В Стерлитамаке нет филиала вашего банка. Ежемесячные платежи провожу в 2-х банкоматах нашего города/других больше нет/. Население нашего города 470 тысяч человек.Я уверена,что клиентов банка предостаточно в нашем городе. Срок моего ежемесячного платежа 12 число.Как правило я стараюсь до 10-го числа вовремя внести свой платеж 18975,62 рубля. Но,это всегда происходит нервозно и проблематично, так как эти два банкомата постоянно можно сказать не работают. То нет связи, то нет бумаги для выдачи чеков. То происходят постоянные сбои. В прошлом году 10 ноября из двух платежей внесенных мною с интервалом 30 минут 6000 тысяч рублей и 13000 тысяч прошел один и чек был выдан только на один платеж. После того как я поехала в г. Уфу и написала претензию.Рассмотрев ее мне прислали сообщение с извинением по этому поводу. В этот раз 10-го числа я успела внести 9000 тысяч рублей и произошел сбой в банкомате, после чего остаток 10000 рублей я не смогла внести. Другой банкомат на другом конце города тоже не работал. Четыре дня я карулесила туда-сюда. Отпрашивалась с работы, чтобы съезить проплатить, но безрезультатно. Мы клиенты вашего банка уже сплатились между собой и перезваниваемся сообщаем друг другу заработали банкоматы или нет. Сегодня 14-го числа наконец-то один банкомат расположенный по ул. Коммунистической,23 заработал. Бегом туда.Снова успела внести 6500 тысяч рублей и снова сбой ни чека и не понятно прошел мой платеж или нет. И получается вот какая картина мы клиенты вашего банка хотим внести свои деньги и просто не можем. А теперь у меня портится кредитная история
Уважаемая Эльмира Габдылсалямовна,
банкоматы Альфа-Банка в Стерлитамаке находятся в рабочем режиме. Уточнить информацию о работоспособности банкомата Вы можете в по тел.: 8-800-200-0000 (бесплатный для регионов России). Ваши пожелания были направлены специалистам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
Сегодня, 21 декабря я прилетел во Вьетнам, сделал несколько переводов и мне заблокировали и карту и приложение. Поз... Читать полностью
Таня, какого, нихорощее слово, при попытке закрыть альфа-вклад со старыми процентами и открыть тотже вклад с новыми... Читать полностью
Спасибо большое! Жду! Читать полностью
Сотрудника альфа банка можно? Читать полностью
Очень сильная техническая поддержка ,умные люди . Задал вопрос которого не понимал ,все объяснили и разжевали конкр... Читать полностью
Здравствуйте! Я более двух лет являюсь клиентом банка. Недавно перевела себе со сберанка на свой альфабанк 50 тысяч... Читать полностью
Не могу аойти в приложение банка и инвестиций. утром все нормально было, но и даже обратиться некуда, нигде нет ник... Читать полностью
Можно узнать статус заявки Читать полностью
Переводил деньги за бронежилет , так как нахожусь в армии и еду на сво , в итоге банк посчитал перевод подозрительн... Читать полностью
Здравствуйте. на завтра заказал доставку карты в Краснознаменск, но сейчас нахожусь на Пхукете , хотел бы перенести... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Когда будет решена проблема?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11958979/Вы не указали сроки. Как... Читать полностью
Примерно в 5 утра решил я закрыть лишние счета и составить новые цели. Спустя полчаса увидел, что Сбер заблокировал... Читать полностью
Все абсолютно верно, я отказывался. - и в предоставленых копиях документов с вашей стороны это видно.Напишу статьи... Читать полностью
Техподдержка отказала в моем требовании вернуть кредит в тинькофф. Придется писать сюда.мой кредит продали из т бан... Читать полностью
Добрый день. Я второй день не могу пригрузить документ в отзывах, т. к. Не работает кнопка пригрузить документ. Это... Читать полностью
Здравствуйте! Я не являюсь клиентом вашего банка, наши отношения закончились в 2017 году. Однако вчера мне пришло... Читать полностью
при этом кнопки пропустить как у сбера нет, законно ли такие ограничения, потомцу что я против лично того что можно... Читать полностью
Почему банк не уведомил меня заранее, что передает мой долг по кредиту в Уралсиб?Зачем мне открывать счет в непонят... Читать полностью