14
Добрый день, Мария!
На протяжение многих лет я являюсь активным клиентом ПАО Сбербанк:
• Участник зарплатного проекта;
• Имел ипотечный кредит, который досрочно гасил;
• Имел потребительские кредиты, который досрочно гасил;
• Имею ипотечный кредит и т. д.
На данный момент процентная ставка по оформленному ипотечному кредиту составляет 12,9%.
Посмотрев в программе новостей сюжет:
• О встречи В. В. Путина с Г. Грефом в котором Г. Греф пообещал В. В. Путину снизить гражданам ставку по действующим кредитам;
• И, как «некая супружеская пара» обратилась в отделения ПАО Сбербанк с заявлением снизить процентную ставку по действующему ипотечному кредиту. И им снизили процентную ставку, и заняла данная процедура 5—7 дней.
Я вдохновившись сюжетом, зашел на сайт ПАО Сбербанк, ознакомился с условиями данной программы. 03.08.2017 г. оформил заявление (рассмотреть мою ситуацию и снизить ставку по действующему кредиту) в свободной форме и отправил его по форме обратной связи в Сбербанк Онлайн.
Однако, ПАО Сбербанк 8-й раз продлевает срока рассмотрения заявления, новая дата возможного ответа 02.12.2017 г.
Многие мои коллеги подали заявление на рефинансирование ипотеки в сторонние банки (ВТБ 24, АлфаБанк и другие) и им за это время одобрили, и оформили договора с процентной ставкой от 9%.
Я, после получения очередного уведомления о переносе сроков оформил онлайн заявки в сторонних банках и имею уже три предложения о рефинансировании ипотеки под 9—9.5%.
В настоящий момент на рынке банковских услуг огромное количество предложений касательно рефинансирования ипотеки по ставке от 9%. Меня огорчает, что ПАО Сбербанк так относится к своим клиентам (добросовестным клиентам), которые оставались с ПАО Сбербанк многие годы!
На основание выше изложенного, прошу Вас поручить соответствующим службам рассмотреть мое заявление и сообщить о принятом решение с целю сохранения клиента.
N заявления 170803-0387-502400 от 03.08.2017 г.
Заранее благодарю, с уважением Максим.
Максим, здравствуйте!
Я отвечу на ваш вопрос в разделе «Народный рейтинг« http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10109414/
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЕсли продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью
Если продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы с данным банком. Я облсуживаюсь в Т-банке на протяжении 10 лет. +-... Читать полностью
Почему не зачли отзыв все описал ? Читать полностью
ММожно ли повторно прислать на электронную почту бланк с полисом ОСАГО ожно ли повторно прислать на электронную поч... Читать полностью
Добрый день. Оплатил вчера 2 полиса. Но квитанции так и не получил Где я могу их получить, скачать? Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Здравствуйте, сделала по ссылке втб карту что бы пришли 2000 рублей на озон где посмотреть что они придут ? Читать полностью