24
Здравствуйте. Уже год как продолжаю бодаться с банком и приставами.
История такова: я живу в городе Хабаровске. У меня имеется полный тезка из Санкт-Петербурга. С ним у меня совпадают полностью ФИО и дата рождения. Отличаемся мы тем, что я проживаю в Хабаровске и я не нарушаю ПДД. А мой тезка живет в Питере и получает штрафы, которые благополучно не оплачивает и их передают приставам.
В итоге приставы кидают клич по банкам и в ВТБ24 находят совпадение с такими ФИО и датой рождения. Банк соглашается что я — это мой злобный тезка-нарушитель ПДД и начинает легко списывать с моей рабочей карты деньги. В итоге за год наверное больше 10—15 тысяч списали штрафов за постороннего человека. То что банк проверил только совпадение ФИО и даты рождения и ничего больше, это понятно. Такая политика банка мне вообще не нравится.
Обращался и в банк и к приставам. От приставов только отписки в виде списка штрафов и назначенных по ним исполнительных производств моего полного тезки и все. И вот кстати последнее письмо пришло от приставов именно с того их отдела, откуда делают запросы в банк и снимают мои деньги. Письмо гласит что у меня перед приставами нет абсолютно никакой задолженности (мог бы прикрепить скриншот письма, но не нашел такой функции). Однако этот факт банк игнорирует и продолжает снимать деньги. Из последних списаний: 16.11.2017г списано средств на 500 рублей и 984,95 рублей.
С банка мне ответили что якобы они все проверили, и никаких ошибок нет (ага, это при том, что я работаю и получаю зарплату в Хабаровске, а «нарушаю» ПДД в Питере). Еще якобы мой ИНН совпадает с ИНН тезки из Питера. Хотя это абсурд, я ИНН в банк даже не предоставлял. Еще добавили, что я мог паспорт сменить, и уехать из Хабаровска в Питер. А вот ИНН не мог изменить. Что делать и как это прекратить?
Добрый день, Алексей.
В настоящее время в Банке на основании Вашего отзыва зарегистрировано обращение CR-5414868, которое будет находиться на рассмотрении у ответственных специалистов.
По результатам проведенной проверки Вас дополнительно проинформируют.
Максимальный срок рассмотрения составит до 7 рабочих дней.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью
хочу открыть свой вклад с банки ру (свой банк). почему написано, что возможно пополнение через СБП без комиссии до... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью
Здравствуйте, не начислили кэшбэк за жкх. Банком было предложено 10% кэшбэка. Но прсле оплаты так ничего и не верну... Читать полностью
Здравтсвуте. Подскажиете пожалуйста как можно начать с вами работать , пердостовлять улсуги помощи в автокредитован... Читать полностью
Здравствуйте. Был взят автокредит посредством мошенников. Заведено уголовное дело и я признана пострадавшей. Как по... Читать полностью
По карте Халва стоит не выполнение платежа за последний месяц, хотя сумма была даже превышена! Написала заявление в... Читать полностью