13
Здравствуйте!
О депозитах и картах
Был один из 1 клиентов вашего банка. Бывая сейчас часто в офисе на ул. Ленинградской г. Вологда. Нравится все, включая и доброжелательность ваших сотрудников. Все объяснят и не хамят. Офис- все со вкусом сделано. Жаль, что ухожу от вас как клиент.
Вопрос:
1. Привязывая дебетовую карту Мир, то есть текущий счет по договору№ 16276315 ко всем вкладам (в других банках этого нет), почему не предупреждаете о рисках. Я, к примеру, не взял бы дебетовую карту Мир в таком случае. Даже при любых процентах, начисляемых на остаток денежных средств на карту. А сейчас ситуация сложилась для меня патовая. И в положительное решение я не верю. Все вклады со временем будут переведены в другие банки с убытками для меня. Кому выгодно? 1 уже перевожу. Наверно надо иметь ввиду клиентам Вашего банка, что часто на карту класть суммы даже маленькие нельзя, как и снимать даже исключительно свои собственные средства. Как и Ваш банк, я пытаюсь заработать деньги, хотя и небольшие. Поэтому с экономической точки зрения это выгодно только не клиентам. В других банках тоже аналогичное у меня было, но ситуация разруливалась до принятия банком решения. Программа-робот не человек по пока, а решения принимают ваши сотрудники…
2. Вы даете 6% годовых, а почему у меня по карте Мир договор № 16276315 с 1.08.2017 по 01.09.2017 начислено почти в 2 раза меньше, если считать по минимуму остатка. Снижений процентов вроде не было.
Здравствуйте. Позвольте поблагодарить за теплые слова в отношении персонала Клиентского центра. По существу сообщаю, что в рамках Вашего обращения, зарегистрированного в Банке под № 608220, Вам предоставлялся ответ по ситуации. Остается добавить, что указанная карта ко всем вкладам не привязывается. Информация о возможных действиях Банка в случае, который рассматривался в рамках указанного обращения, изложена в п. 6.11 Условий. Кроме того, в рамках ответа на обращение 608220 Вам предлагалось предоставить в Банк документы для обоснования появления средств на счете. В аналогичных ситуациях Банки руководствуются действующим законодательством и абсолютно идентичным способом реагируют на подобные ситуации. Процентная ставка, действительно, с августа 2017 г. начисляется в размере, предусмотренном Тарифами, в связи с окончанием 31.07.2017 г. действия акции по начислению повышенной ставки. Надеемся на Ваше понимание.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
https://www.pochtabank.ru/service/deposits/hot_seasonВклад горячий сезон, калькулятор доходности на официальной стр... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту при подозрениях на мошен действия, но я просто хотела снять остаток по счету в бан... Читать полностью
Добрый день, в Почта банк был дважды отправлен запрос по состоянию счетов и вкладов Исхаковой Галии Хамзяевны 12.01... Читать полностью
Здравствуйте, мы обратились в отделение Почта Банк с документом от нотариуса по поводу вкладов умершей родственницы... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня умерла мама 25.07.2021г Сенцова С.В. 01.01.1961г рождения., у неё остался вклад в поч... Читать полностью
Могу ли я снять или перевести детские пособия если наложено ограничения Читать полностью
Вклады в приложении под 5 процентов. Открыть вклад под 8 процентов только в отделении ,только один. Один в месяц ,в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я получить информацию (если обращусь с официальным заявлением и подтвер... Читать полностью
Вы ничего не запросили у меня по электронной почте, какие скриншоты, у вас есть переписка, читайте и разбирайтесь.... Читать полностью
У меня на заблокированной карте остались деньги. Я смогу их в офисе снять? И смогу ли я полностью закрыть счёт? Читать полностью
Здравствуйте. Мы сходили в отделение сбербанка в нашем городе, отдали свидетельство о смерти брата. Нам прислали от... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как получить информацию по совершенным платежам в период с 04.12.2024 по 06.12... Читать полностью
Где находится офис, в котором можно разблокировать карту втб Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12108302/Здравствуйте. Я не понимаю почемуй Мой отзыв модерат... Читать полностью
Добрый день. Мне необходимо получить справку для госслужащих в Вайлдберриз банке, т.к пользуюсь кошельком и выводил... Читать полностью
18.01.25 по карте деньги сняты 2раза при оплате в магазине, хотя первая покупка была отменена Читать полностью
Добрый день! Написал отзыв в Народном Рейтинге на альфабанк и он почему то не зачтён написано в статусе. Почему? Та... Читать полностью
Участвовала в акции "Бонус 2000 р." за открытие дебетовой карты, бонусы так и не начислены. Читать полностью