И причем тут курс конверсии валют?
В ответе на мое обращение от 16.03.2017 13:37 , вы разъяснили мне о курсе конверсии валют на момент покупки, а покупки то не было. К стати Сбербанк вернул мне ошибочно списанные денежные средства на карту в сумме аж 0,01$, с принесением извинений забыв за списанный овердраф.
Речь шла некорректной работе сайта «Спасибо от Сбербанка.
Путешествия». Билет мне был не продан, куда и каким образом снимались денежные
средства непонятно. Сумма общая списания прошла 253 доллара 59 цента, а вернули 244
доллара 45 цента Куда ушла разница в сумме 9 долларов 14 центов? Если не была
предоставлена услуга, возврат денежных средств делается в полном объеме. В
банковской выписке лицевого счета ясно видно- частичная выдача -одна сумма в
долларах. И дополнительный взнос-другая сумма в долларах. Вот разница в курсе- 9,14$.
По банковским выпискам лицевого счета карты видно, что у меня по карте появился
овердрафт в сумме −8,74$ , а сумма −0,01$, которую банк мне вернул на карту- это списание
просроченных процентов за овердрафт. Документы о том, что сайт «Спасибо от
Сбербанка. Путешествия» работал некорректно я предоставить не могу…хотя даже из
банковской выписки это видно.
Доп.офис № 5221/0788
№ 5221/788
ВЫПИСКА ИЗ ЛИЦЕВОГО СЧЕТА
Номер лицевого счета: № 408 17 840 …………….
Номер договора: 524100163903
Дата договора:
Счет: в USD
Размер процентной ставки:
Владелец: ВИКТОРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА И.
Выписка составлена за период с 15 марта 2017 г. по 13 апреля 2017 г.
Дата предыдущей операции по счету: -
Входящий остаток: 665,40 $ на 15 марта 2017 г.
Теперь документы, подтвержденные электронной подписью в отделении Сбербанка,
можно отправлять на указанный e-mail.
Дата совершения операции Номер документа Вид (шифр) операции Наименование
операции Номер корреспондирующего счета Наименование корреспондента Сумма
операции Остаток по счету
По Дт
счета По Кт
счета
16.03.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 75,86 741,26
16.03.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 92,73 833,99
16.03.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 75,86 909,85
16.03.2017 3 Частичная выдача 78,70 0,00 831,15
16.03.2017 3 Частичная выдача 96,19 0,00 734,96
16.03.2017 3 Частичная выдача 78,70 0,00 656,26
16.03.2017 30 Зачисление кредита 0,00 8,74 665,00
16.03.2017 3 Частичная выдача 665,00 0,00 0,00
17.03.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 10,00 10,00
17.03.2017 35 Списание просроченных процентов за овердрафт 0,01 0,00 9,99
17.03.2017 33 Списание просроченной задолженности овердрафта 8,74 0,00 1,25
17.03.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 5,00 6,25
06.04.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 7,00 13,25
06.04.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 1,75 15,00
06.04.2017 3 Частичная выдача 15,00 0,00 0,00
10.04.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 0,01 0,01
В. Иванова
Здравствуйте!
Я направила запрос для проведения повторной проверки. Как только у меня будут ее результаты, я обязательно вас проинформирую.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСпустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
Здравствуйте! Договор пока не пришел на мою электронную почту. Читать полностью
Мария, уточните максимальное время решения вопроса ? Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Я сейчас по номеру 900 оператору передал свой вопрос примерно такого содержания: "Запрошенный документ предоставить... Читать полностью
В подписке сберпрайм сказано, что обслуживание карты и уведомления бесплатны. Но исправно списывают деньги за уведо... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
250109-7001-045122 Читать полностью
С учетом, что другие банки могут сделать это за считанные минуты, сроки сбербанка показывают лишь то, что нужно мен... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью
Как заполнить анкету на кредит,при отсутстия отчества? Читать полностью
мне не известен номер договора, я даже не знаю как пользоваться системой плайт Читать полностью