16
Добрый день! У меня уже почти 1 год не решается вопрос о незаконном списании денег со счета блокированной Карты Мастеркард блэкэдишн! Неоднократно писал заявление с персональным менеджером на возврат незаконно списанных средств на счёт карты.
Суть проблемы.в июле 2016 года в милане оформил аренду а/м. Потом сдал автомобиль обратно. В начале аренды с карты списали сумму 1500€ как гарантию. Во время возврата Авто оплатил наличными 683€. В арендной компании сообщили что деньги вернуться на счёт карты в течение нескольких дней! Вернулся в питер, через 2 недели деньги (1500€) действительно вернулись на счёт карты. Пытался найти карту чтобы получить деньги. Обнаружил, что карта потеряна. Обратился в банк по телефону поддержки и сообщил о пропаже карты. Мне оператор предложил перевести деньги на счёт вклада и после этого блокировать карту! Так и поступил! Через 1 месяц после этого пришло сообщение о снятии с карты денег в размере 683.20. Затем ещё начались списания с карты штрафов гибдд в России (то есть штрафы списывались с валютной карты заблокированной) это вообще как может происходить непонятно! Я написал заявление в которой прошу разъяснений по поводу возможности снятия денег со счета заблокированной карты (так как это получается очень странно, что если
На сегодняшний день на данный минус начисляются пени и проценты за овердрафт, при том, что после данного инцидента карту вновь выпущенную не забирал из банка, на сегодняшний день баланс карты 983€!!!! Как это вообще возможно!????????? Чушь какая-то! И при этом нет механизма задать вопрос руководству банка!!! Так как данные лица вообще обстрагированы от дел оперативных в их компаниях!!!!! Вот тебе и банк премьер!!!!
Добрый день, Сурен!
Я проверила информацию по вашему обращению. На его основании была проведена повторная проверка, но в ее ходе не были установлены основания для возврата средств.
Рекомендую вам получить отчет по карте в Сбербанк Онлайн или в офисе. В нем вы сможете проверить все операции по карте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. 14 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199,999 пытаются по сегодня... Читать полностью
Выйдя с работы увидела списание 5 платеже - 199,200,155,446,999₽ в некий cred . Посмотрев и не найдя организацию ,... Читать полностью
Здравствуйте, заблокирован сбербанк онлайн по 115 ст.,(хотя я это считаю не обосновано), закрыл карты и счёт на кот... Читать полностью
Так он вам тоже направил ,странно ,почему вы тогда арест быстро накладываете .. и арестованная сумма будет возвраще... Читать полностью
Почему вы удаляете вопросы??? Когда устранят сбой по адресу Симферополь, пр. Кирова 14? Деньги вы обязаны выдать в... Читать полностью
Пытаются списать деньги cred 199₽. что за организация и как остановить списание? Читать полностью
Добрый день.Я задавал вопрос "Выписка о состоянии счетов и движении денежных средств по счетам за 2019 год."Я проси... Читать полностью
У меня были аресты на карте по Исполнительскому сбору,деньги списаны со счета в альфа-банке ,пристав вчера еще закр... Читать полностью
как вернуть 999р ,которые списао cyberlend без моего согласия,мне эта подписка не нужна ,уже её отклбчил ,но как в... Читать полностью
Так он вам тоже направил ,странно ,почему вы тогда арест быстро накладываете .. и арестованная сумма будет возвраще... Читать полностью
Пытаются списать деньги cred 199₽. что за организация и как остановить списание? Читать полностью
Добрый день.Я задавал вопрос "Выписка о состоянии счетов и движении денежных средств по счетам за 2019 год."Я проси... Читать полностью
У меня были аресты на карте по Исполнительскому сбору,деньги списаны со счета в альфа-банке ,пристав вчера еще закр... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, на какой электронный адрес нужно направить Обязательство о надлежащем использова... Читать полностью
Добрый день. Я задавал вопрос "Выписка о состоянии счетов и движении денежных средств по счетам за 2019 год."Я прос... Читать полностью
12.11.2024 хотела совершить покупку холодильника, совершила перевод продавцу (так как холодильник был б/у) ,но мне... Читать полностью
Добрый день. Мне необходимо получить выписки о состоянии счетов и движении денежных по моим счетам за 2019 года. Че... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно частично досрочно погасить ипотеку наличными, если все счета в банке заблокированы... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Очень содержательный ответ. А если в доверенности конкретно указаны запрашиваемые мной услуги банка? Читать полностью
Добрый день. Запрошенную информацию отправила на указанную Читать полностью
08.11.2024 купил авиабилеты через приложение т-банк. 14.11.2024 провел отмену билетов через сайт авиакомпании по ли... Читать полностью
Здравствуйте ,каждый день хотят снять деньги со сберкарты,некий cred arkhandelck,помогите пожалуйста это прекратит... Читать полностью
Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет. Читать полностью
Мне не выводят деньги на мои реквизиты говорят идти в банк по хамски общаються говорят ехать в Москву а мне до Моск... Читать полностью
В марте 2024 года в офисе банка написала заявление о предоставлении кредитных каникул, заявление сотрудник принял,... Читать полностью
Здравствуйте.Когда решите?Мне смс ваши стабильно каждый день приходят, а в ответ я только и слышу как все решили уж... Читать полностью
Оформили кредитный договор в сбербанке 29.10.2024г. С опцией своя ставка при которой единоразовый платеж составлял... Читать полностью