11.05.2017 г. ПАО Сбербанк арестовал все мои счета, увеличив общую сумму ареста с 458руб. 97 коп., которая была назначена по исполнительному производству до 1 354руб 52 коп. Сразу оговорюсь, что 11.05.2017 г. у меня на руках уже находилось постановление судебного пристава о снятии ареста со счетов.
12.05.2017 г. мной поданы заявления не только на горячую линию, но и отнесено заявление с приложенным к нему постановлением судебного пристава о снятии ареста со счетов.
В отделении ПАО Сбербанк меня ждали восторг, удивление, и умиление от качества работы, знания делопроизводства, законадательства, да и просто делового этикета сотрудника доп. офиса № 8621/0306 Акимовой Ольги Александровны, которая торжественно определена на рабочее место в каб. № 13, как сотрудник отвечающий за решение проблемных вопросов.
Итак по пунктам:
1. Сотрудник Акимова О. А., не представилась и не имела бейджика. Фамилию и имя пришлось выяснять у начальника отделения.
2. Вышеуказанный сотрудник пыталась отказать мне в принятии письменного заявления и прилагающихся к нему документов (Но это не мой случай, я имею юр. образование, и абсолютно точно знаю что и как должно происходить при принятии заявлений от граждан).
3. Сотрудник не знает в каком месте необходимо писать входящий номер — элементарное делопризводство. (
4. На мой обоснованный вопрос о том, когда будет снят арест и возвращены денежные средства, с полной уверенностью заявила 10 дней. На мои возражения, что банк не может противоречить законодательству РФ и срок составляет 3 дня, начала истошно и мерзко повышать голос с бесконечным повтором фразы — «Что вам надо от меня!
Обращаю внимание!!! Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ (ред. от28.12.2016) «Об исполнительном производстве«Статья 70. Обращение взыскания на денежные средства
п. 4. Если на денежные средства, находящиеся на счетах должника, наложен арест, то
судебный пристав-исполнитель в постановлении указывает, в каком объеме и
порядке снимается наложенный им арест с денежных средств должника. Банк или
иная кредитная организация обязаны в течение трех дней со дня полученияпостановления сообщить судебному приставу-исполнителю об исполнении указанного постановления. ПОСТАНОВЛЕНИЕ судебного пристава от 11.05.2017 г. НАХОДИТСЯ В ОТДЕЛЕНИИ!!! 3 дня истекают 14.05.2017 г.
Подведём итоги:
1. Работники ПАО Сбербанк юридически безграмотны и не умеют на должном уровне общаться с клиентом.
2. Мне интересен итог данной ситуации с точки зрения быстродействия и соблюдения законодательства в нашей стране.
Информация для доблестных сотрудников ПАО Сбербанк, если вдруг неожиданно появиться нестерпимое желание быстро решить и закрыть данный вопрос:
В доп. офисе № 8621/0306, г. Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, 35 находится заявление под вх. № 355 (Постановление, копия паспорта приложено!!!)
На горячую линию оставлено заявление в 8.45 утра под № 1705120847814600
Добрый день, Юлия!
Как мне стало известно, арест с ваших карт уже снят. По вопросу качества работы сотрудника банка я организовала проверку. Результаты данной проверки будут размещены в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый вечер. Как закрыть паритетную программу и забрать свои взносы, планирую увольняться. В личном кабинете НПФ н... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью
Здравствуйте!Моя карта сбербанка была украдена,как и все возможные к ней данные(был утерян телефон с действующей си... Читать полностью
Мария добрый вечер. Мария у меня нету в договоре про крышу. У меня была выдача транша на возведение стен и коммуник... Читать полностью
При переводе 552 рублей на свою карту Яндекс Пэй,Сбербанк взял комиссию 411,53 рубля.Как объяснили в банке,кроме ко... Читать полностью
Здравствуйте. сегодня разблокировали Все карты. Прислали СМС "Василий Сергеевич, мы разблокировали ваши карты. Прин... Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, каким образом я могу получить выписку по операциям р/с ИП, если данный счет был забло... Читать полностью
Удалите мой номер из базы : 89885880020. Надоели звонки по 50 раз за день Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью
Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
А что делать если больше не каких документов у меня нету но я принёс как по моему мнению 1 основной документ в кото... Читать полностью
Здравствуйте, 08.04.2024 был заключён кредитный договор со Сбербаном, согласно которому я получаю транши га строите... Читать полностью
Я хочу перевести деньги со своей старой детской карты на новую взрослую от другого банка,но вылезает "пора переходи... Читать полностью
Здравствуйте, утвержден план реструктуризации долгов, который подразумевает оплату задолженности по графику, но к... Читать полностью
Татьяна, добрый день 14.11.2024 в аэропорту Шереметьево мне предложили оформить премиум карту. Мои паспортные данны... Читать полностью
Добрый вечер. Как закрыть паритетную программу и забрать свои взносы, планирую увольняться. В личном кабинете НПФ н... Читать полностью
Здравствуйте, мы развиваем свой агромаркет в Татарстане, с. Усады Лаишевского района. Примерная посещаемость магази... Читать полностью
Здравствуйте, 12.11.2024 произошла неприятная ситуация, перепродавал криптовалюту на кошельке байбит, после чего мн... Читать полностью
Добрый день. В мае 2020 года меня заблокировал банк. У меня было несколько снятий на сумму около 600к за 3-4 месяца... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как пополнить кошелек Банки.ру? Для последующего открытия вклада. Нажимаю Пополнить, и на долю секунды выскакивает... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью
Письмо было направлено на указанный адрес. еще раз напишу, что Я не являлась, не являюсь и не планировала становитс... Читать полностью