Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Узнав, после звонка в Банк, что, в ожидании, находятся три Платежа с моей Карты -...

16.04.2017 01:27
14

Здравствуйте! Узнав, после звонка в Банк, что, в ожидании, находятся три Платежа с моей Карты — ВИЗА, я сказал работнику Банка — Не согласен! Не надо — Оплачивать!
Так как, я — Не делал таких ПОКУПОК! Мне, тогда сказали — Что, пока, Деньги — Не УШЛИ! Он — В ожидании! Поэтому, сейчас, Вам — Не надо Открывать Интерент Платеж!
Я, спросил — Почему, еще, Деньги — не УШЛИ! Был, тогда, дан ответ, что — Был закрыт интернет Платеж, на Вашей КАРТЕ. Я, спросил у сотрудника Банка, что, сейчас,
мне — Делать?
Было сказано, чтобы я громко сказал, в трубку, что — Прошу Заблокировать, мою Карту! Так как ведется Запись разговора. Тогда, конечно, я, очень громко — Попросил
Заблокировать мою Карту. Этот разговор состоялся — 16 января. Но, затем из распечатки стало видно, что деньги были списаны с моей Карты — 17 января! На другой
день! Но, уже, после — Заблокирования Карты, мной!
На мое Заявление — Руководителю Банка, чтобы вернули — Деньги, по трем — Незаконным Платежам! Кто — Открыл Интернет Платеж и Произвел Списание ДЕНЕГ — С
Заблокированной Карты!
Банк, до сих пор — Не дал Ответа! И, денег — Не вернул, мне!
Несмотря на то, что — Выдали мне СПРАВКУ, что 16 января — Карта была — Заблокирована, на неопределенный срок! Сейчас, было — Установлено, еще, что 17 был
произведен — 4 Платеж! Операция была начата — 14 января. Следовательно, мне, должны вернуть, еще — Эту 4 Сумму Денег! С учетом — Инфляции! Прав ли — я,
что требую Возврата — Этих, четырех, Несанкционированных, мной, Платежей? Что, требует — Международное Законодательство — В Таких Случаях!
При Оплате Банком — С Заблокированной КАРТЫ! Даже — При ЗАКРЫТОМ ИНТЕРНЕТ ПЛАТЕЖЕ?
С Уажением, Рафхат.

Добрый день.

Вы не предоставили данных для идентификации. Перешлите, пожалуйста, вопрос письмом на connect@tinkoff.ru, приложив ФИО и дату рождения. Уверен, коллеги разберутся в ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Почему имея Генеральную доверенность, где прописано, что я имею право открывать...

Добрый день! Почему имея Генеральную доверенность, где прописано, что я имею право открывать расчетные счета в банк... Читать полностью

06.08.2019 Вклады
Здравствуйте! На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также…

Здравствуйте!На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также именную карту. К... Читать полностью

19.04.2012 Вклады
Добрый день.вчера на адрес моей прописки был звонок из вашего банка с угрозой.якобы я оформила...

Добрый день.вчера на адрес моей прописки был звонок из вашего банка с угрозой.якобы я оформила кредит и не плачу.мн... Читать полностью

18.06.2014 Вклады
Почему банк так отвратительно, медленно и некоректно работает?!
Что за хамское обслуживание...

Почему банк так отвратительно, медленно и некоректно работает?!Что за хамское обслуживание. Специально всем знакомы... Читать полностью

01.08.2015 Вклады
Здраствуйте.Подскажите куда можно с выгодой(чтоб капали %) вложить 20-40 тысяч рублей.Может их в доллары…

Здраствуйте.Подскажите куда можно с выгодой(чтоб капали %) вложить 20—40 тысяч рублей.Может их в доллары... Читать полностью

26.11.2011 Вклады
Получил кредитную карту Тинькофф платинум. Активировал. Получил кредитный лимит 4000 рублей...

Получил кредитную карту Тинькофф платинум. Активировал. Получил кредитный лимит 4000 рублей. Позвонил оператору, вы... Читать полностью

31.03.2014 Вклады
Здравствуйте. Скажите, как классифицируется операция оплаты товара с дебетовой карты ТКС на сайте...

Здравствуйте. Скажите, как классифицируется операция оплаты товара с дебетовой карты ТКС на сайте exist.ru? Читать полностью

26.01.2014 Вклады
Согласно, опубликованным на сайте ТКС банка условиям комплексного банковского обслуживания, существуют…

Согласно, опубликованным на сайте ТКС банка условиям комплексного банковского обслуживания, существуют три канала Д... Читать полностью

21.08.2013 Вклады
Здравствуйте, У меня открыты вклады в Вашем банке и, соответственно, я пользуюсь картой Tinkoff Platinum…

Здравствуйте,У меня открыты вклады в Вашем банке и, соответственно, я пользуюсь картой Tinkoff Platinum. Вопрос о н... Читать полностью

30.04.2012 Вклады
Являюсь клиентом ТКС. Все нравится. Хочу открыть счет/вклад на третье лицо (мой несовершеннолетний…

Являюсь клиентом ТКС. Все нравится. Хочу открыть счет/вклад на третье лицо (мой несовершеннолетний малолетний ребен... Читать полностью

21.09.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Как погасить кредит, взятый в Росбанке?
Т-Банк

Ориентировочная дата? И даже нет гарантии,что к 15-му числу все заработает? А людям что делать? Сделки срываются Читать полностью

05.01.2025 Другое
Заблокировали карту по 115-Фз
Сбербанк

Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью

В каких банках, в Крыму я смогу снима ть деньги с Альфа карты

Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью

Мою карту заблокировали за "подозрительные операции".
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Кредит под залог автомобиля
Сбербанк

Под какой процент ? Читать полностью

Переход продукта из Росбанк
Т-Банк

Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью

кешбек от страхования

Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!?  Читать полностью

Как погасить кредит, взятый в Росбанке?
Т-Банк

Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Банк наложил арест на все счета, НЕ указанные в постановлении ФССП
Т-Банк

Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Компрометация данных
Сбербанк

Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью