Добрый день, Мария!
Я задавала вам вопрос 13.06.2017. Затем детализировала его и повторно продублировала на сайте 30.06.2017. После чего по вашей просьбе отправила вам персональные данные из личного кабинета…которые, якобы, требовались для «анализа ситуации».
За это время сбербанк РФ несколько раз успел мне выслать уведомление, что требуется время для ответа на мой вопрос!
Собственно говоря, еще раз дублирую свой вопрос, так как именно это требует от меня мой адвокаТ; и жду ответ в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, ЗВОНИТЬ МНЕ НЕ НАДО:
Мария, задавала вам ранее вопрос — 13.06.2017 в 13:01 :
1. Обязан ли Сбербанк уведомлять заёмщика о смене кредитора в письменном виде, указывая при этом наименование нового кредитора, его реквизиты и основания переуступки прав кредитного договора 3му лицу?
2. Меняются ли существенные условия кредитного договора при переуступке прав кредитного договора:
— может ли меняться % ставка по договору?
— пеня и условия ее начисления?
3. Правомерно ли получение денежных средств Сбербанком со стороны Заемщика, если уже известно, что произошла переуступка прав кредитного договора 3му лицу?
ОСНОВНОЙ ВОПРОС: КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА СЧЕТ НОВОГО ВЛАДЕЛЬЦА ЗАКЛАДНОЙ , ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ СПЕЦИАЛИСТ СБЕРБАНКА ЗАЁМЩИКУ В ЭТОМ СЛУЧАЕ?
Вы не ответила на основной пункт: какие документы, подтверждающие зачисление д. средств я могу получить от банка? Возможно,что спустя 6 месяцев, новый владелец закладной официально уведомит меня о том, что оплату я не производила, деньги не перечислялись на расчетный счет 3 лица. И как следствие, заемщик либо оплачивает пеню, либо вообще «теряет» квартиру.
В ответ на мое официальное обращение по данному вопросу, я получила сообщение от Сбербанка, что требуется дополнительное время для ответа!
Это странно, что Сбербанк просто не предоставляет какие-либо гарантии заемщику по оплате в отношении нового владельца закладной. Похоже просто на мошенничество.
постоянный адрес
ipoteka2017 (Сочи) 30.06.2017 10:51
Ответ:
Добрый день!
Спасибо за предоставленные данные. Я проведу проверку по этой ситуации и обязательно сообщу вам результат.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ОТВЕТИТЬ НА ЗАДАННЫЙ ВОПРОС НА ПОРТАЛЕ И ВЫСЛАТЬ ДУБЛЬ ОТВЕТА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. ЖЕЛАТЕЛЬНО, В 2017 ГОДУ)))
Здравствуйте, Ирина!
Кредитный договор, по которому вы являетесь заемщиком, действительно был продан. Условия кредитования для вас не меняются, так как они зафиксированы договором.
Уведомление о смене владельца закладной было направлено на адрес вашего фактического проживания, указанный в кредитной документации. Для получения дубликата уведомления рекомендую вам обратиться в любой офис банка с паспортом.
Справку об отсутствии задолженности по кредитному договору можно получить в ближайшем офисе Сбербанка или Центре ипотечного кредитования вашего региона.
Надеюсь, предоставленный ответ поможет вам в решении вопроса!
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. У меня были аресты на карте, я их оплатил , сняли все кроме одного, 19.02.2025 пришло уведомления от с... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью
Здравствуйте!Оформил вчера заказ на холодильник в приложении Мегамаркет - номер доставки 9002428751447. При оформле... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. Мне 56 лет. Начало пенсионного возраста в 60 лет. Открыла счет ПДС 18.01.2025. Если я... Читать полностью
Претензия направлена на адрес help@megamarket.ru 24.02.2025 г. Ответа нет.Досудебная претензия.29.12.2024 г. на сай... Читать полностью
Здравствуйте, 11 марта был вопрос по поводу перевода средств по СПБ с альфы на сбер, Вы направили писать на почту с... Читать полностью
мне скинули 600р я не смог оплатить в филиалы заходил сказали заблокировали банк по 3.3 Ничего не законного не дела... Читать полностью
Добрый день! 5 августа 2024 года карта Сбербанка была заблокирована. По ошибке 9 марта 2025 года на нее были зачисл... Читать полностью
Снимите ограничение пожалуйста У меня все доказательства есть о переводе что переводы освершал я и карта не была пе... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
банк заблокировал карту (счет в озон банке 40914810700022422820) с 22 390,39 руб на счету. я хочу закрыть счет с вы... Читать полностью
12.03 . 2025 на счет для бюджетных выплат поступила выплата пособия на ребёнка до 3 лет из средств материнского кап... Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью
Добрый день. У меня были аресты на карте, я их оплатил , сняли все кроме одного, 19.02.2025 пришло уведомления от с... Читать полностью
МННННН Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12144152/помогите зачесть отзыв Читать полностью
День добрый. 13 февраля 2025 года по счету моей кредитной карты *2680 (счет карты 5308, договор № F0LOR320S23062366... Читать полностью
09.03.2025 Было на халве 130000 своих и 75000 заёмных. СТОИТ ГАЛОЧКА СНАЧАЛА СВОИ ПОТОМ ЗАЁМНЫЕ ! Трачу из своих пр... Читать полностью
Данный банк не заслуживает находиться в топ-10 народного рейтинга, по нескольким причинам, а именно: Отвратительный... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью