1
Месяц назад я начала получать СМС от Альфа-банка о благодарностях, что являюсь клиентом банка, о смене PIN кода, с просьбой оценить работу банка и прочие СМС, которые адресованы некоему Айзенбеку Казимбековичу и т. п. Сначала я просто удаляла эти СМС, затем решила позвонить в банк, чтобы мне больше подобных СМС на мой телефонный номер не присылали. Мне в этом было отказано, со ссылкой на то, что этот номер был указан как контактный клиентом банка при оформлении банковской карты (этим клиентом является этот Айзенбек Казимбекович), а я, чтобы мой телефон был исключен как контактный, должна доказать что это мой телефон, а не этого Айзенбека (или как там его я точно не знаю). Для этого я должна предстааить банку копию договора между мной и сотовым оператором. Указанный договор является моей конфиденциальной информацией и я не собираюсь информацию со своими личными данными предоставлять банку. Я вообще не обязана никому ничего доказывать, это клиент должен предоставить банку данные соответствующие действительности, а служба безопасности банка проаерить достоверность предоставленной информации. Прошу принять меры доя исключения моего номера телефона как контактного телефона некоего Азинбека Казинбековичаё т,к, я не знаю кто это такой и мой телефонный номер мне принадлежит уже около 15 лет.
Здравствуйте,
Банк не располагает сведениями, что данный номер телефона принадлежит Вам. Для решения вопроса, рекомендуем Вам направить отсканированную копию договора с сотовым оператором на почтовый адрес Банка: OtseniBank@alfabank.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 9958710».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
смогу ли я вернуть деньги, если случайно оформила подписку альфа смарт? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность разместить денежные средства гражданина, признанного банкротом... Читать полностью
Если взять кредит под залог квартиры можно её продать? Читать полностью
как найти кредит чтобы оплатить Читать полностью
Здравствуйте, перевили деньги за аренду жилья мошенникам, уже многие от них пострадали и они активно пользуются усл... Читать полностью
Куда можно обратиться с жалобой чтоб хоть как то подействовать на альфа банк, я инвалид 2 группы они гоняют меня ту... Читать полностью
Здравствуйте!При оплате детской картой может ли списываться со счета родителя если на детской нет денег? Читать полностью
По детской карте в январе 2025 действовала индвидуальная акция в честь дня рождения ребенка 100% кэшбэк за оплату д... Читать полностью
Каким образом поверяли наличие товара, в заказе не хватает самого дорого товара из всей покупки. Курьер говорит, ес... Читать полностью
14.03.2025 отправили заявление об окончании иправительного производства. Просьба скинуть трек номера отправления Читать полностью
Как узнать сцжьбу своего заяалерия о приеятии исполнительного листа? Читать полностью
Добрый день!Мне выдана трашневая ипотека на строительство дома собственными силами в Ленинградской области.Срок за... Читать полностью
я Пользовалась почти 3 года озон банком на постоянной основе. Мне даже в голову не приходило , что со мной может та... Читать полностью
Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024 Читать полностью
На счету 1100 банкимани. Помогите вывести на сбербанк или в идеале пополнить сим карту билайн. Не могу принять звон... Читать полностью
Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024 Читать полностью
Добрый день.Со дня подгрузки документов прошло 15 дней. Ответ по нашему обращению должен быть дан 24 марта, со слов... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как возобновить обслуживание.ни где не могут дать точного ответа.Нужно платить ипотеку и кр... Читать полностью