32
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,на каком основании нам банк дал отрицательный ответ по программе помощи заемщикам № 961 сразу же в день подачи всех документов ответили смс через 4 часа.Почему не отсылали в АИЖК и Межведомственную комиссию для кредитов не подходящих по одному из условий,хотя мы подходили по всем пунктам этой программы и было раньше предварительное одобрение,(у нас нет даже прожиточного минимума на одного человека,а в программе написано-не больше двух и квартира маленькой квадратуры и муж сейчас только один работает,т.к. с ребенком я все время в больнице!)И почему так быстро дали ответ вне очереди,ведь проверяют документы в порядке очереди(так сказали по горячей линии АИЖК),а программа началась с 22.08.17. и проверять документы должны в течении месяца.Можем ли мы с мужем увидеть в Сбербанке подтверждение того,что документы все же отсылали в АИЖК и Межведомственную комиссию или это сам Сбербанк принял это решение?Можно ли послать все документы или заявление только в Межведомственную комиссию на рассмотрение отдельным заемщикам, оказавшимся в трудном положении, потому что в Сбербанке принято отрицательное решение, и если в эту комиссию и АИЖК даже не отослали?Как можно за 3 часа просмотреть все документы,наши анкеты и достоверность сведений в банке,АИЖК И Межведомственной комиссии вне очереди!!!!
Здравствуйте!
Решение о возможности проведения реструктуризации в соответствии с Основными условиями реализации Программы принимается кредитором. Банк вправе принять как положительное, так и отрицательное решение без предоставления пояснений причин принятого решения.
Банк напоминает о своей готовности к конструктивному взаимодействию с каждым заемщиком при ухудшении его финансового положения. В случае вашей заинтересованности в проведении реструктуризации на стандартных условиях банка либо обсуждении других вариантов урегулирования задолженности, рекомендуем обратиться по телефону Управления по работе с проблемной задолженностью по телефону 8-800-500-82-51.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
В кодексе чётко прописано, что если деньги внесены самостоятельно, то разрешение органов опеки не требуется. Буду г... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью
Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью
здравствйте, отец просил передать, у него пропущенный 5.01.25 от 900, он был не на связи. свяжитесь с ним, пожалуйс... Читать полностью
Заблокировали карту по 115-фз. в связи с этим ограничили доступ к сбер онлайн. Там открыт образовательный кредит, о... Читать полностью
Я недавно писал вам, а можно подать Заявку на снятие ограничений ещё раз? Читать полностью
Здравствуйте. 11.12.2024 была проведена альтернативная сделка с аккредитивом и трансферацией. Я являюсь и Продавцом... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
В кодексе чётко прописано, что если деньги внесены самостоятельно, то разрешение органов опеки не требуется. Буду г... Читать полностью
Подробности таковы, что ваш представитель привезёт карту, которую открыли обманным путём, без моего согласия, под п... Читать полностью
Здравствуйте. Моё имя Сергей Карпук.Подскажите, пожалуйста, у вас есть такая информация, узнать есть ли моё имя зар... Читать полностью
пришло письмо что мои отзывы зачтены Читать полностью
Здравствуйте, регестрировалась сегодня на вашем сайте, и после этого стали приходить подозрительные сообщения, снач... Читать полностью
Почему не дали вознаграждение за отзыв о альфа банке? Две недели прошло с принятия моих отзывов Читать полностью
Нашел еще дополнительную информацию, с подтверждением операций https://imgur.com/a/34heH12 Читать полностью
Оставила отзыв а бонусы не дали обидно Читать полностью
Подскажите пожалуйста, где я могу пожаловаться на банк? Читать полностью
После оплаты услуг связи и оплаты услуг ЖКХ не получил полагающиеся 20% кэшбэка. После обращения в службу поддержки... Читать полностью