Добрый день.
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам удалось связаться с Михаилом Малышевым?
-Нет. Я не имею никаких контактов с этим человеком. То,что я с ним работала 4 года назад это не означает,что я имею к нему какое-то отношение а тем более я не собираюсь его искать,чтобы сообщить ему,что его
-Мы будем Вам звонить, так как он указал Вас))))
-Мне всё равно что он там и где указал, я не имею отношения с Вашим банком и не разрешаю мне звонить!!!!
На следующий день или в этот же день еще звонки и каждый раз объясняю с самого начала: Я никогда не брала у вас кредитов и не возьму, отвяжитесь от меня. Другой человек взял кредит и указал мой телефон в качестве контакта, на это я ему права не давала.
Вы не проверили доп. телефон, зато теперь решили звонить на него, пока с Вами судиться не начнут???
Если у меня нет информации о человеке, где я её могу взять????Может мне обратиться в полицию? И найти вам потерянного клиента? Как мне лучше сформулировать свой запрос? Прошу найти мне Малышева Михаила,потому что меня каждый день достают из сетелем банка?
Может вы сами этим займетесь? Нанимайте частного детектива,я не обязана вам никого искать!!!!Это вам нужно а не мне. Мне НАХОДИТЬ МАЛЫШЕВА МИХАИЛА НЕ НУЖНО,я ему кредит не давала,если вы дали,это ваши проблемы.
Я не даю Вам права звонить мне.
В данный момент Ваше действия подходит под пункт 1 статьи 18 Федерального Закона «О рекламе»: «Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием». Штрафы: 2000—2500 на граждан, 4000—20000 на должных лиц, 100 тыс. −500 тыс. для юридических лиц.
Прошу Вас перестать мне звонить.
Без уважения к Вашему банку,
НЕ ваш клиент Зоя…
Уважаемая Зоя!
Для рассмотрения Вашего обращения мы просим Вас предоставить более подробную информацию(номер телефона, ФИО) любым из нижеуказанных способов:
- направить данные посредством сайта www.cetelem.ru
- осуществить звонок в информационный центр Банка по телефону 8-800-500-55-03
- зарегистрировать свое обращение у сотрудника Банка, находящегося в Центре продаж.
После получения более подробной информации от Вас мы сможем провести незамедлительное расследование и уведомить Вас о результатах в кратчайшие сроки.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Здраствуйте. Я взяла авто кредит в сетелеме прямо в автосалоне альянс плюс в 2014 г. Дело обстояло так: Я... Читать полностью
Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью
Можно взять кредит на покупку пвто без автосалона Как вам позвонить Читать полностью
Здравствуйте! 26.10.2024 перевела в ваш банк сумму 152080 рублей. На счёте до сих пор денег нет, почему???? Заказыв... Читать полностью
Кредит с ВНЖ Читать полностью
Как отказаться от доп услуг?на какой номер позвонить чтоб поговорить с оператором а не роботом? Читать полностью
Пришла рассылка что сменился кредитор, предлагают перейти по ссылке, как узнать что это не мошенники Читать полностью
Не возможно зарегистрироваться, не приходит смс Читать полностью
По договору 141016***69 Не могу отключить платное смс-уведомление. Прошу отключить с возвратом суммы. через горячую... Читать полностью
Открыл через Банки.ру вклад в ""Транскапиталбанке" на 1 млн. руб. Было обещано, что при открытии вклада от 700 тыс.... Читать полностью
17.10.2024 мною был заключен автокредит в ДрайвКликБанке. В т.ч. были навязаны доп.услуги, выданные за мое добровол... Читать полностью
Такая ситуация я переводила деньги с кредитной карты и сняли комиссию, также начислили проценты. В один месяц я пер... Читать полностью
Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью
Оснований у банка не было , обычные переводы , а теперь из за банка у меня проблемы и большие , мне нужны мои деньг... Читать полностью
Добрый день!! Никогда не оплачивайте картами этого банка покупки по QR-коду! ПО данным покупкам кэшбэк не предусмо... Читать полностью
Здравствуйте. В договоре не указано, что я не могу переводить себе небольшие суммы с карты другого банка и не указа... Читать полностью
Здравствуйте! У моей матери, Кручининой Татьяны Ивановны арестован счет, при этом банк не может назвать причину аре... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк обещал 1500 р вознаграждение за оставленный отзыв. Я все написал, отзыв затчтен, но вознаг... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу сообщить о проблеме. Дело в том, что у меня нет отца, мне 16 лет, у нас малоимущая семья и у мен... Читать полностью
Где получить справку о закрытии кредита ко орый был погашен в октябре этого года. Читать полностью