13
Здравствуйте! Я являюсь обладателем кредитной карты Visa Gold сбербанка. Мне ее выдали с кредитным лимитом на 50 000 рублей. Я несколько раз пользовался этой картой. Скажу одно, удобно. Я исправно плачу деньги по задолженности кредитной карты.
Но сегодня меня удивило, что мне повысили кредитный лимит на 62 000 рублей. Вроде бы нужно радоваться. Но, мне не до радости, потому что теперь я должен пополнять карту до 62 000 рублей. На 12 000 рублей больше. Обидно, что я не тратил эти деньги, не получал эти деньги и банк на мне делает деньги из воздуха. Да лучше бы я взял нормальный денежный кредит, а не использовал эту карту.
Я написал в сбербанк письмо, мне ни чем не помогли, но написали что я не повышение кредитного лимита не влияет на сумму общей задолженности, но когда я открываю мобильное приложение или через браузер информацию по карте, то сумма задолженности показывает 33 592,90 руб. А сумма на карте 28 605,61 руб. посчитайте на калькуляторе получится ровно 62 000 рублей.
Что за мошеннический банк у вас? Вы делаете деньги из воздуха. Я не брал эти 12 тысяч рублей, но должен теперь пополнить карту на 12 тысяч больше.
Вот что мне ответили в сбербанке: Уважаемый Александр Ахматович!
09.07.2017 банк принял решение об увеличении кредитного лимита по вашей карте *6319 на сумму 12000 руб. в отчете по счету карты от 12.07.2017.
За период 13.06.2017—12.07.2017 вы совершили расходные операции. Согласно отчету по счету карты *6319 12.07.2017 общая задолженность составила 35944,39 руб. С повышением кредитного лимита увеличился только размер доступных средств на карте, а не задолженности.
С уважением, Оксана Мандрыкина
Специалист ПАО Сбербанк.
Я не тратил деньги с кредитной карты, она пишет, что я совершал расходные операции, но я этого не делал. Может у вас работают мошенники?
я вообще ничего не понимаючто у вас за банк
Добрый день!
Мы периодически пересматриваем размер кредитного лимита у клиентов. Если вы активно пользуетесь картой и своевременно погашаете задолженность, есть вероятность, что лимит будет повышен.
Как вам верно сообщили, у вас не увеличилась сумма задолженности, вы можете проверить ее по отчету. А баланс доступных средств вырос на 12000 рублей.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Помогите пожалуйста все на нервах в Белгороде справки не дают архивные на момент приватизации о прописанных . в дом... Читать полностью
Добрый день. Банк по непонятной причине приостановил операции по расчетному счету. Наша организация находится в бан... Читать полностью
мне уже почти скоро будет как уж год заблокирвали счет и каждый раз как я прихожу в отдление меня посылают ,я во вс... Читать полностью
Добрый день.19 марта обратился в банк, чтобы получить копию платежного документа. Срок ответа на обращение первонач... Читать полностью
Здравствуйте! Направила данные на указанную почту Читать полностью
Добрый день!Пришлите повторно или оставьте здесь ссылку на документ. В обращении № CCS-8316159 и на почте в том чис... Читать полностью
оператор Читать полностью
Здравствуйте. Я вносил личные средства и банк их удваивал, после увольнения из банка, взносы не удваиваются, это по... Читать полностью
Добрый день! Я правильно понимаю, что денежные средства, на заблокированной карте будут заблокированы, пока 3 лицо... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Здравствуйте, в условиях оформления страховки ипотеки через вас, пишется, что будет возврат бонусов на карту, как... Читать полностью
Здравствуйте в 2023 году прошла процедура банкротства, но карта кредитная до сих пор высвечивается с долгом в личн... Читать полностью
Только что, после этого вопроса менеджер Антон сразу же позвонил и сказал, что он не мог дозвониться две недели до... Читать полностью
Здравствуйте, не могу закрыть счет или вернуть денежные средства. Переводила со своего счета в другом банке 5 и 10... Читать полностью
Пользуюсь банком достаточно давно как физ. лицо и юр. так же, все устраивало, но тут столкнулся с проблемой возврат... Читать полностью
позвонили с предложением разместить деньги на вклад. Читать полностью
Помогите пожалуйста все на нервах в Белгороде справки не дают архивные на момент приватизации о прописанных . в дом... Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью
Добрый день. Банк по непонятной причине приостановил операции по расчетному счету. Наша организация находится в бан... Читать полностью
Ваша горячая линия - ледяная!!!! Невозможно дозвониться. Голосовой помощник перенаправляет в приложение и прощается... Читать полностью