Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Получала в мае 2016 года пенсионную карту. Заявление на получение карты писала в...

03.03.2017 21:54
10
Сбербанк

Здравствуйте! Получала в мае 2016 года пенсионную карту. Заявление на получение карты писала в пенсионном фонде. Там сидят консультанты Сбербанка и принимают заявления. Карту выдали в отделении г. Владикавказ, ул. Дзусова 3/6. Карта оказалась Ставропольского региона. Соответственно, при переводе на другие карты моего региона (Северная Осетия), снимается комиссия. Почему мне выдали такую карту без всяких предупреждений и что мне теперь с этим делать? Постоянно живу во Владикавказе, адрес никогда не меняла. Звонила на горячую линию — по моему адресу карта не находится.

Добрый день, Залина!

Сожалею, что данная ситуация доставляет вам неудобства.

Могу вам порекомендовать закрыть счет текущей карты и открыть новую (по месту проживания), либо совершать переводы с вашей зарплатной карты, открытой во Владикавказе.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Что делать если заблокировали карту по 115 статье
Сбербанк

Здравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. Недавно я продала свою карту в аренду и получила только заблокирован... Читать полностью

30.01.2025 ОСАГО
Купон приобретенный за спасибо
Сбербанк

Здравствуйте! 29.01.25 запросила купон на 500р в Сберспасибо. Купон не пришёл, бонусы не списали, пишут что находит... Читать полностью

30.01.2025 Другое
не возвращает деньги Мегамаркет
Сбербанк

приобрёл товар 5.01.2024 в приложении мегамаркет, в итоге доставили товар без комплектующих и заводской упаковки, п... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Хочу оформить возврат денежных средств, потраченных в игровое приложение We play. В банке было сказано, связывайтес... Читать полностью

Вывести созаемщика, банк отказал третий раз, я расстроена, плачу сама, давно являюсь клиентом банка, меня не устраивает что не слышат мою просьбу
Сбербанк

Я являюсь клиентом сбербанка, хочу вывести созаемщика, отказ. Как связаться с генеральным директором???  Читать полностью

30.01.2025 Другое
Задавала вопрос по поводу закрытия кредитной карты после банкротства
Сбербанк

Ранее задавала вопрос по поводу закрытия кредитной карты после банкротства, но ответа мне так и не дали. Сколько не... Читать полностью

редактрование автоплатежа
Сбербанк

как изменить тип автоплатежа, сделать по выставленному счету организации Читать полностью

Обращение вопросу №250129-7001-073153 от 29.01.2025.
Сбербанк

Банк не уважает своих клиентов, не предупреждает клиента при списании комиссии! Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

То есть в теории мне могут одобрить новый выпуск ? Я же могу как то доказать свою невиновность , может быть предост... Читать полностью

Блокировка счета
Сбербанк

Заблокировали платёжный счёт 2 привязанные к нему карты(не по 115 ФЗ) просто без объяснения причины в отделении бан... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
не возвращает деньги Мегамаркет
Сбербанк

приобрёл товар 5.01.2024 в приложении мегамаркет, в итоге доставили товар без комплектующих и заводской упаковки, п... Читать полностью

Задавала вопрос по поводу закрытия кредитной карты после банкротства
Сбербанк

Ранее задавала вопрос по поводу закрытия кредитной карты после банкротства, но ответа мне так и не дали. Сколько не... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и карты по 115 ФЗ
Сбербанк

Подскажите, как дальше действовать в таких ситуациях. От финмонтироинга нет обратной связи, нет объяснения причин,... Читать полностью

НКО Расчетные решения
Сбербанк

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 4356***, если соответствующая карта для проезда в общественном тран... Читать полностью

Окончательное одобрение на сделке?
Сбербанк

Добрый вечер.Одобрили недвижимость,скоро сделка,а в сбербанк онлайн висит ипотека на рассмотрении.Я как то считал с... Читать полностью

Под угрозой сделка в Росреестре, она приостановлена
Сбербанк

Мария, спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса. Все проблемы решены. Спасибо!!!!! Мы уже стали с... Читать полностью

Невозможно оформить возврат товара через обращение
Сбербанк

Через 1.5 месяца с момента составления обращения, дан ответ и обращение со стороны Мегамаркета закрыто. Получается... Читать полностью

Продал карту и личный кабинет Сбербанка. 155ФЗ, что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, 15 лет. По дурости продал свою карту и личный кабинет Сбербанка за манящую сумму, но только сейчас я... Читать полностью

115-ФЗ Более полутора года назад.
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту больше года назад по 115-ФЗ, хотелось бы вернуться в Ваш Банк Сбербанк, но когда... Читать полностью

Заблокировали карты.
Сбербанк

Большое спасибо за оперативность и отзывчивость!!! Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему банк ру не засчитал мне отзыв о Совкомбанк ...Я написала отзыв о Совкомбанк 27 декабря ..чтобы получить бонусы за отзыв ..а банк ру мне засчитал ..прошу вас рассмотреть мою просьбу

не засчитал мой отзыв Читать полностью

Что делать если заблокировали карту по 115 статье
Сбербанк

Здравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. Недавно я продала свою карту в аренду и получила только заблокирован... Читать полностью

30.01.2025 ОСАГО
Не корректность человека, как работника отдела взыскания.
Т-Банк

Анна, добрый день. А как вы считает запугивать клиентов банка статьей уголовного кодекса Российской Федерации это н... Читать полностью

30.01.2025 Другое
НЕ ПОЛУЧИЛ НИКАКОГО ОТВЕТА!
Альфа-Банк

Здравствуйте!! Я создал уже 2 заявки в этом месяце, но так и не получил ответа. Id вопроса 688224. Вы написали ещё... Читать полностью

Смс от банка с предложением компенсации за комментарий
Альфа-Банк

Добрый день, 29.01.2025 12:53 пришло смс: "Дарим 5000 руб. за отметку о решении проблемы.До 31 января напишите в ко... Читать полностью

Проблемы с подарочной картой
Совкомбанк

Добрый день!У банка есть сервис по покупке подарочных карт https://halva-gift.sovcombank.ru/ , раньше он работал хо... Читать полностью

Упущенная прибыль по вине банка
Т-Банк

Представьте, что вы работаете целый день, приходите за зарплатой, но вам не могут её выдать т.к. не видели, что вы... Читать полностью

Купон приобретенный за спасибо
Сбербанк

Здравствуйте! 29.01.25 запросила купон на 500р в Сберспасибо. Купон не пришёл, бонусы не списали, пишут что находит... Читать полностью

30.01.2025 Другое
не возвращает деньги Мегамаркет
Сбербанк

приобрёл товар 5.01.2024 в приложении мегамаркет, в итоге доставили товар без комплектующих и заводской упаковки, п... Читать полностью

Жалоба!!! Некорректно предоставили информации и так уже месяц , не могут дать внятный ответ
ВТБ

Банк ВТБ , дайте уже мне корректный внятный ответ !!! Как мне исполнять обязательства по ипотеке с мировым соглашен... Читать полностью