2
Продолжаю тему:
Вот мой отзыв на Банки ру
Всем доброго времени суток!
Решил сегодня оформить дебетовую карту Тиньков блэк. Подал заявку, перезвонил специалист. Назначил встречу на 9-е мая. После звонка
приходит 2-е смс. Цитирую:
— " limit besplatnykh popolneniy po dogovoru xxxxxxxx641 v raschetnyi period izmenen do 0 RUR. Tinkoff.ru»
«limit besplatnykh izyatiy po dogovoru xxxxxxx641 v raschetnyi period izmenen do 0 RUR. Tinkoff.ru»
Перезвонил в банк, чтобы уточнить, что за лимит, так как карта 💳 ещё не выпущена. Долго ждал на линии. В итоге сотрудник говорит, что бесплатно пополнить и снять деньги с ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ Я не смогу! Только с комиссией!
У меня возникает огромный вопрос?! Неужели Ваш Бане считает, что я буду оформлять невыгодную для себя карту?! Какая чушь! Платить банку комиссию за свои же деньги 💰! Очень разочаровал меня банк!
Вот ответ Банка:
Тинькофф Банк 08.05.2017 17:21
Здравствуйте.
На основании пунктов 3.2.1. и 5.2.1. тарифного плана банк вправе изменять указанные лимиты в одностороннем порядке. Решение принято корректно, сейчас изменить лимиты в большую сторону не представляется возможным. В будущем мы можем пересмотреть решение, однако принимается оно индивидуально по каждому клиенту. Положительные факторы для увеличения лимитов формируются при активном использовании карты для оплаты покупок и хранении средств.
С уважением,
Тинькофф Банк.
У меня большой вопрос!? Если Банк работает корректно, то почему в 2013 году, когда я подал заявку на закрытие дебетовой карты (счета), сотрудники приняли ее, но счет не был закрыт?! И по истечении 3-х лет, когда мне сделали перевод денежных средств. Я только тогда узнал,что счет мне так и не закрыли. У меня возникло ощущение, что решение о изменении мне лимита, вынесено предвзято!
Ответ:
Добрый день.
В соответствии с Условиями комплексного банковского обслуживания расторжение договора возможно при отсутствии задолженности и переплат. У Вас имелась переплата, до ее списания банк не может расторгнуть договор. Ошибки в обслуживании нет.
С уважением,
Эдуард Темников
Никакой переплаты не было! На счете было 0р.!!!
Банк не ценит клиентов и отправляет к конкурентам)))
Всем друзьям тоже посоветовал закрыть тинькофф и открыть Рокетбанк)) Что они и сделают, как только истечет карта Тинькофф))
Добрый день.
Как я вижу, 31.12.2013 Вы заблокировали карту, но заявку на расторжение договора не подавали до 12.1.2017. После же блокировки счета и вывода средств со счета договор был расторгнут. Приношу извинения за изначально некорректную консультацию. Отмечу, что никаких финансовых списаний за это время не было.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, как открыла ИП, так замучали, раз 30-40 уже позвонили с предложение открыть бизнес счет, просила искл... Читать полностью
Добрый день, Вчера заблокировали карту за перевод самому себе в другой банк. Позвонила сотрудница СБ, зачем-то забл... Читать полностью
Здравствуйт! Вы так и не решили мой вопрос и не дали ответа. Читать полностью
Здравствуйте, Александр!В соответствии с п. 3.3 условий "Приведи друга" и с п. 3.1 условий "Приведи друзей в Т-Моба... Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
10 ноября Банк прислал мне уведомление в чат о маркетинговой акции "20% кешбек на ЖКХ за оплату услуг связи". В теч... Читать полностью
Хотели взять с супругой кредит под залог недвижимости, сотрудник по телефону неправильно назвал суммы переплаты и о... Читать полностью
Здравствуйте. Как и всегда произвел обнуление беспроцентного периода по карте Т-Банка. Получил отказ в перезапуске... Читать полностью
Столкнулся с неприятным опытом в связи с отказом банка от начисления кэшбэка. Являюсь клиентом банка уже более 10 л... Читать полностью
Квартира (которая находится в обременении Т-банка) за наличные средства покупателя через аккредитив в Т-банке.Чере... Читать полностью
12.11.24 я написала заявление, деньги мне положили родители, личные накопления (лишь часть) остальное добавили роди... Читать полностью
просто хотел перевести деньги, а мне сказали якобы этот человек может быть мошенником после этого я позвонил прошел... Читать полностью
Оформил в 23 году кредит на 5 лет, сказали что для снижения процентной ставки нужно оплатить страховку, решил что т... Читать полностью
Добрый вечер! Неправильно показывает баланс дебетовой карты. Читать полностью
Здравствуйте, можете предоставить более подробную информацию по ИЛ ФС 046365419. Спкциалист по телефону сказал, что... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Зизин Сергей Александрович07.03.1971мой номер 89361859285мой счет был заблокирован в т банк... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз вынужден обратиться к поддержке, на сей раз по причине того, что в приложении нет вкла... Читать полностью
Добрый день! Елена, дайте мне телефон руководителя отдела ипотеки. Я хочу понять, что именно за месяц с момента обр... Читать полностью
10 ноября написал в чат, чтоб меня подключили к акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи», ответ... Читать полностью
Видимо что-то все-таки работает неправильно.По итогам общения с менеджером и заполнения анкеты получил сообщение с... Читать полностью