3
НАРОД ДАЖЕ НЕ ПРИБЛИЖАЙТЕСЬ К КОНСУЛЬТАНТАМ С ЗЕЛЁНЕНЬКИМ ЗНАЧКОМ С НАДПИСЬЮ СЕТЕЛЕМ!!! В октябре в Сетелем взял небольшой кредит потребительский,одновременно впарили карту,ну как обычно,сказали мол создатите код и активируете если захотите,но как только подписал договор пришёл по смс ими же созданный код и сообщили что карту они сами активировали,через неделю полность закрыл срочно кредит чтоб избавится от этих мошеннико,получил все бумаги на руки что ничего не должен и написал заявление на закрытие счёта и карты,через месяц пришло смс мол заплатите за кредит,правда по нолям но просили активировать карту,позвонил в эту шарагу,(два часа на телефоне висел) так мне сообщили мол надо опять заявление написать и указать куда перевести с карты деньги мол там баланс положительный закрыть не могут,но карту уже порезали кода писал заявление,ну ладно 2 декабря опять пошёл написал заявление всё как положено,дождались со специалистом ответа,прислали одобрено,позвонил для всякого в колл-центр,ентим бестолочам,сообщили что в течении 60 дней всё перечислят и счёт закроют и я о них не услышу.Но не тут то было опять пришло смс с просбой по нолям за кредит проплатить и активировать карту,вы там туповаты или как? Карта разрезана уже более трёх месяцев,ну не идиотизм? Когда же вы всё закроете-то,сборище аферистов!!!??? НАРОД ДАЖЕ НЕ ПРИБЛИЖАЙТЕСЬ К КОНСУЛЬТАНТАМ С ЗЕЛЁНЕНЬКИМ ЗНАЧКОМ С НАДПИСЬЮ СЕТЕЛЕМ!!!
Иван Николаевич, здравствуйте!
Мы внимательно изучили все обстоятельства, изложенные в Вашем отзыве, и сообщаем следующее:
— 22.10.2017 года Вами был оформлен кредитный Договор по тарифу, подразумевающему предоставление клиенту кредитной карты. В случае несогласия с данным условиям, у Вас было право запросить оформление Договора на иных параметрах.
— 02.12.2017 года Вами было написано заявление на закрытие Счета, которое было принято Банком в этот же день. Согласно п. 7.1.2. Раздела 3, Главы VI бщих условий Банка, расторжение Договора по карте происходит по истечению 60 календарных дней с даты уведомления Банка о намерении закрыть Договор.
— 05.02.2018 года Банком был произведен перевод положительного остатка по указанным в заявлении реквизитам.
Таким образом Банк в полной мере и в соответствии с законодательством РФ и нормативными актами Банка произвел все необходимые действия для урегулирования вопроса.
Надеемся наши комментарии разрешили все Ваши вопросы.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
О банке
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
Кредит оплачен в 2021 году а в базе Не убран , номер займа 79***10 Читать полностью
Нужно поменять номер телефона, что бы зайти в приложение старый телефон не существует на данный момент Читать полностью
Не могу зайти в приложение Читать полностью
Приложение расчитало сумму полного досрочного погашения. Я внёс сумму несколько большую. В итоге вдень погашения 20... Читать полностью
Могу ли я оформить пропуск платежа по моему потребительскому кредиту ? Читать полностью
Как погасить кредит Читать полностью
перечислила деньги в счет досрочного погашения кредита (за счет средств рефинансирования). Деньги уплачены в больше... Читать полностью
Я третье лицо хочу погосить долг клиента вашего банка Читать полностью
Не могу оплатить кредит с карты и так же войти в личный кабинет. Ранее заказала досрочное погашение и теперь поняти... Читать полностью
Здравствуйте. Как получить справку о погашении кредита в Сетелем банке? Читать полностью
Все направила Вам на почту и приложила скриншот,где видно что пришла социальная выплата и в эту же минуту списана з... Читать полностью
ФИО и номер телефона разместила не в том поле,и эти данные видны всем пользователям Как отредактировать вопрос? О... Читать полностью
Добрый день! В офисе банка мне сообщили, что отображается счет в налоговой системы втб бонус. Обещали что заявление... Читать полностью
Добрый день! Оформила карту дней 15 назад сегодня без предупреждения мне заблокировали счёт не могу ни вывести день... Читать полностью
Был переведен в СовКомБанки из ХКФ. Начались настойчивые СПАМ звонки с предложением кредитов и прочего (до 5 звонко... Читать полностью
На почту отправил. Здесь буду вести отчётность. Для прозрачности Выполнили ли свою обязанность Читать полностью
Я, указал номер счета. Этой информации более чем предостаточно. Меня зовут Перминов Андрей Валерьевич. Описание под... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью