Добрый день! Оставляла запрос, но ответа так и нет. Прошу разобраться в ситуации. Мой отец, Попов Александр Петрович, является клиентом банка, имеет зарплатную карту.
07.03.2017 работодатель перечислил ему зарплату, о чём поступило
смс-оповещение. 20.03.2017 он решил снять деньги, но банкомат показал нули на
карте. Мы обратились в Отделениебанка ВТБ 24 г. Липецк ул. Космонавтов, 102 с просьбой объяснить, куда подевались деньги. Директор филиала № 3652 ВТБ24, Александр Бурцев, вежливо объяснил, что деньги были перечислены, но 15.03.17 на карту наложен арест, и деньги ушли по исполнительному производству № 6197/17/24051-ИП. Так как отец ничего не нарушал, мы попросили запросить это постановление. 22.03.17 постановление было получено и ввело нас в ужас. Постановление судебного пристава- исполнителя МОСП по г. Шарыпово (Баранова Светлана Анатольевна) гласило:
должник был некий Попов Александр Петрович 24.09.1962 года рождения-
то есть полностью совпадал с ФИО и датой рождения моего отца. Только вот адрес
проживания у него не Липецк, а Красноярский край, г. Шарыпово, д,29, кв. 35-
имеет денежные средства, находящиеся на счёте (указали 3 счёта) согласно статье
101ФЗ «Об исполнительном производстве» списать и перечислить на счёт
№ 40302810100001000018 МОСП по г. Шарыпово УФССП России по Красноярскому краю л/с
05191837240. Вот только вопрос??? Почему все 3 счёта, указанные в
постановлении, принадлежат не тому человеку, а моему отцу. Кто виновен в этой
ошибке?? Банк- потому что не проверил на кого зарегестрированны эти счета?
Судебный пристав- который отправил не верное постановление??? Требую снять аресты со всех счетов моего отца, а также вернуть деньги, которые были
незаконно списаны. Прошу связаться со мной и решить данную проблему в
ближайшее время. Дина Александровна.
Добрый день!
Сообщаем, что для рассмотрения изложененой Вами ситуации было зарегистрировано обращение. О результатах мы сообщим Вашему отцу дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства и просим дождаться ответа Банка.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Добрый день , я оформлял через вас карту по акции , должны прийти 2000 бонусов по правилам , вопрос по срокам, когд... Читать полностью
В личном кабинете во вкладке вознаграждение не отображается то что я оформил карту с акцией банки ру Читать полностью
Написал отзыв на один из банков и у меня уже несколько дней висит, что отзыв проверяется. https://www.banki.ru/serv... Читать полностью
я написал отзывы о банках сутки назад,от админов банки ру не слуху не духу,писали бы примерные сроки проверки.. Читать полностью
Более 3х месяцев с удовольствием пользуюсь картой Халва, много положительных эмоций, интенсный user experience.. по... Читать полностью
Деньги за рекомендацию по открытию расчетного счета не поступили , рекомендовал на открытие .Счет на организацию от... Читать полностью
в переписке в чатах все есть. и ссылка и фото и скрины переписки и полиса и все данные. прошу разобраться с данной... Читать полностью
Добрый день!Вопрос по акции, которая сейчас идет по накопительному счету "ВТБ исполняет мечты". В правилах акции ук... Читать полностью
Здравствуйте.Блокировка карты по причине не актуальных документов. На карте есть деньги. Как их получить и где? П... Читать полностью
Позиция ясна. Ждать вашего одобрения не вижу смысла, тем более уже имеется предложение другого банка Читать полностью