14
Добрый день, Мария!
На протяжение многих лет я являюсь активным клиентом ПАО Сбербанк:
• Участник зарплатного проекта;
• Имел ипотечный кредит, который досрочно гасил;
• Имел потребительские кредиты, который досрочно гасил;
• Имею ипотечный кредит и т. д.
На данный момент процентная ставка по оформленному ипотечному кредиту составляет 12,9%.
Посмотрев в программе новостей сюжет:
• О встречи В. В. Путина с Г. Грефом в котором Г. Греф пообещал В. В. Путину снизить гражданам ставку по действующим кредитам;
• И, как «некая супружеская пара» обратилась в отделения ПАО Сбербанк с заявлением снизить процентную ставку по действующему ипотечному кредиту. И им снизили процентную ставку, и заняла данная процедура 5—7 дней.
Я вдохновившись сюжетом, зашел на сайт ПАО Сбербанк, ознакомился с условиями данной программы. 03.08.2017 г. оформил заявление (рассмотреть мою ситуацию и снизить ставку по действующему кредиту) в свободной форме и отправил его по форме обратной связи в Сбербанк Онлайн.
Однако, ПАО Сбербанк 8-й раз продлевает срока рассмотрения заявления, новая дата возможного ответа 02.12.2017 г.
Многие мои коллеги подали заявление на рефинансирование ипотеки в сторонние банки (ВТБ 24, АлфаБанк и другие) и им за это время одобрили, и оформили договора с процентной ставкой от 9%.
Я, после получения очередного уведомления о переносе сроков оформил онлайн заявки в сторонних банках и имею уже три предложения о рефинансировании ипотеки под 9—9.5%.
В настоящий момент на рынке банковских услуг огромное количество предложений касательно рефинансирования ипотеки по ставке от 9%. Меня огорчает, что ПАО Сбербанк так относится к своим клиентам (добросовестным клиентам), которые оставались с ПАО Сбербанк многие годы!
На основание выше изложенного, прошу Вас поручить соответствующим службам рассмотреть мое заявление и сообщить о принятом решение с целю сохранения клиента.
N заявления 170803-0387-502400 от 03.08.2017 г.
Заранее благодарю, с уважением Максим.
Максим, здравствуйте!
Я отвечу на ваш вопрос в разделе «Народный рейтинг« http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10109414/
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Дело в том, что я собираюсь отказываться от номера телефона. Я клиент банка давно и мой номер телефон... Читать полностью
Добрый день ! У нас такАя же проблема , что и здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/594223... Читать полностью
Сделал карту в 14 лет , на днях исполняется 18 , нужно ли перевыпускать карту ? На подростковую стоят лимиты на пер... Читать полностью
Здравствуйте, брали ипотечную квартиру в Сбербанке в ипотеку, сбербанк оформил сделку. В данный момент наша ипотека... Читать полностью
В мой личный кабинет "Сбербанка" приходят платежи, по счетам за квартплату. Счета на имущество владельцем, которого... Читать полностью
добрый день, полностью аналогичная ситуация, как я могу вернуть деньги незаконно списанные этими мошенниками? подтв... Читать полностью
Добрый день, сервис безопасных расчетов ЦНС может быть использован при расчете по сделке с использованием ипотечног... Читать полностью
Доброго времени суток!Заблокировали все счета по компрометации несколько дней назад, потом пришла 115-ФЗ. Во вторни... Читать полностью
по какому запросу?мне ничего не отправляли. я летом подходил в офис мне сказали что там всё заблокировано без возмо... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Перечитайте, пожалуйста, все вышесказанное мной и то, что Вы сами написали. 1) 14.02.25 23:59 сумма непокрытой пози... Читать полностью
13.03.2025 примерно в 22:17 по адресу: улица Покровская, 18, строение 1, я положила деньги в банкомат (id 213764),... Читать полностью
хочу посмотреть состояние моего отзыва по поводу альфа банка Читать полностью
Заблокировал банк карту Альфа-Банка без объяснения причин. На каком основании? Читать полностью
11 марта в чате приложения Т банка оператор Антон предложил оформитб кредитную карту, написал , что предложение от... Читать полностью
Здравствуйте! Дело в том, что я собираюсь отказываться от номера телефона. Я клиент банка давно и мой номер телефон... Читать полностью
Мухаммадиев Дамир наилевич 28.12.1989Закрываю счет в альфа банке. законно ли снимается комиссия 2% при переводе ден... Читать полностью
Добрый вечер! Направьте, пожалуйста, к кому можно обратиться? Попали на мошенников, общий долг семьи(5 человек) по... Читать полностью
Добрый день! У меня был возврат товара, деньги легли на мой счёт обратно в личный кабинет . Почему я не могу за... Читать полностью