❓ Покупал диван в кредит было дешевле, при условии досрочного закрытия. Но здесь на моём пути попался...

Question

Покупал диван в кредит было дешевле, при условии досрочного закрытия. Но здесь на моём пути попался Сетелем, который и выдал мне кредит но не просто кредит а карту на 99000рубле, кредит я закрыл. Но после нескольких сис характера ну воспользуйтесь нашей картой… Я сдался и воспользовался кредитной картой, но после первого месяца использования столкнулся с проблемой пополнения деньги поступают на 3—4 день после внесения, банкоматов и отделений в Ростове вообще нет!!! После звонка в банк как же можно пополнить карту без комиссии мне объяснили что через Сбербанк но оказалось что нужно каким-то не единственным способом вносить деньги в остальных случаях сбер снимает комиссии, поздравте меня на 900 рублей убытка. После второго месяца использования карты, оказалось что без комиссии теперь только один партнёр Элекснет который и зачисляется деньги 4дня, то есть нужно зарегистрироваться, внести деньги на счёт элекснета и только потом перевести на счёт сетелема!!!??? Как так, 21век. И так поздравте меня на 5000 рублей которые благополучно съел и не подавился Сетелем, то есть позиция банка не для обслуживания физических лиц. Но да ладно, теперь хочу закрыть эту карту, но не угадал, я и здесь, на моём счёте осталось 952рубля и что бы закрыть его и вернуть их нужно написать заявление,,,,где его писать, приехал там где оформлял этот диван не там больше Сетелем банка, закрыли точку на Нагибина в Хофе??? Нашол в другом конце города, написал smaleks82@mail.ru на закрытие но деньги сказали ждите 60дней и то за минусом %%% и счёт закрывают 60дне но мне кажется что 600. Вообщем банк не для людей. Меняйтесь!!! А пока:::
Категорично не советую пользоваться услугами банка!!!

Александр, добрый день!
В своем обращении Вы не указали Ваши персональные данные, в связи с чем у нас отсутствует возможность проинформировать Вас подробно по Вашему вопросу. Для проведения проверки мы просим Вас предоставить данные (ФИО, N Договора) при помощи сайта Банка www.cetelem.ru через раздел «Связаться с нами».
По вопросу о способах погашения кредита, хотелось бы сообщить, что с полным спектром каналов погашения Вы можете ознакомиться на сайте Банка: https://www.cetelem.ru/kak-pogasit-kredit/. Кроме того, информация о торгово-сервисных предприятиях, где Вы можете заполнить заявление на перевод положительного остатка Вы также можете ознакомиться на сайте Банка в разделе: https://www.cetelem.ru/informacionnaya-karta/.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

Вариончик Юлия · Accepted Answer

Александр, добрый день!В своем обращении Вы не указали Ваши персональные данные, в связи с чем у нас отсутствует возможность проинформировать Вас подробно по Вашему вопросу. Для проведения проверки мы просим Вас предоставить данные (ФИО, N Договора) при помощи сайта Банка www.cetelem.ru через раздел &laquo;Связаться с нами&raquo;.По вопросу о способах погашения кредита, хотелось бы сообщить, что с полным спектром каналов погашения Вы можете ознакомиться на сайте Банка: https://www.cetelem.ru/kak-pogasit-kredit/. Кроме того, информация о торгово-сервисных предприятиях, где Вы можете заполнить заявление на перевод положительного остатка Вы также можете ознакомиться на сайте Банка в разделе: https://www.cetelem.ru/informacionnaya-karta/.С уважением,&nbsp;Управление клиентского сервиса&laquo;Сетелем Банк&raquo; ООО

Покупал диван в кредит было дешевле, при условии досрочного закрытия. Но здесь на моём пути попался...

Эксперт банка

О банке

Установка приложения Банки.ру