4
Не буду задавать стандартный вопрос по отказу от «Финансового резерва», т. к. знаю стандартный ответ в виде «Сам виноват. Надеемся на понимание». Вопрос следующий: возможен ли всё-таки возврат средств с учётом нижеизложенного? Хотел бы получить развернутый ответ.
Хотелось бы выделить из вашего стандартного ответа фразу: «Таким образом, что Банк правомерно включил сумму страховой премии за присоединение к программе страхования «Финансовый резерв» в сумму предоставленного кредита в соответствии с условиями договора, заключенного с Вами, и не имеет оснований для удовлетворения Ваших требований в части возврата страховой премии по договору страхования» и задать следующие вопросы:
1. Договор никто со мной не заключал. Со стороны кредиты было Согласие, со стороны страхования было Заявление. Но это мелочи.
2. Вы утверждаете, что не имеет оснований для удовлетворения требований, но в Условиях по страховому продукту «Финансовый резерв», есть пункт 6.2:
«Страхование, обусловленное Договором страхования, прекращается в отношении
конкретного Застрахованного до окончания срока страхования, если после вступления
Договора страхования в силу в отношении конкретного Застрахованного возможность
наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось
по обстоятельствам иным чем страховой случай (например, смерть Застрахованного
по причинам иным, чем несчастный случай или болезнь). При прекращении страхования
в случаях, указанных в п. 6.2 Условий, возврат части страховой премии Страхователю
осуществляется Страховщиком (уполномоченным представителем) в течение 15
(Пятнадцати) рабочих дней со дня предоставления Страхователем (Застрахованным):
• заявления Застрахованного на исключение из числа участников Программы страхования;
• документов, подтверждающих наступление обстоятельств, указанных в п. 6.2 Условий;
• копии документов, удостоверяющих личность Застрахованного (при направлении
указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи).
Страховщик вправе дополнительно запрашивать документы, необходимые для принятия
решения об осуществлении возврата части страховой премии.»
По сути данный пункт даёт возможность отказа от страхования и возврата денежных средств за минусом комиссии, которая была уплачена банку. Тем более, что в пункте 6.2 так и не разъяснено, по каким причинам возможность наступления страхового случая отпала, соответственно причина может быть любая, не указанная в общем списке.
3. Так же, в «Правилах страхования от несчастных случаев и болезней» имеется пункт 12.2, где в том числе сказано:
12.2.1.1. В случае исключения из Списка Застрахованных какого-либо Застрахованного, Страховщик производит возврат части страховой премии. Страховщик возвращает полученную страховую премию за не истекший срок договора страхования за вычетом понесенных расходов на ведение дела и произведенных страховых выплат. Рассчитанная сумма возврата
перечисляется Страхователю по его письменному требованию, при отсутствии требования,
учитывается в дальнейших взаиморасчетах в рамках договора страхования;»
Таким образом, теоретически, Страховщик может произвести возврат страховой суммы Страхователю, а Страхователь, в свою очередь, за минусом своей комиссии, вернуть средства Застрахованному.
По сему, имеет смысл всё-таки попытаться, изложив данные пункты, потребовать у Страховщика и Страхователя части средств, что и собираюсь сделать.
Уважаемый Игорь!
Вы можете обратиться в офис Банка и оформить советующее заявление. На основании заявления Банк рассмотрит возможность возврата страховой премии.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Не могу зайти в свой личный кабинет из за введения банком ВТБ кода доступа ВТБ онлайн. На компьютере жена установил... Читать полностью
Мне просто интересно как вы сможете вернуть мой пониженый рейтинг и убрать отказ в ипотеке от Сбербанка из кредитно... Читать полностью
Здравствуйте. В моей кредитной истории появился несуществующий кредит от вашего банка на сумму 4216339руб открытый... Читать полностью
Не так давно начала пользоваться к своему несчастью вашим банком, и за все это время не дождалась ни обещанного при... Читать полностью
Привет, хочу узнать в ВТБ есть кубышка как в Т банке?т.е у банка сразу можно взять 10₽ без процентов на неделю. Читать полностью
Банк ВТБ идёт против суда. Суд остановил мне сохранить прожиточный минимум на иждевенца. Что делать если мне по зая... Читать полностью
Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью
Добрый день!Вы всех людей считаете идиотами?Ваши коллеги прислали сообщение:"Для решения вашего обращения нам нужна... Читать полностью
ДОбрый день! Уже вторую неделю не работает приложение на телефоне вашего банка, не дает зайти по номере карты. Код... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите как скоро разблокируют счёт после появления определения на сайте суда? Читать полностью
Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью
Третий раз отправила на согласование проект полиса. Первый раз отклонили возможно (остается только догадываться, по... Читать полностью
Пришлите свою эл. Почту я пришлю все сканы документов и скрины ответов от вашего банка Читать полностью
Добрый вечер. Есть карта МИР, получаю ЗП на неё(военнослужащий РФ). Но живу, служу за пределами РФ в Молдавии. Есть... Читать полностью
Пришла зарплата на карту Тбанка, но на карте висит фз-161, можно ли как-то снять деньги наличными или перевести на... Читать полностью
Здравствуйте, мною была взята ипотека траншами, первый транш я уменьшил срок до 3 лет, когда взялся второй транш у... Читать полностью
непонятное списание с карты сберорганизация - [censored] MOSKVA RUS .28.02.2025.11.41МСС - 5815как вернуть деньги?... Читать полностью
При слиянии тбанка и росбанка изменился ежемесячный платёж по автокридиту и уже второй месяц мне не могут помочь ре... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет по 115ФЗ. Нахожусь за границей, прийти в офис возможности нет. Банк оста... Читать полностью