5
Добрый день!
Скажите а Вы принципиально не отвечаете на некоторые вопросы?Имеется ввиду мой вопрос про проценты от 14.12.17.Или это все таки тайна, ответ на которую никто не знает.Работники банка дают весьма противоречивые ответы.Надеялся здесь все таки услышать достоверный ответ.Думал, что начальник отдела по работе с обращениями дирекции сопровождения клиентских операций,имеет возможность уточнить и дать правильный ответ.Но пока похоже тоже не очень успешно.
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что ответ на Ваш запрос от 14 декабря 2017 года Банком был подготовлен ответ, но к сожалению своевременно не размещен, в связи с чем приносим свои извинения.
Касаемо Вашего вопроса по процентной ставке начисления процентов за последний месяц вклада сообщаем, что
согласно п. 3 и п. 4. Договора Вклада в случае нахождения денежных средств на Счете по вкладу 30 Тридцать календарных дней и более до даты востребования суммы Вклада или его части и/или истечения срока Вклада, проценты исчисляются и выплачиваются Банком по ставке, указанной в Тарифах Банка для данного вида Вклада.
Проценты на сумму Вклада, находящуюся на Счете по вкладу менее 30 Тридцати календарных дней, исчисляются и выплачиваются Банком по ставке 0,01% Ноль целых одна сотая процента годовых.
В соответствии с предоставленными Вами данными, дата закрытия Вашего вклада с капитализацией процентов 20.01.2018 г.
Соответственно, на сумму начисленных процентов за декабрь 2017 г. и причисленных ко вкладу, проценты за январь 2018 г. будут начислены по ставке 0,01% Ноль целых одна сотая процента годовых, так как данная сумма не будет находиться на счете 30 Тридцати календарных дней.
С информацией, относящейся к условиям срочного банковского вклада «Финансовый Множитель» далее — Договор вклада, Вы можете ознакомиться на сайте Банка в разделе Тарифы и Договоры: http://smpbank.ru/ru/private/tariffs/archive/.
С уважением,
Эксперт
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью
Как связаться с банком? Как решить проблему? Читать полностью
1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью
Все 2 вопроса поместились в заголовке. Можно ли в таком виде отпрпвить? Читать полностью
Освобожден от кредитных обязательств по банкротству ещё в 26 сентября 2024 года, но банк не списывает(аннулирует) з... Читать полностью
В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью
В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью