Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! В течении года оформлял досрочное погашение на любую сумму (обычно в районе 4 тыс...

15.11.2017 08:29
2
Сбербанк

Добрый день! В течении года оформлял досрочное погашение на любую сумму (обычно в районе 4 тыс. руб) через сбербанк-онлайн. Последние 2 месяца не могу оформить досрочное погашение на данную сумму, предлагается минимальный платеж в размере полного ежемесячного платежа.
В тех поддержке ответили, что через СБ-онлайн минимальная сумма досрочного платежа составляет 99% от ежемесячного платежа, а чтобы оформить платеж на любую сумму надо идти в банк.
Зачем было снижать функциональность сервиса? Не всегда есть возможность в рабочее время попасть в банк.
Везде ведете агитацию, за подачу заявлений и документов в электронном виде и сами же делаете шаг назад.

Добрый день!

Сожалею, что эта ситуация доставила вам неудобства. На изменения условий по продуктам и услугам влияет множество объективных факторов. Действительно, в Сбербанк Онлайн досрочное погашение возможно на сумму не менее 99% от суммы ежемесячного платежа. При этом в офисе банка ограничения по сумме погашения отсутствуют. Подобрать удобный для визита офис можно в контактном центре, позвонив по номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив) или на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ситуация: продал доступ в личный кабинет банка, мошенники сделали кредитную карту и вывели деньги
Сбербанк

Срочно нужны были деньги и как раз написал знакомый с предложерием продать личный кабинет сбер, для переводов с кри... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Как восстановить карту?
Сбербанк

Отдала карту мошенникам, что делать?  Читать полностью

Требуется пояснения.
Сбербанк

Здравствуйте!Ваши карты и личный кабинет не подлежат разблокировке.Предоставленные документы были рассмотрены, банк... Читать полностью

Требую пояснения....
Сбербанк

Вы не можете отказывать мне в разблокировке карт и личного кабинета без объяснения причин. Я хотел бы получить допо... Читать полностью

Компенсации на ритуальные услуги
Сбербанк

Почему Сбербанк отказывает мне в четвёртый раз в выплате компенсации на ритуальные услуги без объяснения причин, то... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Сбербанк

Подскажите, какие-то еще документы, пояснения которые сейчас по этому вопросу у меня собираются- есть смысл направл... Читать полностью

Вопрос по наследству. Нотариусу пришел ответ, что такого клиента нет.
Сбербанк

Добрый день. Вы совершенно правы. В свидетельстве о смерти указана дата рождения 16.02.1985  Читать полностью

22.11.2024 Другое
Куда направить полис Каско?
Сбербанк

Добрый день.Куда, на какую почту, отправить оформленный полис Каско на кредитный автомобиль? Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, списали сумму 997 ₽ cred Arkhangelsk, что за организация непонятно, подписки проверила, ничего нет. К... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Карты, блокировка карты
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карты после перевода в магазине, ибо еще не выпустили пластик, в итоге блокировка за ком... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитные каникулы в сбере
Сбербанк

А она вообще разблокируется? Читать полностью

22.11.2024 О банке
Обратная связь. Заказать звонок
Сбербанк

Здравствуйте! Как можно заказать обратный звонок на иностранный номер?  Читать полностью

20.11.2024 О банке
Восстановление и разблокировка доступа к сбербанку
Сбербанк

Здравствуйте. Открыл у вас карту моментальную. Спустя день пользования потерял телефон с симкой привязанной к банку... Читать полностью

20.11.2024 О банке
ЗПИФ "Арендный бизнес
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мама положила 1млн 300 тысяч на ЗПИФ "Арендный бизнес. Сейчас хочет вывести ден... Читать полностью

20.11.2024 О банке
не могу открыть онлайн
Сбербанк

Здравствуйте,у меня карта и онлайн заблокирован.написала обязательство,ответили ограничений нет.что делать дальше Читать полностью

20.11.2024 О банке
Постановление о снятии ареста с ДС на счете
Сбербанк

Здравствуйте. В рамках исполнительного производства ФССП 09.10.2024 вынесено постановление о снятии ареста с ДС на... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Дополнение к Претензии
Сбербанк

г. Грозный, а не Москва Читать полностью

19.11.2024 О банке
ПРЕТЕНЗИЯ в Сбербанк
Сбербанк

21.05.2024 г. Сбербанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сооб... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Жду ответ по реструктуризации
Сбербанк

Жду ответ 7 день по реструктуризации Читать полностью

18.11.2024 О банке
Почему мне заблокировали карты сбербанка ?
Сбербанк

Здравствуйте,Меня зовут Р Искандар Ильясович, я являюсь вашим клиентом более 5 лет. Недавно мои карты были заблокир... Читать полностью

18.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Рефинансирование кредитных карт
Альфа-Банк

Здравствуйте.В этом году моя мать попала в больницу, где ей был установлен диагноз ОНКОЛОГИЯ ( 4 -я стадия ), дали... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Кредитные каникулы или реструктуризация
Альфа-Банк

Добрый день! Обращалась в банк с требованием предоставить кредитные каникулы или реструктуризацию на почту credithe... Читать полностью

Вознаграждение когда

11.10.2024 у вас в моем личном кабинете отображсется карта Уралсиб банка. Открывалее по акции , за любую покупку пр... Читать полностью

Здравствуйте Цитирую ответ ЦБ РФ

Парфенова Екатерина, мне долго ждать? Читать полностью

Не получил кешбек за рекомендацию полиса КАСКО другу

Добрый день, писал ранее, но до сих пор не решена проблема мною была отправлена ссылка и рекомендация другу для офо... Читать полностью

Вопрос по поводу бонуса

Здравствуйте, оставил отзыв об сотрудниках Альфа-Банка, что-бы получить 1000 рублей. Прошло 12 дней когда провереря... Читать полностью

Банк отказывается принимать документы об отмене ип
Т-Банк

Были наложены обеспечительные меры на счете в Т-банке. Судебный приказ был обжалован, а ип отменено. На госуслугах... Читать полностью

Как долго проверяют отзыв?

Как долго проверяют отзыв на банк? от скольки до скольки дней? Читать полностью

Будет ли начислен Кэш бэк?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я оставила отзыв, будет ли зачислены средства в сумме 1000 кэшбэк на карту? Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не отменяют взыскания по отмененным судебным приказам.
Т-Банк

Таким образом согласно закона судебные акты уже фактически отменены и взыскание действует на уже незаконно. Я предл... Читать полностью