4
Здравствуйте Николай!
Вчера 07.03.2017. я была приглашена в медицинский центр «Р… в Москве для проведения бесплатной процедуры с волосами. Там после нанесения масок и манипуляций с головой мне было предложено подписать договор с центром на возмездное оказание косметологических услуг. Я объяснила, что оплата путем кредитования меня не интересует и подписывать ничего я не буду. Далее опять же, путем воздействия на меня, и введения в заблуждение, я подписала кредитный договор. На руках у меня договор с ООО «… и кредитный договор от 07.03.17 на сумму около шестидесяти тысяч.
в данный момент зафиксировано обращение в медицинский центр о расторжении договора и принято ими к рассмотрению. На 09.03.17 назначена встреча с юристом по расторжению договора с центром и вопроса возврата денежных средств вашему банку. Заявление в милицию написано.
Прошу Вас заблокировать перечисление денег по данному договору. прошу Вашу службу безопасности принять меры, так как по звонку в горячую линию, который был записан дважды сегодня — в 12 часов и в 21.30 оператор, естественно, предложила обратиться в медицинский центр для расторжения договора.
Добрый день!
Благодарим, что своевременно сообщили в банк о своем намерении расторгнуть кредитный договор.
Перевод денежных средств в оплату товаров/услуг предприятия торговли банком осуществлен не был. Учитывая современный отказ от предоставления кредита, Ваша заявка на кредит была аннулирована, у Вас отсутствуют обязательства перед банком.
Что касается расторжения договора на оказание услуг (договор с предприятием торговли), то, поясню, что Вам необходимо обратиться самостоятельно к сотрудникам организации, мы со своей стороны также направили им необходимую информацию по ситуации.
Ирина Валерьевна, мы серьезно подходим к выбору партнеров и в случае, если в нам поступают сигналы от клиентов о нарушениях в работе/в процедуре оформления кредита, мы реагируем на это максимально оперативно. Ситуация направляется на проверку и, в случае подтверждения заявленных нарушений, проводится работа по их устранению, либо анализируется возможность дальнейшего сотрудничества.
Ваша ситуация уже направлена коллегам для ее проработки.
Надеемся, что меры, предпринятые нами для решения Вашего вопроса, помогут изменить мнение о банке к лучшему.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью
Ипотека в ВТБ. Мы продавец и покупатель договорились о продаже апартаментов обо всех условиях. Менеджер "помогала"... Читать полностью
Какое время действует промокод от сервиса banki.ru на отктытие вклада? Читать полностью
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Мой вопрос до сих пор не решен. Завтра будет месяц, как банк пользуется моими деньгами, которые были перечислены ош... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже который год. Летом возникли финансовые трудности, в связи с этим возникла проср... Читать полностью
Доброго времени суток уже не первый раз наслышан что Сбербанк целенаправленно не устанавливает на банкоматы видео... Читать полностью
какие отделения Совкомбанка работают в новогодние праздники в 2025 году Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатила к... Читать полностью
Добрый день! К отзыву получил сообщение от Альфа-банк: "Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, п... Читать полностью