1
НАРОД ДАЖЕ НЕ ПРИБЛИЖАЙТЕСЬ К КОНСУЛЬТАНТАМ С ЗЕЛЁНЕНЬКИМ ЗНАЧКОМ С НАДПИСЬЮ СЕТЕЛЕМ!!! В октябре в Сетелем взял небольшой кредит потребительский,одновременно впарили карту,ну как обычно,сказали мол создатите код и активируете если захотите,но как только подписал договор пришёл по смс ими же созданный код и сообщили что карту они сами активировали,через неделю полность закрыл срочно кредит чтоб избавится от этих мошеннико,получил все бумаги на руки что ничего не должен и написал заявление на закрытие счёта и карты,через месяц пришло смс мол заплатите за кредит,правда по нолям но просили активировать карту,позвонил в эту шарагу,(два часа на телефоне висел) так мне сообщили мол надо опять заявление написать и указать куда перевести с карты деньги мол там баланс положительный закрыть не могут,но карту уже порезали кода писал заявление,ну ладно 2 декабря опять пошёл написал заявление всё как положено,дождались со специалистом ответа,прислали одобрено,позвонил для всякого в колл-центр,ентим бестолочам,сообщили что в течении 60 дней всё перечислят и счёт закроют и я о них не услышу.Но не тут то было опять пришло смс с просбой по нолям за кредит проплатить и активировать карту,вы там туповаты или как? Карта разрезана уже более трёх месяцев,ну не идиотизм? Когда же вы всё закроете-то,сборище аферистов!!!??? НАРОД ДАЖЕ НЕ ПРИБЛИЖАЙТЕСЬ К КОНСУЛЬТАНТАМ С ЗЕЛЁНЕНЬКИМ ЗНАЧКОМ С НАДПИСЬЮ СЕТЕЛЕМ!!!
Иван Николаевич, здравствуйте!
Мы внимательно изучили все обстоятельства, изложенные в Вашем отзыве, и сообщаем следующее:
— 22.10.2017 года Вами был оформлен кредитный Договор по тарифу, подразумевающему предоставление клиенту кредитной карты. В случае несогласия с данным условиям, у Вас было право запросить оформление Договора на иных параметрах.
— 02.12.2017 года Вами было написано заявление на закрытие Счета, которое было принято Банком в этот же день. Согласно п. 7.1.2. Раздела 3, Главы VI бщих условий Банка, расторжение Договора по карте происходит по истечению 60 календарных дней с даты уведомления Банка о намерении закрыть Договор.
— 05.02.2018 года Банком был произведен перевод положительного остатка по указанным в заявлении реквизитам.
Таким образом Банк в полной мере и в соответствии с законодательством РФ и нормативными актами Банка произвел все необходимые действия для урегулирования вопроса.
Надеемся наши комментарии разрешили все Ваши вопросы.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
О банке
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
Кредит оплачен в 2021 году а в базе Не убран , номер займа 79***10 Читать полностью
Нужно поменять номер телефона, что бы зайти в приложение старый телефон не существует на данный момент Читать полностью
Не могу зайти в приложение Читать полностью
Приложение расчитало сумму полного досрочного погашения. Я внёс сумму несколько большую. В итоге вдень погашения 20... Читать полностью
Могу ли я оформить пропуск платежа по моему потребительскому кредиту ? Читать полностью
Как погасить кредит Читать полностью
перечислила деньги в счет досрочного погашения кредита (за счет средств рефинансирования). Деньги уплачены в больше... Читать полностью
Я третье лицо хочу погосить долг клиента вашего банка Читать полностью
Не могу оплатить кредит с карты и так же войти в личный кабинет. Ранее заказала досрочное погашение и теперь поняти... Читать полностью
Здравствуйте. Как получить справку о погашении кредита в Сетелем банке? Читать полностью
04.10.2024 Росбанк передал по цессии мою ипотеку в Т-Банк. После жалобы в ЦБ РФ о том, что Т-Банк уклоняется от пол... Читать полностью
Здравствуйте! заметила только сейчас ошибку в названии банка, как можно исправить? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзыв 6 ноября , вот на него ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью
Здравствуйте, хочу прикрепить документ (скриншот), подтверждающий отзыв поддержки Альфа банка, но он не прикрепляет... Читать полностью
Являюсь длительное время клиентом Альфа-Банка, пользовалась различными услугами и тд.Но тут в один прекрасный день... Читать полностью
Сложилось трудная ситуация ! Решение вопроса перекредитоваться уменьшить кредитную нагрузку , чтоб не было просроче... Читать полностью
У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью
Здравствуйте! Исправила в комментарии к отзыву содержание, более подробно расписала случившуюся ситуацию. Сообщила... Читать полностью
Здравствуйте при недасточным балансе счета будет ли списываться подписка ВТБ плюс со счета и не образуется ли долг... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, как можно удалить комментарии к отзыву? Ошибся отзывом. https://www.banki.ru/s... Читать полностью