4
Здравствуйте Николай!
Вчера 07.03.2017. я была приглашена в медицинский центр «Р… в Москве для проведения бесплатной процедуры с волосами. Там после нанесения масок и манипуляций с головой мне было предложено подписать договор с центром на возмездное оказание косметологических услуг. Я объяснила, что оплата путем кредитования меня не интересует и подписывать ничего я не буду. Далее опять же, путем воздействия на меня, и введения в заблуждение, я подписала кредитный договор. На руках у меня договор с ООО «… и кредитный договор от 07.03.17 на сумму около шестидесяти тысяч.
в данный момент зафиксировано обращение в медицинский центр о расторжении договора и принято ими к рассмотрению. На 09.03.17 назначена встреча с юристом по расторжению договора с центром и вопроса возврата денежных средств вашему банку. Заявление в милицию написано.
Прошу Вас заблокировать перечисление денег по данному договору. прошу Вашу службу безопасности принять меры, так как по звонку в горячую линию, который был записан дважды сегодня — в 12 часов и в 21.30 оператор, естественно, предложила обратиться в медицинский центр для расторжения договора.
Добрый день!
Благодарим, что своевременно сообщили в банк о своем намерении расторгнуть кредитный договор.
Перевод денежных средств в оплату товаров/услуг предприятия торговли банком осуществлен не был. Учитывая современный отказ от предоставления кредита, Ваша заявка на кредит была аннулирована, у Вас отсутствуют обязательства перед банком.
Что касается расторжения договора на оказание услуг (договор с предприятием торговли), то, поясню, что Вам необходимо обратиться самостоятельно к сотрудникам организации, мы со своей стороны также направили им необходимую информацию по ситуации.
Ирина Валерьевна, мы серьезно подходим к выбору партнеров и в случае, если в нам поступают сигналы от клиентов о нарушениях в работе/в процедуре оформления кредита, мы реагируем на это максимально оперативно. Ситуация направляется на проверку и, в случае подтверждения заявленных нарушений, проводится работа по их устранению, либо анализируется возможность дальнейшего сотрудничества.
Ваша ситуация уже направлена коллегам для ее проработки.
Надеемся, что меры, предпринятые нами для решения Вашего вопроса, помогут изменить мнение о банке к лучшему.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью