3
Взял в Вашем банке два потребительских кредита по 250т.р. сроком по пять лет. За один кредит выплачиваю ровно год, за второй полгода. В связи с сокращением зарплаты нет возможности полность выплачивать ежемесячные вклады (общяа сумма 15500). Постоянные звонки от службы задолженности и т. д. На сложившуюся ситуацию предложили подать заявление на реструктуризацию, просроченная задолженность была всего 7900р. Поехал в понедельник в отделение г. Мытищи для подачи заявления. Интересовало максимальное продление срока кредита и за счет этого уменьшение ежемесячных погашений. Выслушав мое пожелание, девушка ну очень мило улыбаясь, сказала, что это все возможно, далее не чего не объясняя стала распечатывать все документы для оформления. В итоге, полностью закрылась моя задолженность (7900р) и так же первый взнос перенесли на ноябрь. Чего мне это стоило: теперь я вашему банку должен выплачивать шесть с половиной лет с ежемесячными взносами 16т.р. В общей сложности, не считая того что я вам выплатил по одному кредиту 90т.р. по второму 45т.р. Я вам должен выплатить около 1 100 000 р. Если у меня не было возможности выплачивать вам сумму в 15 500р, то возможность выплачивать после реструктуризации 16 000р у меня стала? Это серьезный подход к делу? И почему девушка к роме того что улыбалась, объяснить мне не чего с самого начала не могла, единственное как она мне все это аргументировала, опять же мило улыбаясь, это то что просроченная задолженность в 7900р. с меня снимается, в ее понятиях, наверно, это был очень весомый аргумент. Если нужно, все номера договоров могу написать. Преувеличений в моем посте не где нет.
Уважаемый Денис Александрович!
По имеющейся информации при обращении в офис банка Вам была предоставлена консультация по вопросам реструктуризации, а также был рассчитан предварительный график платежей.
Реструктуризация — это предоставление возможности изменения условий по существующему кредитному продукту для заемщика банка. Процесс реструктуризации предполагает полное досрочное погашение реструктурируемого (проблемного) кредита за счет выдаваемого реструктурирующего (нового) кредита. Новый кредит предоставляется на новых финансовых условиях.
В рамках реструктуризации Вам было предоставлено увеличение срока выплаты задолженности по кредитным договорам, а также отсрочка в погашении на 3 месяца.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что по условиям реструктуризации процентная ставка по кредитным договорам увеличивается на 3 пункта.
Все условия реструктуризации были предварительно согласованы с Вами, в том числе сроки погашения задолженности, исключение программы страхования, а также новые графики платежей. Вы ознакомились с подготовленными банком документами и подписали их, тем самым согласившись с условиями новых кредитных договоров.
Cтоит отметить, что в условиях экономического кризиса убытки несут все без исключения — и клиенты, и банк. Поэтому, осуществляя реструктуризацию кредита, т. е. идя навстречу клиенту и решая возникшие у него проблемы, банк нацелен на двустороннее сотрудничество и рассчитывает на лояльность клиента.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Верните мне деньги ! Вклад не открыли, обнулили подписанную заявку, деньги взяли, написали отказ во вкладе ! Где м... Читать полностью
В моем лк показан кредит на 3тыс руб, но не указан в каком банке, как я могу узнать банк ? Читать полностью
Как прекратить террор от "партнеров" т-банка с предложением открыть расчетный счет? Я стал сильно ненавидеть ваш ба... Читать полностью
Узнали что Драйв Клик банк перевел наш кредит в ПАО Сбербанк по договору уступки .Как написал банк условия не измен... Читать полностью
Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью
Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью