Список вопросов
Ответ дан

И причем тут курс конверсии валют? В ответе на мое обращение от 16.03.2017 13:37 , вы разъяснили...

19.04.2017 08:45
1
Сбербанк

И причем тут курс конверсии валют?
В ответе на мое обращение от 16.03.2017 13:37 , вы разъяснили мне о курсе конверсии валют на момент покупки, а покупки то не было. К стати Сбербанк вернул мне ошибочно списанные денежные средства на карту в сумме аж 0,01$, с принесением извинений забыв за списанный овердраф.
Речь шла некорректной работе сайта «Спасибо от Сбербанка.
Путешествия». Билет мне был не продан, куда и каким образом снимались денежные
средства непонятно. Сумма общая списания прошла 253 доллара 59 цента, а вернули 244
доллара 45 цента Куда ушла разница в сумме 9 долларов 14 центов? Если не была
предоставлена услуга, возврат денежных средств делается в полном объеме. В
банковской выписке лицевого счета ясно видно- частичная выдача -одна сумма в
долларах. И дополнительный взнос-другая сумма в долларах. Вот разница в курсе- 9,14$.
По банковским выпискам лицевого счета карты видно, что у меня по карте появился
овердрафт в сумме −8,74$ , а сумма −0,01$, которую банк мне вернул на карту- это списание
просроченных процентов за овердрафт. Документы о том, что сайт «Спасибо от
Сбербанка. Путешествия» работал некорректно я предоставить не могу…хотя даже из
банковской выписки это видно.
Доп.офис № 5221/0788
№ 5221/788
ВЫПИСКА ИЗ ЛИЦЕВОГО СЧЕТА
Номер лицевого счета: № 408 17 840 …………….
Номер договора: 524100163903
Дата договора:
Счет: в USD
Размер процентной ставки:
Владелец: ВИКТОРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА И.
Выписка составлена за период с 15 марта 2017 г. по 13 апреля 2017 г.
Дата предыдущей операции по счету: -
Входящий остаток: 665,40 $ на 15 марта 2017 г.
Теперь документы, подтвержденные электронной подписью в отделении Сбербанка,
можно отправлять на указанный e-mail.
Дата совершения операции Номер документа Вид (шифр) операции Наименование
операции Номер корреспондирующего счета Наименование корреспондента Сумма
операции Остаток по счету
По Дт
счета По Кт
счета
16.03.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 75,86 741,26
16.03.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 92,73 833,99
16.03.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 75,86 909,85
16.03.2017 3 Частичная выдача 78,70 0,00 831,15
16.03.2017 3 Частичная выдача 96,19 0,00 734,96
16.03.2017 3 Частичная выдача 78,70 0,00 656,26
16.03.2017 30 Зачисление кредита 0,00 8,74 665,00
16.03.2017 3 Частичная выдача 665,00 0,00 0,00
17.03.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 10,00 10,00
17.03.2017 35 Списание просроченных процентов за овердрафт 0,01 0,00 9,99
17.03.2017 33 Списание просроченной задолженности овердрафта 8,74 0,00 1,25
17.03.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 5,00 6,25
06.04.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 7,00 13,25
06.04.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 1,75 15,00
06.04.2017 3 Частичная выдача 15,00 0,00 0,00
10.04.2017 2 Дополнительный взнос 0,00 0,01 0,01
В. Иванова

Здравствуйте!

Я направила запрос для проведения повторной проверки. Как только у меня будут ее результаты, я обязательно вас проинформирую.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не списались деньги за домклик, хотя деньги на карте были
Сбербанк

Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью

Сбербмаркет купер не выплачивает мне деньги за реф программу.
Сбербанк

Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью

Не могу получить наследство.
Сбербанк

Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью

Справки для госслужащих
Сбербанк

Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью

Получение договора к номинальному счету
Сбербанк

Здравствуйте! Договор пока не пришел на мою электронную почту. Читать полностью

12.01.2025 Другое
Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Мария, уточните максимальное время решения вопроса ? Читать полностью

Блокирование карт по инициативе банка
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

Заблокирован Сберонлайн, карты, счета, не дают снять средства с р/с в отделении.
Сбербанк

Я сейчас по номеру 900 оператору передал свой вопрос примерно такого содержания: "Запрошенный документ предоставить... Читать полностью

Обман со сберпраймом
Сбербанк

В подписке сберпрайм сказано, что обслуживание карты и уведомления бесплатны. Но исправно списывают деньги за уведо... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу получить наследство.
Сбербанк

Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью

Справки для госслужащих
Сбербанк

Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью

Подписка Домклик плюс.
Сбербанк

Ждём  Читать полностью

Заблокировали карты ВОЕННОСЛУЖАЩЕМУ НАХОДЯЩЕМУСЯ СВО!!!
Сбербанк

250109-7001-045122 Читать полностью

Справки для госслужащих
Сбербанк

С учетом, что другие банки могут сделать это за считанные минуты, сроки сбербанка показывают лишь то, что нужно мен... Читать полностью

Двойное списание денег по исполнительному производству
Сбербанк

Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью

Не совершал операцию
Сбербанк

Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью

прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить документы об операции но у меня их нет так это были возвратом моих долгов
Сбербанк

Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Не даёт сделать новую карту. Что сделать?
Сбербанк

не дает аформить новую карту Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотечный кредит Реквизиты
Т-Банк

После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью

отказывают в кредитах

после банктротства отказывают в кредите Читать полностью

Перевод средств в другой банк
Т-Банк

т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью

Перевод баланса по кредитке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение.  Читать полностью

Не списались деньги за домклик, хотя деньги на карте были
Сбербанк

Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью

Претензия по поводу

Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет, пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ в Альфа мобайл заблокирован.
Альфа-Банк

Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью

Сбербмаркет купер не выплачивает мне деньги за реф программу.
Сбербанк

Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью

Как заполнить анкету

Как заполнить анкету на кредит,при отсутстия отчества? Читать полностью

мне 18, на меня каким то образом взяли рассрочку, звонила в поддержку обещали разобраться, прошло 4 дня, никаких звонков, и сейчас звонят о задолженности, а мне что делать если я абсолютно ничего не брала. мой вопрос направляли в экономический отдел
Совкомбанк

мне не известен номер договора, я даже не знаю как пользоваться системой плайт Читать полностью