Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Имею срочный вклад в ПАО «Промсвязьбанк».Являюсь многолетним вкладчиком банка.После...

26.05.2017 15:27
10

Добрый день.
Имею срочный вклад в ПАО «Промсвязьбанк».Являюсь многолетним вкладчиком банка.После каждого года лежания вклада.приходил в банк брал выписку и узнавал дальнейшие условия по вкладу.так и в прошлом году было.мне разъяснили всё подробно и я довольный был с условиями.И вот после очередного года лежания узнаю что пролонгация не прошла по базе. и вклад мой пролежал год в пустую. На месте помочь не могут,только сожалеют
Что мне можно поделать? Если Вклад закрою.могу ли я потом найти свои проценты? Куда можно обратиться?
С уважением Сергей

Добрый день.

Советую связаться со службой поддержки данного банка, например, по телефону или с помощью социальных сетей. Наверняка коллеги располагают большей информации, чем сотрудники отделения, и смогут решить проблему.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, как открыть онлайн вклад ? Спасибо.

Здравствуйте, как открыть онлайн вклад? Спасибо. Читать полностью

27.09.2014 Вклады
После погашения суммы задолженности по последней сформированной выписке до даты платежа будут ли...

После погашения суммы задолженности по последней сформированной выписке до даты платежа будут ли начислены проценты... Читать полностью

19.12.2017 Вклады
Здравтвуйте, как Вы проверяете предоставленную информацию для оформления кредита, если паспорт...

Здравтвуйте, как Вы проверяете предоставленную информацию для оформления кредита, если паспорт может быть утерян, а... Читать полностью

12.05.2014 Вклады
к вопросу от 04.04.2013 16:37 1.Я Вас просил " привести точные ссылки на законы и указы ЦБ, на которые…

к вопросу от 04.04.2013 16:371.Я Вас просил " привести точные ссылки на законы и указы ЦБ, на которые Вы опираетесь... Читать полностью

06.04.2013 Вклады
Возможно ли на свои вклады оставлять завещательное распоряжение? И как это оформляется?

Возможно ли на свои вклады оставлять завещательное распоряжение? И как это оформляется? Читать полностью

14.02.2013 Вклады
Добрый день. Являюсь клиентом Вашего банка. 1. Пользовался прокатом автомобиля во Франции. Все условия…

Добрый день.Являюсь клиентом Вашего банка.1. Пользовался прокатом автомобиля во Франции. Все условия были мной выпо... Читать полностью

28.08.2013 Вклады
добрый день,Сергей.16 октября 2016 года я получила кредит,сегодня 17.10.2016 года перечислила...

добрый день,Сергей.16 октября 2016 года я получила кредит,сегодня 17.10.2016 года перечислила денежные средства в ч... Читать полностью

17.10.2016 Вклады
Здравствуйте. Я гражданка России. Работаю за границей часть оклада в рублях перечисляется на счет в...

Здравствуйте. Я гражданка России. Работаю за границей часть оклада в рублях перечисляется на счет в Сбербанк России... Читать полностью

15.06.2015 Вклады
Здравствуйте! В городе есть несколько банков с привлекательными условиями по вкладам, но имеющие по...

Здравствуйте! В городе есть несколько банков с привлекательными условиями по вкладам, но имеющие по 1 операционному... Читать полностью

03.06.2014 Вклады
Здравствуйте, Сергей! Позвольте с Вами посоветоваться... Как вложить 10 млн руб. так, чтобы, получая…

Здравствуйте, Сергей! Позвольте с Вами посоветоваться… Как вложить 10 млн руб. так, чтобы, получая... Читать полностью

13.09.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
как работает госпрограмма
Совкомбанк

Добрый день! Выбрали авто у оф.дилера "Хавал"(СибМоторс) и решили воспользоваться льготным кредитованием с гос.под... Читать полностью

Списывают комиссию за услуги от которых я отказался.
Альфа-Банк

Около месяца назад я урегулировал вопрос с просроченной задолженностью в Альфа-банке. Попутно выяснилось, что я бан... Читать полностью

Можно ли мне оформить молодежную карту чуть раньше?
Сбербанк

Вообщем, дело состоит в том что мне через неделю 14, и могу ли я сейчас оформить молодежную карту, а после получени... Читать полностью

Ошибки кредитной истории Асановой ЖИ

Мой кредитный рейтинг необъективно низкий! Нет кредитов, не. Просрочек, но ошибки который влияют на рейтинг. Помоги... Читать полностью

Промокод за ОСАГО для ozon.

Как получить 1000р после оформления ОСАГО для озона? В личном кабинете ничего не отображается, подскажите сколько ж... Читать полностью

Блокировка всех карт по Компрометации без разъяснения причин в одностороннем порядке
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ24.09.24 мною были совершены переводы со своей карты 2202*********0370 причем я не теряла ее и она не поп... Читать полностью

Почему ваши операторы не могут ответить ни на один вопрос?

С июня месяца 2024 года, я направила 3 раза документы для закрытия кредитной карты умершего отца. Были направлены в... Читать полностью

Когда появится дизайн дебетовой карта, с шутом КиШа?
Т-Банк

Здравствуйте. Хотел оформить дебетовую карту т-банка, с шутом. Но мне ответили что такого дизайна больше нет, и ско... Читать полностью

Не могу решить вопрос с восстановление карты
Т-Банк

Здравствуйте, 4 года назад заблокировали тиньков, восстановить не было времени и как-то забыл, неделю назад решил о... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Одному продавцу пришли деньги, второму нет ( сделка с недвижимостью)
Сбербанк

Отправила вам на почту. Очень ждем,положительного результата,деньги получит продавец и сделка завершится. Читать полностью

24.09.2024 О банке