3
Добрый день!
Изначально, хотелось бы поблагодарить ПАО Сбербанк, за реальные изменения к лучшему, за возможность без лишних проблем связаться с клиентской службой, вот так, не выходя из дома, написать обращение. Спасибо!
А мой вопрос, заключается в следующем, через сбербанк онлайн было подано обращение на рассмотрение, индивидуального снижения процентной ставки по ипотеке, это допускает кредитный договор, так же ПАО Сбербанк, снизил процентные ставки по нынешним продуктам ипотечного кредитования. Номер обращения 170801 0265 117900, ответ должен был поступить до 11.08.2017, но к сожалению, пока тишина, хотелось бы узнать, получено ли моё обращение и будет ли оно рассмотрено?
Буду очень благодарна!
Добрый день, Татьяна!
Спасибо вам за добрые слова.
Ваше обращение уже находится в работе. Для более оперативного решения я передала его на приоритетное рассмотрение. Как только банком будет принято решение, вам сразу предоставят ответ тем способом, который вы указали при регистрации. Отмечу, что подобные заявления рассматриваются в индивидуальном порядке по каждому клиенту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, 14.03.2025 года в 15:06 у меня списали денежные средства в размере 1186 рублей. Прошу выяснить за что... Читать полностью
07.03.2025г. с моих счетов была снята сумма денег в счет несуществующего долга ЖКХ, в интересах ООО УК Бульвар,данн... Читать полностью
Здравствуйте, почему заблокировали карты и больше не могу сделать перевыпуск ? Читать полностью
H11608196339 Читать полностью
При смене паспорта, возможно будет получить карту? Читать полностью
Туманная 2/1 (магазин "Пятёрочка")19 квартал, 7/1 ("Пятёрочка ")30 квартал, 314 (магазин "Верный")Олимпийская, 8 ("... Читать полностью
Плачу второй год ИТ ипотеку без просрочек. Получил СМС, что необходимо предоставить копию трудовой и 2-НДФЛ, без по... Читать полностью
Здравствуйте я уже к вам обращалась по разблокировки счёта и карты помогите пожалуйста решить вопрос хочется остать... Читать полностью
Здравствуйте, вы дали ответ по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12196205/У меня два воп... Читать полностью
Здравствуйте. Как удалить профиль Сбер ID? Создал его по ошибке. Необходимо именно "удалить", а не "отключить". Пыт... Читать полностью
07.03.2025г. с моих счетов была снята сумма денег в счет несуществующего долга ЖКХ, в интересах ООО УК Бульвар,данн... Читать полностью
Здравствуйте я уже к вам обращалась по разблокировки счёта и карты помогите пожалуйста решить вопрос хочется остать... Читать полностью
Здравствуйте. Как удалить профиль Сбер ID? Создал его по ошибке. Необходимо именно "удалить", а не "отключить". Пыт... Читать полностью
Добрый день! Был предодобрен кредит наличными на сумму 1300000. Ходила в офис 14.03.25 для дальнейшего оформления.... Читать полностью
День добрый хотели узнать какие условия у вас по кредитам,хотим взять кредит на свадьбу Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь пользователем Сбербанка. столкнулся с проблемой карт. Пишет в оформлении карт отказано с ус... Читать полностью
Здравствуйте, как мне снять ограничения, чтобы операции больше не отменяли? Мошенников я не встречал Читать полностью
Как ещë я могу вывести свои деньги с банковского счëта, если после рассмотрения заявления банк откажется их выдать?... Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется просроченная задолженность по кредитке, кем являются данные люди, которые уведомляют о... Читать полностью
Перевел деньги с Гапромбанка на Альфа банк и через несколько дней ограничили на снятие и переводы . Якобы я мошен... Читать полностью
Здравствуйте, 14.03.2025 года в 15:06 у меня списали денежные средства в размере 1186 рублей. Прошу выяснить за что... Читать полностью
Добрый день, я делала перевод с кредитки и у меня была списана комиссия, о которой не сообщили. Я предоставила неск... Читать полностью
Добрый вечер. Заблокировали карту еще 31.12.24, посетила все возможные отделения банка, где-то вообще не знают как... Читать полностью
Здравствуйте, 14.03.2025 года в 15:06 у меня списали денежные средства с карты Сбер в размере 1186 рублей. Прошу вы... Читать полностью
Здравствуйте, Господа! Сегодня хочу написать отзыв о "шикарной" акции Т-Банка, где банк якобы начислит 20% кэшбека... Читать полностью
Банк заблокировал карту, с денежными средствами на ней 9.03.Все запрашиваемые банком документы были направлены в ча... Читать полностью
07.03.2025г. с моих счетов была снята сумма денег в счет несуществующего долга ЖКХ, в интересах ООО УК Бульвар,данн... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз а как долго будет проверяться моя заявка? Читать полностью