(аннулирует) з... Читать полностью
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью
Можно ли получить их переводом на другую карту ? Или если придёт родственик с генеральной доверенностью ? Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Старый вопрос Добрый день!Я до сих пор не получил от вас ответа, пожалуйста, помогите мне проверить текущий статус.... Читать полностью
Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью
Как связаться с банком? Как решить проблему? Читать полностью
1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью
Все 2 вопроса поместились в заголовке. Можно ли в таком виде отпрпвить? Читать полностью
Освобожден от кредитных обязательств по банкротству ещё в 26 сентября 2024 года, но банк не списывает(аннулирует) з... Читать полностью
В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью
В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью
Добрый вечер . Банк переносит каждый день проверку то на один день то на два дня . У меня вообще нет средств к суще... Читать полностью