Добрый день. 30.08.17 подала онлайн заявку в Почта банк на потребительский кредит. Сотрудник банка мне предложила прийти лично в офис для оформления заявки по адресу пр. Коммунистический 35, хотя реклама говорит об оформлении кредита полностью онлайн. Когда я поинтересовалась % ставкой по кредиту мне ответили, что нужно обязательно застраховать свое здоровье и жизнь, и ставка будет минимальной и решение по моей заявке — положительное. 04.09.17 мне вновь позвонила сотрудник банка, на мое пояснение, что страховать свою жизнь в обязательном порядке я не согласна, был задан один вопрос — я отказываюсь от кредита? Я ответила, что не хочу страховаться. Не предложив альтернатив, сотрудник попрощалась и мне пришло смс оповещение и на мой эл. адрес ответ, что «к сожалению, заявка на кредит не одобрена». Значит действительно отказ от страхования, отрицательно сказывается на заявке клиента и возможно на его кредитной истории в базе данных Почта Банка? В противном случае я думаю банк бы прислал ответ, что отказ был по моей инициативе! Поясните пта, как понимать данную трактовку банка по отказу.
Здравствуйте. Оформление дополнительной услуги в виде страхования не является обязательным условием для оформления Кредитного договора, так же как и отказ от страхования не сказывается на рассмотрении заявки. Кроме того, отказы по заявкам и отказы от оформления дополнительных Услуг никоим образом не отражаются на состоянии Кредитной истории. Для более детального ответа, при наличии необходимости, просьба направить Ваши фамилию, имя, отчество, дату рождения, данные сотрудника (при наличии возможности) на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru с указанием в теме письма «Для Горячей линии banki.ru» и ссылки на свой вопрос.
Эксперт

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Заявку на кредит одобрили но банк не связывался Читать полностью
Заявка на кредит одобрена но банк не прислал смс Читать полностью
Верните мне деньги ! Вклад не открыли, обнулили подписанную заявку, деньги взяли, написали отказ во вкладе ! Где м... Читать полностью
В моем лк показан кредит на 3тыс руб, но не указан в каком банке, как я могу узнать банк ? Читать полностью
Как прекратить террор от "партнеров" т-банка с предложением открыть расчетный счет? Я стал сильно ненавидеть ваш ба... Читать полностью
Узнали что Драйв Клик банк перевел наш кредит в ПАО Сбербанк по договору уступки .Как написал банк условия не измен... Читать полностью
Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью
Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью