16
Уважаемый Александр, в продолжение http://www.banki.ru/services/question…Id=9792886, уж не знаю, с Вашим ли участием, получена смс об отсутствии оснований для возврата удержанных процентов.
Мои дополнительные аргументы в 15:54 вновь направлены на binbank@binbank.ru, однако подтверждения прочтения письма до сих пор нет.
Ответ получился достаточно «тяжёлым», поскольку во вложении к нему ПКБО АО «БИНБАНК Столица» (2 Мбайта), чьи термины отличаются от терминов ПКБО ПАО «БИНБАНК» в существенных вопросах, касающихся трактовки Условий вклада. Например, «1.12. Дата начала Срока депозита или Дата заключения Договора — дата зачисления на Счет депозита поступивших денежных средств в Депозит в размере не менее Минимальной суммы депозита, установленной Условиями Банка, в которую начинается течение Срока депозита, и которая указывается в Подтверждении.»
С учётом условий перехода на обслуживание в ПАО «БИНБАНК» (https://www.binbank.ru/stolica/: «Обязательства и требования, вытекающие из договоров, ранее заключенных АО «БИНБАНК Столица», сохраняют свою силу»), при рассмотрении условий вкладов необходимо учитывать понимание их терминов, прописанное в прежних ПКБО, и именно это обстоятельство не было учтено Банком при расчёте досрочного закрытия вклада.
Просьба учесть это моё обращение и проверить поступление от меня дополнительной информации. При необходимости готов продублировать. Спасибо.
Уважаемый DedAgnost!
Благодарим Вас за обращение.
Хотим пояснить, что между Банком и Вами 05.06.2016 был заключен договор Депозита «Без потери процентов» (далее — Договор). Подписав Договор, Вы выразили свое понимание и согласие со всеми его положениями.
Согласно Условий Договора при досрочном истребовании всей суммы Депозита по истечении 367 дней с Даты начала Срока депозита, проценты по Депозиту начисляются и выплачиваются исходя из процентной ставки, установленной Договором для соответствующего процентного периода; при досрочном истребовании всей суммы Депозита ранее 367 дней с Даты начала Срока депозита, проценты пересчитываются и выплачиваются по ставке Депозита «До востребования».
В связи с Вашим обращением 07.06.2017 г. в Банк с целью закрытия Договора на 367 день с Даты начала Срока депозита Банком была произведена корректировка излишне начисленных процентов cогласно Условий Договора. Поясним, что для начисления процентов по Депозиту исходя из процентной ставки, установленной Договором для соответствующего процентного периода, закрыть Договор необходимо было на 368 день.
На основании вышеизложенного сообщаем, что проценты по вкладу по Договору начисляются Банком в полном соответствии с заключенным между Вами и Банком Договором.
Надеемся, что пояснили ситуацию.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Пару часов назад заказал карту халва, и мне её одобрили только после оформления договора кредитный Доктор. Можно ли... Читать полностью
Заблокировали это я поняла... а разблокируют когда? Читать полностью
Доброго времени суток!Ситуация следующая, в договоре по авто кредиту указанны требования по пользованию картой и к... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью