Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Скажите, в какие сроки должны вноситься данные о платеже в кредитную историю...

26.06.2017 09:30
4
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите, в какие сроки должны вноситься данные о платеже в кредитную историю? 18.06.17. я внесла платеж по 2м кредитам, в этот же день списали деньги. 20.06.17. я заказала кредитную историю в сбербанк-онлайн и там числилась просроченная задолженность на июнь. На самом деле просрочка была в мае и я оплатила ее с неустойкой по договоренности с банком, платеж в июне был произведен вовремя. Позвонив на единый номер 20.06.17. в 18.21., мне сказали что информация обновляется в течение 5 рабочих дней, прошла неделя после крайнего платежа, информация не обновилась. Звонила в ОКБ и там мне сообщили что актуальность данных зависит от банка. В какой срок должна обновляться информация? И она обновляется прям на странице кредитной истории в сбербанк онлайн?Мне на данный момент крайне необходимо подать заявку на кредит, но пока у меня числится просрочка, которой на самом деле нет, мне везде будет отказ!!! Скажите, что мне делать и куда еще обратиться, чтобы меня услышали и убрали эту просрочку? Это срочно, еще раз повторюсь!

Добрый день, Анна!

Как правило, информация о погашении передается в бюро кредитных историй не позднее 5 рабочих дней. Для получения нового отчета, рекомендую нажать кнопку «Обновить отчет», которая размещена в правом меню под кнопкой «Прочее».

Если данные не изменены нашим банком, прошу вас оставить обращение в Сбербанк Онлайн в разделе «Написать письмо в банк» или на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. В нем, пожалуйста, укажите ФИО, дату рождения, номер кредитного договора, дату платежа, а также подробное описание ситуации.

Отмечу, что хорошая кредитная история — это когда:

— платежи по кредиту вносятся вовремя и в полном объеме;

— за год не больше 3 просрочек платежей, каждая из которых не больше 5 календарных дней.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
У меня заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

А вы ещё не  Читать полностью

Операция отклонена. Деньги не зачислены
Сбербанк

Здравствуйте. 12.01.2025 время 13:50 сумма 50000Банкомат СБЕР #60300687МКАД, 91 километр, 1. МоскваКарта 2204320107... Читать полностью

Заблокировали карты ВОЕННОСЛУЖАЩЕМУ НАХОДЯЩЕМУСЯ СВО!!!
Сбербанк

И сколько мне ожидать вашей проверки? Читать полностью

Как узнать сумму задолженности по кредиту без доступа в сбербанк онлайн?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить справку или иной документ, в котором будет указана сумма мо... Читать полностью

Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Подождите как то нету сроков, у любой заявки есть сроки. С центро банком я связался. Срок решения заявки блокировки... Читать полностью

заблокировали карту по причине пришла компроментация
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯв том году банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне со... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не могу получить наследство.
Сбербанк

Здравствуйте! Каждый вопрос решается индивидуально. Увы, точный срок сказать не могу. Как только у меня будут итоги... Читать полностью

Добрый вечер........
Сбербанк

Здравствуйте сегодня без подтверждения списали 1000рублей.Помогите,как Читать полностью

12.01.2025 Другое
Ипотека на строительство дома по господдержке
Сбербанк

Здравствуйт, нет, до регистрации дома поменять участок и потом зарегестрироват дом с Новым участком  Читать полностью

12.01.2025 Другое
Разблокировка карты
Сбербанк

Подала заявку на разблокировку карты, которую заблокировали по компрометации. Я по своей воле и в своем интересе, о... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Тбанк отказывается обслуживать и принимать полис страхования имущества, при отсутствии которого повышается ставка по ипотечному кредиту
Т-Банк

Тбанк отказывается обслуживать и принимать полис страхования имущества, при отсутствии которого повышается ставка п... Читать полностью

Газпром банк не дает отключить платную услугу

В 2024 г. Газпром банк ввел услугу по платному информированию о финансовых операциях по карте. Но одновременно не д... Читать полностью

У меня заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

А вы ещё не  Читать полностью

вознагрождение за полис осаго

как получить вознагрождение на OZON за полис осаго Читать полностью

Нет решение проблем
Альфа-Банк

Оставил такой отзыв: просто сказали проверим информацию и ответим.ничего не ответили, ничего не проверели. Буду каж... Читать полностью

Нет решение проблем
Альфа-Банк

Оставил такой отзыв: просто сказали проверим информацию и ответим.ничего не ответили, ничего не проверели. Буду каж... Читать полностью

Какой банк даёт максимальный доход с ежемесячной выплатой процентов по вкладу?

Какой банк даёт максимальный доход с ежемесячной выплатой процентов по вкладу?  Читать полностью

По кредитному потенциалу выходит нагрузка из-за вашей карты. Мне давно сказали что в бюро кредитных историй передали информацию, но до сих пор ничего не поменялось!
Т-Банк

По кредитному потенциалу выходит нагрузка из-за вашей карты. Мне давно сказали что в бюро кредитных историй передал... Читать полностью

Деньги не пришли через 30 дней

Деньги не пришли через 30 дней Читать полностью

Операция отклонена. Деньги не зачислены
Сбербанк

Здравствуйте. 12.01.2025 время 13:50 сумма 50000Банкомат СБЕР #60300687МКАД, 91 километр, 1. МоскваКарта 2204320107... Читать полностью