12
Добрый день, Мария!
Я задавала вам вопрос 13.06.2017. Затем детализировала его и повторно продублировала на сайте 30.06.2017. После чего по вашей просьбе отправила вам персональные данные из личного кабинета…которые, якобы, требовались для «анализа ситуации».
За это время сбербанк РФ несколько раз успел мне выслать уведомление, что требуется время для ответа на мой вопрос!
Собственно говоря, еще раз дублирую свой вопрос, так как именно это требует от меня мой адвокаТ; и жду ответ в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, ЗВОНИТЬ МНЕ НЕ НАДО:
Мария, задавала вам ранее вопрос — 13.06.2017 в 13:01 :
1. Обязан ли Сбербанк уведомлять заёмщика о смене кредитора в письменном виде, указывая при этом наименование нового кредитора, его реквизиты и основания переуступки прав кредитного договора 3му лицу?
2. Меняются ли существенные условия кредитного договора при переуступке прав кредитного договора:
— может ли меняться % ставка по договору?
— пеня и условия ее начисления?
3. Правомерно ли получение денежных средств Сбербанком со стороны Заемщика, если уже известно, что произошла переуступка прав кредитного договора 3му лицу?
ОСНОВНОЙ ВОПРОС: КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА СЧЕТ НОВОГО ВЛАДЕЛЬЦА ЗАКЛАДНОЙ , ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ СПЕЦИАЛИСТ СБЕРБАНКА ЗАЁМЩИКУ В ЭТОМ СЛУЧАЕ?
Вы не ответила на основной пункт: какие документы, подтверждающие зачисление д. средств я могу получить от банка? Возможно,что спустя 6 месяцев, новый владелец закладной официально уведомит меня о том, что оплату я не производила, деньги не перечислялись на расчетный счет 3 лица. И как следствие, заемщик либо оплачивает пеню, либо вообще «теряет» квартиру.
В ответ на мое официальное обращение по данному вопросу, я получила сообщение от Сбербанка, что требуется дополнительное время для ответа!
Это странно, что Сбербанк просто не предоставляет какие-либо гарантии заемщику по оплате в отношении нового владельца закладной. Похоже просто на мошенничество.
постоянный адрес
ipoteka2017 (Сочи) 30.06.2017 10:51
Ответ:
Добрый день!
Спасибо за предоставленные данные. Я проведу проверку по этой ситуации и обязательно сообщу вам результат.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ОТВЕТИТЬ НА ЗАДАННЫЙ ВОПРОС НА ПОРТАЛЕ И ВЫСЛАТЬ ДУБЛЬ ОТВЕТА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. ЖЕЛАТЕЛЬНО, В 2017 ГОДУ)))
Здравствуйте, Ирина!
Кредитный договор, по которому вы являетесь заемщиком, действительно был продан. Условия кредитования для вас не меняются, так как они зафиксированы договором.
Уведомление о смене владельца закладной было направлено на адрес вашего фактического проживания, указанный в кредитной документации. Для получения дубликата уведомления рекомендую вам обратиться в любой офис банка с паспортом.
Справку об отсутствии задолженности по кредитному договору можно получить в ближайшем офисе Сбербанка или Центре ипотечного кредитования вашего региона.
Надеюсь, предоставленный ответ поможет вам в решении вопроса!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Благодарю,жду ответ в разделе народный рейтинг Читать полностью
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью