Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 12.09.16 мною был открыт вклад «Максимальный доход» со сроком вклада – 1...

27.12.2017 14:56
18

Здравствуйте!
12.09.16 мною был открыт вклад «Максимальный доход» со сроком вклада — 1 месяц.
20.11.17 при пролонгации вклада ПАО «Совкомбанк» в одностороннем порядке, без моего согласия были изменены условия вклада, а именно изменен срок вклада с 1 месяца до 3 лет.
При моем визите 25.12.17 в отделение ПАО «Совкомбанк» мне было отказано в выплате процентов за период 20.11—20.12.17 на основании того, что согласно условиям НОВОГО ДОГОВОРА снятие процентов без потери процентов предусмотрено только через 3 месяца, т. е. не ранее 20.02.18.
25.12.17 мною было подано и официально зарегистрировано заявление с требованием о выплате процентов и рассмотрении возможности продления вклада на прежних условиях.
27.12.17 мною был получен следующий ответ банка по смс:
«Согласно условиям договора, если вкладчик не предъявил требование о возврате суммы вклада в день окончания срока вклада, договор считается принятым вновь. Пролонгация производится по решению Банка без предварительного уведомления на условиях и под процентную ставку действующие в Банке по данному виду вкладов на день пролонгации».
Соответствующий пункт (п.1.9) моего договора о вкладе гласит:
«Если вкладчик не предъявил требование о возврате суммы вклада в день окончания срока вклада, договор считается принятым вновь на тот же срок.
Пролонгация производится по решению Банка без предварительного уведомления на условиях и под процентную ставку действующие в Банке по данному виду вкладов на день пролонгации. В течение пролонгированного срока процентная ставка также не подлежит изменению.
Пролонгация настоящего договора производится при условии, что на день пролонгации договора Банком не принято решение о прекращении приема денежных средств во вклад данного вида
В день истечения последнего пролонгированного срока, если Вкладчик не предъявил требование о возврате суммы вклада, сумма вклада перечисляется на банковский счет для расчетов физических лиц».
Вопрос:
1. Вид вклада в данном случае это «Максимальный доход»?
2. Есть ли шанс оспорить данное решение в суде или есть другой орган занимающийся такими вопросами?
3. Могу ли я, забрав денежные средства по вкладу из банка, претендовать на возвращение мне через суд процентов за период 20.11—20.12.17?!
PS Получается, «Совкомбанк» применяет идеальный инструмент борьбы с краткосрочными вкладами.

Добрый день.

Не зная всех условий тарифа и договора, сложно судить о правомерности действий банка. По данному вопросу рекомендую обратиться за разъяснениями непосредственно в Совкомбанк.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос: Доброго дня, ситуация следующая — оставил заявку на https://www.tcsbank.ru/debit/form/ 31.05.2013…

Добрый день, альтернативные адреса также не владеют информацией. Каковы мои дальнейшие действия? Читать полностью

27.08.2013 Вклады
Получил промкод открыл счет месяц назад зарегистровался увидел первое начисление не могу понять как...

Получил промкод открыл счет месяц назад зарегистровался увидел первое начисление не могу понять как принять участие... Читать полностью

20.10.2015 Вклады
Здраствуйте! Хочу сделать вклад в Абсолют-банк сроком на 181 день, суммой 180-т.р с ежемесячным взносом…

Здраствуйте! Хочу сделать вклад в Абсолют-банк сроком на 181 день, суммой 180-т.р с ежемесячным взносом около 30 т.... Читать полностью

31.10.2011 Вклады
Как я могу получить промокод, на открытие вклада Свои люди в банке Траст.

Как я могу получить промокод, на открытие вклада Свои люди в банке Траст. Читать полностью

01.12.2016 Вклады
Здравствуйте!
Я хотела работать на удаленной работе,в колл-центре.
Но мне отказали,на последнем...

Здравствуйте!Я хотела работать на удаленной работе,в колл-центре.Но мне отказали,на последнем тестовом звонке.Я не... Читать полностью

09.01.2014 Вклады
Здравствуйте. Могут ли мне выдать инфу по якобы закрытому счету/вкладу/, если сберкнижка утеряна...

Здравствуйте. Могут ли мне выдать инфу по якобы закрытому счету/вкладу/, если сберкнижка утеряна? Последние операци... Читать полностью

04.03.2018 Вклады
Здравствуйте!
Я открыла вклад в одном из банков.
Условия вклада были под 7% годовых на пол...

Здравствуйте!Я открыла вклад в одном из банков.Условия вклада были под 7% годовых на пол года.минимальная сумма вкл... Читать полностью

09.06.2017 Вклады
Возможно ли открыть вклад на минимальных суммах вложений по вкладу тройная выгода?

Возможно ли открыть вклад на минимальных суммах вложений по вкладу тройная выгода? Читать полностью

27.01.2016 Вклады
Добрый день! Скажите пожалуйста какие банки сейчас предлагают разместить вклады с выдачей призов...

Добрый день! Скажите пожалуйста какие банки сейчас предлагают разместить вклады с выдачей призов или других бонусов... Читать полностью

25.10.2015 Вклады
Здравствуйте! Суммы ежемесячных начислений процентов по вкладу в одном банке разные. В другом банке...

Здравствуйте! Суммы ежемесячных начислений процентов по вкладу в одном банке разные. В другом банке начисляется одн... Читать полностью

31.07.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Навязанный кредит пенсионерке
Альфа-Банк

Альфа банк первоначально отказал пенсионеру в рассрочке, затем навязали кредит, хотя договор я не подписывала, при... Читать полностью

Молодая семья ГЖС
Сбербанк

Здравствуйте Было изменение номера свидетельства по программе молодая семья( с 16 поменяли на 016 номер).в отделени... Читать полностью

Заблокировали карты в одностороннем порядке без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью

Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24 Читать полностью

почему мой отзыв не зачтен?
Альфа-Банк

Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

22.11.2024 Другое
Смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью

Арест 42 000 000 что?
Сбербанк

Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое  Читать полностью

22.11.2024 Другое
Самый отвратительный банк который я знаю даже слов нет контора мошенников

Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью

списали деньги TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS вчера в размере 400 рублей
Сбербанк

помогите вернуть деньги Читать полностью

Как удалить не зачтенный отзыв

Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью