Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! В течении года оформлял досрочное погашение на любую сумму (обычно в районе 4 тыс...

15.11.2017 08:29
2
Сбербанк

Добрый день! В течении года оформлял досрочное погашение на любую сумму (обычно в районе 4 тыс. руб) через сбербанк-онлайн. Последние 2 месяца не могу оформить досрочное погашение на данную сумму, предлагается минимальный платеж в размере полного ежемесячного платежа.
В тех поддержке ответили, что через СБ-онлайн минимальная сумма досрочного платежа составляет 99% от ежемесячного платежа, а чтобы оформить платеж на любую сумму надо идти в банк.
Зачем было снижать функциональность сервиса? Не всегда есть возможность в рабочее время попасть в банк.
Везде ведете агитацию, за подачу заявлений и документов в электронном виде и сами же делаете шаг назад.

Добрый день!

Сожалею, что эта ситуация доставила вам неудобства. На изменения условий по продуктам и услугам влияет множество объективных факторов. Действительно, в Сбербанк Онлайн досрочное погашение возможно на сумму не менее 99% от суммы ежемесячного платежа. При этом в офисе банка ограничения по сумме погашения отсутствуют. Подобрать удобный для визита офис можно в контактном центре, позвонив по номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив) или на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
отключили статус зарплатного клиента без оснований
Сбербанк

Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью

Повысилась ставка по ипотеке, при том, что пакет Домклик плюс продлёнв срок.
Сбербанк

Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью

"Межбанковские переводы. Работа с клиентом"
Сбербанк

21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью

Когда проверят моё обращение
Сбербанк

Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью

Скриншот звонка банка
Сбербанк

Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью

23.12.2024 Другое
Изменение сроков рассмотрения обрашения
Сбербанк

Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью

купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

тогда жду звонка  Читать полностью

Выписка по счету банка
Сбербанк

Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат
Сбербанк

Верните пожалуйста деньги я вас  Читать полностью

Почему в течение45 дней ждать?
Сбербанк

С Читать полностью

23.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Получил 115 ФЗ и 161 ФЗ на все банки
Сбербанк

Жду Читать полностью

23.12.2024 О банке
Получил 115 ФЗ и 161 ФЗ на все банки
Сбербанк

Где-то в ноябре Читать полностью

22.12.2024 О банке
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Не даёт сделать новую карту. Что сделать?
Сбербанк

. Читать полностью

22.12.2024 О банке
Получил 115 ФЗ и 161 ФЗ на все банки
Сбербанк

Отправил, но зачем? Читать полностью

22.12.2024 О банке
Получил 115 ФЗ и 161 ФЗ на все банки
Сбербанк

Хотел бы снять 115 ФЗ со сбербанка так как я продал карту по своей глупости, изинился я перед банком что так сделал... Читать полностью

22.12.2024 О банке
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка
Сбербанк

Здравствуйте, хотел оплатить подписку картой Сбера на кинотеатре Start, нажимаю оплатить, мне приходит уведомление... Читать полностью

21.12.2024 О банке
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Не даёт сделать новую карту. Что сделать?
Сбербанк

Не даёт сделать новую карту. Читать полностью

21.12.2024 О банке
Нарушение ФЗ об электронной подписи
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите на каком основании банк не принимает определение судебного приказа подписанный электронной... Читать полностью

21.12.2024 О банке
Разблокируйте банк
Сбербанк

Заблокировали Сбербанк Читать полностью

20.12.2024 О банке
Сегодня мой онлайн-банк Сбербанка был заблокирован из-за статьи 115. Я хотела бы узнать, как её снять.
Сбербанк

Сегодня мой онлайн-банк Сбербанка был заблокирован из-за статьи 115. Я хотела бы узнать, как её снять.ответьте что... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Мне не открыли семейную группу
ВТБ

Отправил данные на эл почту. Надеюсь, что вопрос будет решён и пересмотрен кэшбэк в моих сделанных покупках Читать полностью

Почему банк занимается троллингом?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Оставлял отзыв Альфа Банку тут на портале. Отзыв негативный... ну, потому что заслужили. Регулярно пол... Читать полностью

как найти незачтенный отзыв
Совкомбанк

нгапмсала отзыв и хотела бы его уточнить Читать полностью

23.12.2024 Другое
вклад

Почему предлагался вклад под 25-23%, а открылся по 24.01% Читать полностью

как подписать договор на вклад на вашем сайте. текст уже есть,но не открывается

у меня нет сайта госуслуг Читать полностью

Совкомбанк самый недобросовестный банк!
Совкомбанк

Хочу поделиться впечатлениями по обслуживанию ипотеки в Совкомбанке. Это самая большая ошибка, которую можно только... Читать полностью

Отзыв о работе оператора
ВТБ

А почему мой отзыв о хорошей работе оператора не зачтен? Читать полностью

Кешбэк за оплату улыбкой

17.12.2024 оплатил покупку улыбкой в салоне МТС на сумму 5990, кешбэк не начислили. Позвонил на горячую линию Сбера... Читать полностью

Не выплачивается вознаграждение за написанный и зачтенный отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте мною было написано в ноябре 2024г, 2 отзыва о совкомбанке, которые были зачтены 21 ноября и 26 ноября.... Читать полностью

отключили статус зарплатного клиента без оснований
Сбербанк

Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью