❓ 01 сентября 2015 года между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор №73658 в ОСБ...

Список вопросов

Ответ дан

01 сентября 2015 года между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор №73658 в ОСБ...

Ипотека

08.01.2018 18:09

Сбербанк

Автор

Гость

Кущевская

01 сентября 2015 года между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор № 73658 в ОСБ 8619/0869 станица Кущевская ул. Советская, 27 на сумму 890000 рублей. Было подписано поручение на перечисление денежных средств с банковского счета в валюте Российской Федерации в счет погашения кредита с физическим лицом от 01 сентября 2015 года. Так же, банковский работник при заключении кредитного договора пояснила мне, что необходимо оплатить страховку, в размере 88555 рублей, которую можно внести в общую сумму долга по кредиту, обосновывая это тем, что со страховкой вероятность одобрения кредита будет выше, но я уже брал кредит не первый раз и банк абсолютно точно мог увидеть мою положительную кредитную историю, в которой потребительские кредиты были погашены мной исключительно досрочно. Условия участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика мне разъяснено не было, так как в них указано, что отказ от участие в коллективном страховании не является основанием отказа в выдаче кредита. При этом мне в банке пояснили, что в случае досрочного погашения суммы кредита мне страховую сумму возвратят. Договоры были мной подписаны из-за вынужденной жизненной необходимости, а не из-за стремления обогащения кредитора или премирования работников банка.
28 декабря 2017 года я досрочно погасил потребительский кредит и обратился в отделение банка о возможности возврата денежных средств, за вычетом суммы пользования страховкой за 2 года 2 месяца и 27 дней согласно тарифу, указанному в соглашении.
Хочется чтобы ПАО Сбербанк отнесся к этому не равнодушно, и не хочется решать этот вопрос в судебном порядке, хотя себя я считаю обманутым, так как, зная условия страхования, я бы непременно бы в течении 14 дней подал бы заявление на возврат средств, тем более что кредит я беру не впервые и работник Сбербанк знал, что я гашу кредиты исключительно досрочно, это видно по моим кредитным историям, риски в выдаче кредита были минимальны, но все равно мне навязали услугу страхования, которую естественно я не хотел,но жизненная ситуация заставила поставить подписи и поверить что сумму потраченную на страховку можно будет вернуть.
Можно ли решить данную проблему? Вернуть хатя бы 50 процентов суммы страховки?

Добрый день, Александр!

Оформление продуктов страхования является добровольным и осуществляется после ознакомления с условиями предоставления продукта и согласия с ними. Согласие подтверждается подписью в заявлении на страхование. Отмечу, что с условиями страхования можно также ознакомиться в любое удобное время на сайте или получить их в отделении банка.

Пункт 4 Условий участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика содержит описание случаев, предусматривающих возврат страховой премии:

— при подаче заявления об отказе от страхования в течение 14 календарных дней с даты заключения договора страхования;

— при подаче заявления об отказе от страхования после истечения 14 календарных дней с даты заключения договора страхования при условии, что договор страхования не был заключен.

При этом в пункте 3.5 этого же документа указано, что при полном досрочном погашении финансовая защита продолжает действовать в течение срока страхования на первоначальную сумму кредита, выгодоприобретателем становится застрахованное лицо или его наследники.

Таким образом, исходя из вышеизложенного, при досрочном погашении кредита у банка нет оснований для возврата страховой премии.

Надеюсь, что мой комментарий поможет вам разобраться в ситуации.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1293 Отделений 409

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк