Список вопросов
Ответ дан

Мы брали автокредит в Вашем банке 18.05.2007г., но 20,05,07г. машину сожгли, в данный момент ведется…

10.10.2009 19:36
5
Мы брали автокредит в Вашем банке 18.05.2007 г., но 20,05,07 г. машину сожгли, в данный момент ведется уголовное дело), кредит мы не платим июля 2009 года, т. к в милиции нам сказали, что за автомобиль банк получит выплаты от страховой компании.Договор автокредитования и все сопутстующие документы сгорели.Что нам теперь делать?

Уважаемая Ольга!

Вам необходимо обратиться в ближайшее Отделение Банка с паспортом и написать заявление с описанием сложившейся ситуации по Вашему Договору.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
С кредитной карты (вашего банка) сняли деньги 23. 06 в 4 часа ночи, обнаружила 29.06 зайдя в личный...
Русский Стандарт

С кредитной карты (вашего банка) сняли деньги 23. 06 в 4 часа ночи, обнаружила 29.06 зайдя в личный кабинет. Есть а... Читать полностью

Добрый день взял в вашем банке кредит наличными , мне навязали страховку, сказали что она в...
Русский Стандарт

Добрый день взял в вашем банке кредит наличными, мне навязали страховку, сказали что она в обязательном порядке, а... Читать полностью

Находясь в отпуске в г. Муром 15.06.18 г. взял в рассрочку ноутбук, т.к. старый сломался. Рассрочку...
Русский Стандарт

Находясь в отпуске в г. Муром 15.06.18 г. взял в рассрочку ноутбук, т. к. старый сломался. Расс... Читать полностью

Всё как у всех. Давний клиент банка. Кредиты и кредитные карты всегда гасились досрочно, вовремя...
Русский Стандарт

Всё как у всех. Давний клиент банка. Кредиты и кредитные карты всегда гасились досрочно, вовремя, всё было чинно и... Читать полностью

Добрый день.
Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все...
Русский Стандарт

Добрый день.Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все поля заполнены, а п... Читать полностью

Добрый день Алексей!!!!!Скажите пожалуйста что за страховки по телефону у Русского...
Русский Стандарт

Добрый день Алексей!!!!!Скажите пожалуйста что за страховки по телефону у Русского Стандарта????Разве это правомерн... Читать полностью

Еще раз добрый день! В связи с тем, что видеоматериалы клиентам банка не предоставляются, сегодня я...
Русский Стандарт

Еще раз добрый день! В связи с тем, что видеоматериалы клиентам банка не предоставляются, сегодня я написала повтор... Читать полностью

Добрый день! Мною 30.05.2018 года было подано заявление о предоставлении видеоматериала при...
Русский Стандарт

Добрый день! Мною 30.05.2018 года было подано заявление о предоставлении видеоматериала при пополнении счета через... Читать полностью

Добрый день, Алексей!
Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со...
Русский Стандарт

Добрый день, Алексей!Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со мной, кредитная исто... Читать полностью

Оформил карту Miles and More. Пришла первая выписка по ней, но в ни в самой выписке, ни в личном...
Русский Стандарт

Оформил карту Miles and More. Пришла первая выписка по ней, но в ни в самой выписке, ни в личном кабинете, ни по го... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как можно узнать состояние платежей по автокредиту, оформленному в мае 2005 года?
Русский Стандарт

как можно узнать состояние платежей по автокредиту, оформленному в мае 2005 года? Читать полностью

Добрый день, скажите пожалуйста пенсионер в возрасте 68 лет может в вашем взять автокредит на сумму 255000…
Русский Стандарт

Добрый день, скажите пожалуйста пенсионер в возрасте 68 лет может в вашем взять автокредит на сумму 255000 тыс... Читать полностью

Я брал у вас кредит на приобретение а/м на 4 года. Остался 1 год. Могу ли я закрыть его раньше (сразу…
Русский Стандарт

Я брал у вас кредит на приобретение а/м на 4 года. Остался 1 год. Могу ли я закрыть его раньше (сразу весь остаток)... Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а когда банк будет осуществлять автокредит.
Русский Стандарт

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а когда банк будет осуществлять автокредит. Читать полностью

Какой остаток по автокредиту на 1сентября 2011 года
Русский Стандарт

Какой остаток по автокредиту на 1сентября 2011 года Читать полностью

здравствуйте. Хочу вновь воспользоватся услугами вашего банка по системе Автокредитования желаю приобрести…
Русский Стандарт

здравствуйте. Хочу вновь воспользоватся услугами вашего банка по системе Автокредитования желаю приобрести иностран... Читать полностью

здравствуйте я бы хотела оформить автокредит на себя , у меня нет пока прав возможно оформить кредит?
Русский Стандарт

здравствуйте я бы хотела оформить автокредит на себя, у меня нет пока прав возможно оформить кредит? Читать полностью

На каких условиях можно взять в Русском стандарте автокредит?
Русский Стандарт

На каких условиях можно взять в Русском стандарте автокредит? Читать полностью

Мне 21, работаю,можно сказать на двух работах(дома-парихмахером)и официально делопроизводителем на фирме!Получаю…
Русский Стандарт

Мне 21, работаю,можно сказать на двух работах(дома-парихмахером)и официально делопроизводителем на фирме!Получаю 15... Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйтса могу ли я получить кредит на машину в Вашем банке??? И возможно ли…
Русский Стандарт

Здравствуйте. Скажите пожалуйтса могу ли я получить кредит на машину в Вашем банке??? И возможно ли, это без первон... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получить автокредит
Сбербанк

Какие документы нужно предоставить для оформления автокредита? Читать полностью

Нет ответа на обращение более трёх месяцев
Ак Барс Банк

С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью

Когда разблокируют карту
Т-Банк

При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью

Закрытая карта и счет по прежнему находится в обязательствах
Сбербанк

 Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью

Вопрос по акции с постом

Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью

Здравствуйте, не могу оформить кредит

Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку  Читать полностью

AnonSmss Moskva Rus

здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью

Просроченные задолженности
Т-Банк

Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью

Открытие вклада по ссылке друга

Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью