Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Почему ваш банк взымает годовое ослуживание и плату за выпуск карты, если карты не...

03.10.2017 16:12
1

Добрый день! Почему ваш банк взымает годовое ослуживание и плату за выпуск карты, если карты не были активированы, никак не были, никаких операций по картам не было! Ведь если карту изначально не активирована ни один банк не взымает плату, может это какая то ошибка?

Добрый день, Екатерина!

Плата взымается в соответствии с тарифным планом карты. Истечение срока действия первой карты и отсутствие активации уже перевыпущенной не влияют на взимание платы, равно как и осутствие операций, так как начисление производится ежегодно. Если же карта получена впервые, плата, как правило, начисляется после отражения первой операции по карте или в зависимости от даты открытия счета.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный...
Русский Стандарт

Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью

Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе...
Русский Стандарт

Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью

почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права...
Русский Стандарт

почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью

Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017...
Русский Стандарт

Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью

Добрый день. <br />На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Русский Стандарт

Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью

В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&amp;M. Я давно зарегистрирован в программе M&amp;M...
Русский Стандарт

В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&amp;M. Я давно зарегистрирован в программе M&amp;M и при подаче за... Читать полностью

Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические...
Русский Стандарт

Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью

Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59...
Русский Стандарт

Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью

Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки...
Русский Стандарт

Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью

Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и...
Русский Стандарт

Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис. <br /> <br />ЗАКАЗ № 222477 <br />дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард &mdash; прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ &#8470;&nbsp;222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ &quot;Русский Стандарт Банк&quot; - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ &laquo;Русский Стандарт Банк&raquo; &mdash; искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс. <br />На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ &mdash; нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте! <br />Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бесполезные категории повышенного кэшбэка
Т-Банк

Раздражает, что банк имеет функцию повышенного кэшбэка. Но при этом дурит клиентов, почти всегда предлагая категори... Читать полностью

27.06.2024 О банке
не берите ипотеку в Совкомбанк!!! Не принимают пролонгацию страхового полиса, который принимался в прошлом году
Совкомбанк

Здравствуйте, меня зовут Титова Алина Михайловна, я клиент Совкомбанка (с прошлого года являюсь обладателем ипотек... Читать полностью

27.06.2024 О банке
Номер телефона 84951340660 принадлежит банки.ру?

Номер телефона 84951340660 принадлежит банки.ру? Читать полностью

Детальная выписка по кредиту
Сбербанк

Имеется кредит по которому возбуждено исполнительное производство. Как и где можно получить детальную выписку по д... Читать полностью

процентная ставка кредита не более 10

кредит на 10 лет по ставке не выше 10 Читать полностью

Когда придёт кэшбэк
Альфа-Банк

Заказала по ссылке карту , все условия выполнены .Но деньги так и не пришли  Читать полностью

Где кэшбэк. Май прошёл, а кэшбэка нет!
ВТБ

Взял карту только из-за кэшбэка. Кэшбэка за покупки нет. Только обещают что поправят и он начислиться 25.05. Потом... Читать полностью

27.06.2024 О банке
Куда пропали все мои отзывы о банке на данной площадке ?

в отзывах в личном профили нет отзывов больше. Хотя они были ранее  Читать полностью

Как оплатить займ , если сайт не работает?

Есть займ в Erck.ru и в Gorzaem.ru , оба сайта не открывкются, подскажите, что делать? Читать полностью

Вклады в Муниципальном Камчатпрофитбанке

в Муниципальном Камчатпрофитбанке появился вклад "ловите удачу" со ставкой 17.1%, почему на сайте указана не актуал... Читать полностью