Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи. -Вам...

08.08.2017 11:06
3
Драйв Клик Банк

Добрый день.
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам удалось связаться с Михаилом Малышевым?
-Нет. Я не имею никаких контактов с этим человеком. То,что я с ним работала 4 года назад это не означает,что я имею к нему какое-то отношение а тем более я не собираюсь его искать,чтобы сообщить ему,что его кто-то ищет. С какого перепуга я должна вообще кого-то искать???? Когда он указывал мои контакты вы мне позвонили? Убедились,что я его коллега?Что я хочу с вами общаться?
-Мы будем Вам звонить, так как он указал Вас))))
-Мне всё равно что он там и где указал, я не имею отношения с Вашим банком и не разрешаю мне звонить!!!!
На следующий день или в этот же день еще звонки и каждый раз объясняю с самого начала: Я никогда не брала у вас кредитов и не возьму, отвяжитесь от меня. Другой человек взял кредит и указал мой телефон в качестве контакта, на это я ему права не давала.
Вы не проверили доп. телефон, зато теперь решили звонить на него, пока с Вами судиться не начнут???
Если у меня нет информации о человеке, где я её могу взять????Может мне обратиться в полицию? И найти вам потерянного клиента? Как мне лучше сформулировать свой запрос? Прошу найти мне Малышева Михаила,потому что меня каждый день достают из сетелем банка?
Может вы сами этим займетесь? Нанимайте частного детектива,я не обязана вам никого искать!!!!Это вам нужно а не мне. Мне НАХОДИТЬ МАЛЫШЕВА МИХАИЛА НЕ НУЖНО,я ему кредит не давала,если вы дали,это ваши проблемы.
Я не даю Вам права звонить мне.
В данный момент Ваше действия подходит под пункт 1 статьи 18 Федерального Закона «О рекламе»: «Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием». Штрафы: 2000—2500 на граждан, 4000—20000 на должных лиц, 100 тыс. −500 тыс. для юридических лиц.
Прошу Вас перестать мне звонить.
Без уважения к Вашему банку,
НЕ ваш клиент Зоя…

Уважаемая Зоя!
Для рассмотрения Вашего обращения мы просим Вас предоставить более подробную информацию(номер телефона, ФИО) любым из нижеуказанных способов:

  • направить данные посредством сайта www.cetelem.ru
  • осуществить звонок в информационный центр Банка по телефону 8-800-500-55-03
  • зарегистрировать свое обращение у сотрудника Банка, находящегося в Центре продаж.
    После получения более подробной информации от Вас мы сможем провести незамедлительное расследование и уведомить Вас о результатах в кратчайшие сроки.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Добрый день.

Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью

Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью

У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой...
Драйв Клик Банк

У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью

Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было...
Драйв Клик Банк

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью

Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу...
Драйв Клик Банк

Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью

Добрый день!
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Драйв Клик Банк

Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью

Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком...
Драйв Клик Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью

Здраствуйте . Я взяла авто кредит в сетелеме прямо в автосалоне альянс плюс в 2014г. Дело обстояло...
Драйв Клик Банк

Здраствуйте. Я взяла авто кредит в сетелеме прямо в автосалоне альянс плюс в 2014 г. Дело обстояло так: Я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Досрочное частичное погашение автокредита.
Драйв Клик Банк

Подчеркивают что до меня ни кто не доводил Общие условия банка в этом Вы можете убедиться так как в офисе автосалон... Читать полностью

Смена кредитора в банке
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, после смены кредитора в приложении банка наш кредит отображается, как неактивный. Прошу предоставить... Читать полностью

Можно ли оформить кредит гражданину Армении с видом на жительство в РФ
Драйв Клик Банк

Можно ли оформить кредит гражданину Армении с видом на жительство в РФ Читать полностью

рассрочка на телефон
Драйв Клик Банк

взять рассрочку на телефон Читать полностью

Заявление в ООО "Драйв Клик Банк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата технической помощи на дороге)
Драйв Клик Банк

Добрый день. Поставщик услуги ООО«ГарантАвтоПротект», предоставивший сертификат стоимость 34 900 (тридцать четыре т... Читать полностью

Договор 14101984026
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Я хочу отказаться от пункта 1.3 в кредитном договоре 14101984026 от 08.01.25 Читать полностью

Кредитный договор.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Могу ли я отказаться от пункта 1.3 в кредитном договоре , если договор уже подписан ? Читать полностью

Заявление в ООО "Драйв Клик Банк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата технической помощи на дороге)
Драйв Клик Банк

07.12.2024 при оформлении кредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №14101891228. Постав... Читать полностью

Жалоба на сотрудника банка
Драйв Клик Банк

Я представитель по доверенности клиента Драйв Клик Банка обратился в Банк с вопросом урегулирования просроченной за... Читать полностью

Досрочное частичное погашение автокредита.
Драйв Клик Банк

Перечислил на счёт банка 100000 рублей 10.01.2025г.для частично досрочного погашения кредита. Но средства не списыв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью

Требую растворения договора со "СБЕРБАНКОМ"
Сбербанк

27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью

Как получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью

Здравствуйте. У меня вопрос: мне не дали по ген. Доверенности оформить банковскую карту на моего брата, который находится в псих больнице по суду. (Чтобы перевести на карту пенсию). Можно туда вызвать моб. Менеджера для офор. Договора мбо?
Сбербанк

Договор на мобил. Обслуживание  Читать полностью

Неправильно перенесли автокредит из Росбанка
Т-Банк

Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью

Некомпетентность банка
Т-Банк

Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью

Обналичить дорожный чек
Сбербанк

В далёком 2010 году в одном из отделений сбербанка был приобретён дорожный чек American express номиналом 200€. Ка... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Списывают деньги с карты 350р отключить подписку slim-foodie G. Aleksander Rus
Сбербанк

Отключить подписку slim-foodie G. Aleksander Rus снимают 350р можно отключить подписку чтобы не снимали день  Читать полностью

02.02.2025 Каско
Почему списывают деньги отключить подписку
Сбербанк

Списывают деньги с карты отключить подписку Читать полностью

02.02.2025 Каско
Т-банк изменил кредит
Т-Банк

В сентябре 2024 года я купила машину в кредит в Росбанке,с 1 января мой кредит перешел в т-банк и в нем изменились... Читать полностью

02.02.2025 Другое