День добрый!
Представлюсь, имя моё Павел. Клиентом Сбербанка являюсь уже очень давно. У меня безупречная кредитная история к в Сбербанке, а так и в других банках, и мне регулярно поступают предложения по кредитованию.
6 июля 2017 года мне по смс с номера 900 поступило предложение оформить кредит только по паспорту под 16,9% годовых, где нет ни единого намёка, что это со страхование, зато есть пароль и ссылка на подачу онлайн заявки. В конце июля мне понадобились деньги и я решил обратится в ближайшее отделение сбербанка, пришёл, дождался своей очереди. Как пояснил сотрудник, что данное предложение со ставкой 16,9% идёт только со страховкой, а если хотите без, то надо подавать другое заявление на общих условиях и мало того, если будет одобрения, то деньги моментально переводятся на карту, меня это категорически не устраивает, так как меня уже обманули и пытаются навязать страховку, так и заставляют брать кредит под неизвестную мне ставку, то есть одобрят мне под 100% годовых и тут же переведут деньги на карту, а если я не согласен с процентной ставкой?……….
Пришлось брать кредит в другом банке и взял я его под 20% годовых без страховок и где было время обдумать данную ставку.
Прошло время…я уже частично досрочно погасил взятый мной кредит в другом банке и тут 9 октября 2017 с номера 900 приходит смс с предложение взять кредит по только по паспорту, да под 15,9% и опять нет намёка на страховку. Теперь, я решил позвонить для начала в контактный центр 12 октября 2017 в 13:01, где оператор говорит мне, что страховка по желанию клиента и что без неё будет ставка та же. Думаю как же здорово будет взять кредит под 15,9%, да без страховки в таком крупном и надёжном банке, закрою предыдущий, а оставшиеся деньги потрачу на текущие потребности.
Наступило 17 октября 2017 года и я с хорошим осенним настроение направился в отделение Сбербанка. Пришёл, менеджера нашёл, но меня в очередной раз обманули, что мол 15,9% со страховкой, я был оооочень расстроен, даже чуть не заплакал, пришлось сдержаться, так как надо было забрать дебетовую карту (перевыпуск).
Настроение у меня окончательно испортилось, так при подключении мобильного банка, мне постоянно сбивают логин и пароль, мне постоянно приходится
Подведём итог: есть 2 варианта, первый — вы действительно делаете мне кредит под 15,9% без страховок, можно и под 13,9% (это также возможно) или второй вариант — больше никогда не присылать мне предложения такого рода, достаточно того, что у меня есть дебетовая и кредитная карта вашего банка.
Здравствуйте!
Коллеги сообщили мне, что связались с вами и урегулировали эту ситуацию. Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на ваше отношение к банку, а дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные впечатления.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Отправил данные на эл почту. Надеюсь, что вопрос будет решён и пересмотрен кэшбэк в моих сделанных покупках Читать полностью
Здравствуйте!Оставлял отзыв Альфа Банку тут на портале. Отзыв негативный... ну, потому что заслужили. Регулярно пол... Читать полностью
нгапмсала отзыв и хотела бы его уточнить Читать полностью
Почему предлагался вклад под 25-23%, а открылся по 24.01% Читать полностью
у меня нет сайта госуслуг Читать полностью
Хочу поделиться впечатлениями по обслуживанию ипотеки в Совкомбанке. Это самая большая ошибка, которую можно только... Читать полностью
А почему мой отзыв о хорошей работе оператора не зачтен? Читать полностью
17.12.2024 оплатил покупку улыбкой в салоне МТС на сумму 5990, кешбэк не начислили. Позвонил на горячую линию Сбера... Читать полностью
Здравствуйте мною было написано в ноябре 2024г, 2 отзыва о совкомбанке, которые были зачтены 21 ноября и 26 ноября.... Читать полностью
Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью