3
Здравствуйте! Оформили ипотечный кредит в Сбербанке под 11.4% 27.12. 2016 г. Застраховали жизнь в Сбербанк страхование. 09.01.2017 г. (через 5 рабочих дней) отказались от их страховки, которая стоит 1% от взятого кредита в нашем случае страховка составляет 19800 р. В этот же день оформили страховой полис в другой аккредитованной Сбербанком компании на выгодных условиях. Предоставили полис в отделение банка где брали кредит. После второго платежа процент по кредиту был увеличен на 1%. По нашему договору банк вправе повысить процент по кредиту, если мы откажемся от страхования жизни, но мы не дня без страховки не были. Как понизить обратно процентную ставку? И почему ее вообще повысили?
С такой процентной ставкой мы лишаемся всех льгот и не сможем потянуть кредит. Что нам делать?
Владимир, добрый день!
Примите мои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке.
Напишите, пожалуйста, подробности произошедшего через форму обратной связи: http://www.sberbank.ru/ru/feedback — сотрудники проведут проверку и сориентируют вас по дальнейшим действиям. Спасибо!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, хочу вернуть деньги которые списали lovepage, подписку отменил, а хочу вернуть деньги выдает ошибку Читать полностью
Условия прописанные в программе "Дальневосточная ипотека" гласят...ставка не более 2% процентов на весь срок кредит... Читать полностью
Сложностей с установкой мобильного приложения банка у меня нет.Предпочитаю пользоваться web-версией онлайн-банка. Читать полностью
Здравствуйте. Напишите пожалуйста ставки по вкладу СберВклад.При условиях:- сумма от 500 тыс, - проценты ежемесячно... Читать полностью
Согласно федеральному закону от 04.08.2023 № 442-ФЗ срок рассмотрения 15 дней. прошло уже 23 дня Читать полностью
24 декабря мне ответили на моё заявление и сказали прийти в отделение снова для заполнения других документов в соот... Читать полностью
Александрова Мария, денежные средства у меня на счете уже. Проверен один единственный автомобиль,выгодных условий п... Читать полностью
Добрый день. И где ответ? Уже прошло 5 дней. От Банка мне пришел ответ тоже без конкретных причин по отказу в разбл... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявку на частичное погашение кредита, деньги списали, но заявка висит как неоформленная, и су... Читать полностью
Добрый день. Сориентируйте, пожалуйста, по срокам Читать полностью
Согласно федеральному закону от 04.08.2023 № 442-ФЗ срок рассмотрения 15 дней. прошло уже 23 дня Читать полностью
Добрый день! Я устроился как самозанятый в одну компанию. Мне должна была придти зарплата (вознаграждени), но работ... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу вернуть деньги списанные за подписку СберПрайм, их списали несколько минут назад, я ей не польз... Читать полностью
Как получить выписку для госслужащих, если нет карты Читать полностью
Здравствуйте, муж зарегистрировася в Купере через сбер , делали первый заказ и в комментариях указали чтоб звонили... Читать полностью
Добрый день, мой вопрос так и не решён сотрудниками Мегамаркет. Мне вернули только часть денежных средств (1400 руб... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Здравствуйте. В офисах банка не могут предоставить выписки по счетам Движение с 01.01. 2024-31.12.2024 по счетам со... Читать полностью
Банк злоупотребления положением навязывает страхование без право выбора другой страховой. Выставляются требования,... Читать полностью
Буду ждать, пристав говорит что 5 декабря не принял банк уведомление. Читать полностью
Не могу получить свои средства. Т банк украл мои средства и не дает возможности переесли их на мой счет в другом ба... Читать полностью
Добрый день! несколько лет пытаюсь снова стать клиентом вашего банка. В 2021 году активно пользовалась вашей дебето... Читать полностью
Здравствуйте! В начале декабря 2024года я обратилась в Банк ВТБ за получением кредитной карты, которую я оформила з... Читать полностью
Здравствуйте, хочу вернуть деньги которые списали lovepage, подписку отменил, а хочу вернуть деньги выдает ошибку Читать полностью
Условия прописанные в программе "Дальневосточная ипотека" гласят...ставка не более 2% процентов на весь срок кредит... Читать полностью
Сложностей с установкой мобильного приложения банка у меня нет.Предпочитаю пользоваться web-версией онлайн-банка. Читать полностью
Здравия вам.Вот это ссылка на наш отзыв о банке, он очень долго находится без вашей проверки - пожалуйста проверьте... Читать полностью