11
Здравствуйте! Я являюсь обладателем кредитной карты Visa Gold сбербанка. Мне ее выдали с кредитным лимитом на 50 000 рублей. Я несколько раз пользовался этой картой. Скажу одно, удобно. Я исправно плачу деньги по задолженности кредитной карты.
Но сегодня меня удивило, что мне повысили кредитный лимит на 62 000 рублей. Вроде бы нужно радоваться. Но, мне не до радости, потому что теперь я должен пополнять карту до 62 000 рублей. На 12 000 рублей больше. Обидно, что я не тратил эти деньги, не получал эти деньги и банк на мне делает деньги из воздуха. Да лучше бы я взял нормальный денежный кредит, а не использовал эту карту.
Я написал в сбербанк письмо, мне ни чем не помогли, но написали что я не повышение кредитного лимита не влияет на сумму общей задолженности, но когда я открываю мобильное приложение или через браузер информацию по карте, то сумма задолженности показывает 33 592,90 руб. А сумма на карте 28 605,61 руб. посчитайте на калькуляторе получится ровно 62 000 рублей.
Что за мошеннический банк у вас? Вы делаете деньги из воздуха. Я не брал эти 12 тысяч рублей, но должен теперь пополнить карту на 12 тысяч больше.
Вот что мне ответили в сбербанке: Уважаемый Александр Ахматович!
09.07.2017 банк принял решение об увеличении кредитного лимита по вашей карте *6319 на сумму 12000 руб. в отчете по счету карты от 12.07.2017.
За период 13.06.2017—12.07.2017 вы совершили расходные операции. Согласно отчету по счету карты *6319 12.07.2017 общая задолженность составила 35944,39 руб. С повышением кредитного лимита увеличился только размер доступных средств на карте, а не задолженности.
С уважением, Оксана Мандрыкина
Специалист ПАО Сбербанк.
Я не тратил деньги с кредитной карты, она пишет, что я совершал расходные операции, но я этого не делал. Может у вас работают мошенники?
я вообще ничего не понимаючто у вас за банк
Добрый день!
Мы периодически пересматриваем размер кредитного лимита у клиентов. Если вы активно пользуетесь картой и своевременно погашаете задолженность, есть вероятность, что лимит будет повышен.
Как вам верно сообщили, у вас не увеличилась сумма задолженности, вы можете проверить ее по отчету. А баланс доступных средств вырос на 12000 рублей.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день . Очень жду . Но к сожалению, ссылка не работает . Читать полностью
Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью
Уважаемая команда Сбербанка!Меня зовут [Ваше Ф.И.О.], и я являюсь вашим клиентом. Номер моей карты: [Номер карты, е... Читать полностью
Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. 15.11.24 было списание с карты Сбербанка на сумму 997 р от cred ARKHANGELSK RUS. Пытаются списать ещё... Читать полностью
А возврат не делается а как возврат делать надо? Возврат делать хочу Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
На мою карту приходят уведомления о списании средств от cred arhangelsk, пытаются списать по 199 рублей уже 3 раза... Читать полностью
Здравствуйте я оставила два отзыва на сайте, хочу посмотреть... Как я могу это сделать, указывала эл. Адрес и телеф... Читать полностью
Здравствуйте через вас https://ykky.ru/client получили деньги от это микрозйама я просил 25к. Они выдали ,3к без со... Читать полностью
Здравствуйте. Мои паспортные данные попали к мошенникам. Можно ли сделать запрет на выдачу кредитов онлайн? Читать полностью
Как получить от банка детализированный расчет начисленных процентов по кредитному продукту. На запрос в приложении... Читать полностью
Здравствуйте! В течение года исправно оплачивала кредит и активно пользовалась картой Халва в рамках условий догово... Читать полностью
Отправила Читать полностью
Здравствуйте. Когда будет проверен мой отзыв об Альфа-банке от 08.10.2024 https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью
Здравствуйте!При смене пробитого колеса на обочине дороги, домкрат провалился в мягкий грунт обочины, автомобиль со... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно у меня появилась акция "Приведи друга". За одного приведенного друга, который оформит си... Читать полностью