2
мой кредит досрочно закрыт, деньги по страховке тоже вернулись уже, а вот деньги за услугу «сервис-пакет «комфорт»» так и не пришли, в чём проблема? Т. к. кредит закрыт менее чем через месяц, услуга является фактически не оказанной. Либо вы возвращаете мне 749р, либо возвращаете с учётом услуг юридической компании, судебных издержек и т. д. намного большую сумму. В какой срок этот вопрос будет решён?
Добрый день!
Сервис-пакет «Комфорт-лайт» предполагает следующие дополнительные возможности: внесение платежей через кассу банка без комиссии, выделенная телефонная линия, а также смс-оповещение по счету кредита. Удобный сервис за небольшую цену. Заметим, что предлагая заемщику дополнительные услуги, банк не может принимать решений за клиента — для их подключения клиент подписывает соответствующие документы (заявления).
Пакет «Комфорт-лайт» был подключен на основании подписанных Вами документов.
Дополнительный сервис, предусмотренный этой услугой, оказывался Вам во время пользования кредитом. При досрочном погашении комиссия за услугу не пересчитывается.
Надеюсь на Ваше понимание.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
И щас вновь заявите что не обманываете. Читать полностью
Оставил отзыв о Совкомбанке, прикрепил скрины покупки, переписки со специалистом. Почему то администратор решил что... Читать полностью
Вы рассматриваете мое обращение уже 26 дней!!! Бонусы за открытие вклада-это обман. Никто ничего не начисляет! Усло... Читать полностью
Здравстуйте , я написал отзыв о альфа банке, когда переведут деньги за отзыв? Читать полностью
21.02.2019 года был заключен договор НСЖ ВМР1 №00****64 "Семейный актив" в ООО С К "Сбербанк Страхование Жизни".... Читать полностью
Я хотел получить игровую валюту в игре Standoff 2, но не смог оформить карту почему? Читать полностью
оформление страховки на ипотеку Читать полностью
Как связаться с руководством банка по внесению важного предложения? Читать полностью