Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. С 2011 годы являюсь клиентом банка ВТБ-24. Имеется несколько досрочно погашенных...

06.04.2017 20:52
13
ВТБ

Здравствуйте. С 2011 годы являюсь клиентом банка ВТБ-24. Имеется несколько досрочно погашенных кредитов, в том числе 2 ипотечных кредита. С 2014 года пользовалась пакетом услуг «Привилегия». Осуществляю деятельность как индивидуальный предприниматель. Перечисляю на карту банка ВТБ-24 доход от предпринимательской деятельности, остающийся после уплаты налогов, сборов и иных обязательных платежей. Пытаясь осуществить оплаты с карты привилегия вчера случайно узнала, что карта и счет в банке ВТБ-24 заблокированы. Звонок на горячую линию позволил узнать, что все операции по счет и карте заблокированы банком без объяснения причин. Оператор горячей линии посоветовал обратиться в банк. При личном посещении банка сегодня, 06.04.2017 г. я узнала, что перечисление с расчетного счета ИП Калинина Олеся Владимировна дохода от предпринимательской деятельности расценено банком ВТБ 24 как «сомнительные операции в соответствии с законом О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ЛЕГАЛИЗАЦИИ (ОТМЫВАНИЮ)
ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ, И ФИНАНСИРОВАНИЮ ТЕРРОРИЗМА " и мне было предложено подтвердить уплату налогов. Хотя данного рода операции по перечислению средств со счета ИП на счет физического лица проводились мной постоянно в течении всего периода сотрудничества с банком ВТБ-24, так как источником погашения кредитов являлись именно средства, полученные мною в результате предпринимательской деятельности. Мое предложение предоставить платежные поручения по счету ИП об уплате налогов сотрудник банка отверг, так как «ИП в данном случае выступает в качестве юридического лица, а требуется подтвердить уплату налогов физическим лицом». Однако это не соответствует требованиям законодательства РФ, а именно п. 3 статьи 346.11 НК РФ.(Цитата «3. Применение упрощенной системы налогообложения индивидуальными предпринимателями предусматривает их освобождение от обязанности по уплате налога на доходы физических лиц (в отношении доходов, полученных от предпринимательской деятельности, за исключением налога, уплачиваемого с доходов в виде дивидендов, а также с доходов, облагаемых по налоговым ставкам, предусмотренным пунктами 2 и 5 статьи 224 настоящего Кодекса), налога на имущество физических лиц (в отношении имущества, используемого для предпринимательской деятельности, за исключением объектов налогообложения налогом на имущество физических лиц, включенных в перечень, определяемый в соответствии с пунктом 7 статьи 378.2 настоящего Кодекса с учетом особенностей, предусмотренных абзацем вторым пункта 10 статьи 378.2 настоящего Кодекса)). Никаких запросов от банка кроме устного сообщения работником банка сегодня, 06.04.2017 г. мне не поступало. Уведомлений о приостановлении операций по картам и счету тоже. Работник банка ответил отказом на просьбу выдать денежный остаток по счету через кассу банка и пояснил, что денежные средства они вернут либо на расчетный счет ИП, с которого они поступили, либо отправят безналичным платежом на карту другого банка, открытую на мое имя. Прошу пояснить правомерность действий сотрудников банка ВТБ-24 и пояснить, почему банк своими действиями вынуждает меня отказаться от пакета «Привилегия» (а соответственно использования карты Priopity Pass, а так же страховки жизни и здоровья, входящей в пакет «Привилегия»). При первом же запросе банка я готова предоставить налоговые декларации по деятельности ИП и платежные поручения на уплату налогов. В случае правомерности действий работников банка прошу пояснить мне, какую норму законодательства РФ я нарушила перечисляя доход от собственной предпринимательской деятельности на дебетовую карту, открытую в банке ВТБ-24 на мое имя. Данная ситуация возникла сразу же после окончательного досрочного погашения ипотечного кредита. Получается пока я была должна банку данные операции не были «сомнительными»?. Обращалась в офис банка на Октябрьской революции. Мои данные: Калинина Олеся ……

Здравствуйте.

Информация по ситуации Вам была предоставлена в обслуживающем офисе Банка.
Надеемся на понимание.

С уважением,
ВТБ 24(ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

Сотрудник банка не дал должного разъяснения лишь сослался на обязательность услуги. Компания на звонки не отвечает... Читать полностью

21.12.2024 О банке
Забыл логин и к какому номеру телефона привязана карта и не могу войти в личный кабинет, выдаёт ошибку в приложении и на сайте
ВТБ

Не могу войти в личный кабинет, хоть все два номера мои я проверял выдаёт регистрацию Читать полностью

21.12.2024 О банке
Развели маму на 140 рублей при получении карты, сказал менеджер что это стоимость карты!!!
ВТБ

Лохотрон продолжился в ВТБ в городе Воронеж на ул. Кольцовска 31.Мама пришла в офис банка на следующий день 19.12.2... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

Услуга позиционировалась как обязательная, не являясь таковой. Как вернуть уплаченные за неё деньги? Только в судеб... Читать полностью

19.12.2024 О банке
мобильное приложение
ВТБ

Добрый день. Являясь клиентом ВТБ всего месяц, хочу поделиться, можно сказать, негативным мнением операционной сист... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

23 ноября 2024 года я приобрел автомобиль в кредит, и в процессе оформления мне была навязана дополнительная услуга... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Развели маму на 140 рублей при получении карты, сказал менеджер что это стоимость карты!!!
ВТБ

Сегодня мама по моей ссылке получала карту и менеджер ей сказал что она стоит 140 рублей и заставил ее оплатить. Сл... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Когда тебе плевать на мелких клиентов.
ВТБ

Давно пользуюсь услугами банка, было и хорошее, и плохое. Но банк надёжный, у банка хорошее приложение. И я бы прод... Читать полностью

17.12.2024 О банке
"почему не могу перевести или оплатить"
ВТБ

Здравствуйте, не могу оплатить и перевести деньги, пишет вот это: "Вы не можете снимать деньги, а также делать пере... Читать полностью

17.12.2024 О банке
Пенсия очень поздно
ВТБ

Почему уже второй месяц пенсию начали переводить вечером, в других банках у людей уже давно перевели пенсию, а втб... Читать полностью

16.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка карты халва
Совкомбанк

Гребенькова Светлана Константиновна 22.12.1971 паспорт 1016 505252 тел 89143900088 я являлась клиентом вашего банка... Читать полностью

Как без комиссии положить доллары на счёт в банке?
Т-Банк

Добрый день! На сайте банка указана инструкция как можно внести доллары на счёт без комиссии. Якобы нужно долларами... Читать полностью

Претензия к ПАО "Совкомбанк"
Совкомбанк

Претензия к ПАО "Совкомбанк" (Халва)Я, София Александровна Ш., обращаюсь с открытой претензией к ПАО "Совкомбанк" в... Читать полностью

Как удалить свой отзыв

Хотел бы удалить свой отзыв, который ещё проверяется Читать полностью

Где в приложении увидеть свои деньги, переведённые на банки. ру для открытия вклада?

Перевела деньги по qr коду для открытия счета. Не вижу нигде в приложении, что деньги поступили/направлены на откры... Читать полностью

Изменение условий по опции Всё и Везде
Совкомбанк

Добрый день,Маргарита, понимаю, что банк имеет право в одностороннем порядке менять условия, но ведь и клиент может... Читать полностью

Пересчет уплаченных процентов при досрочном погашении ипотеки.
Сбербанк

Какой график пересчитывается, если ипотеку закрыли полностью, пересчитывать нечего. Уплатили ежемесячные платеж и о... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Как стать клиентом онлайн
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! При попытке зарегистрироваться в интернет банке Дом.рф после нажатия кнопки "стать клиентом" появляетс... Читать полностью

Позвонил на горячую линию узнать как получить бонус
Т-Банк

Добрый день !Так как я не являюсь клиентом банка ,увидев акцию по кредитной карте следующее при тратах 1000 рублей... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Т-Банк посчитал снятием наличных операцию пополнения карты Яндекс.Пэй
Т-Банк

Я пополнил карту Яндекс.Пэй в приложении Яндекса, после чего Т-банк выставил комиссию за операцию в размере 390 руб... Читать полностью