Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, в декабре 2017 года я получил в приложении "СбербанкОнлайн" уведомление о...

08.02.2018 15:24
2
Сбербанк

Добрый день, в декабре 2017 года я получил в приложении «СбербанкОнлайн» уведомление о перевыпуске карты Mastercard Gold, с приглашением получить ее в отделении Сбербанка по адресу г. Казань, ул. Чуйкова, 2в.

В начале января я подошел в отделение, но мне в выдаче отказали. Объяснили, что банк в одностороннем порядке вправе так сделать. По совету сотрудника я написал заявление с просьбой выдать карту, но мне перезвонили, ответили отказом. Карта была зарплатной, на карте оставалась сумма 6216 руб 68 коп. Сотрудники банка мне порекомендовали «закрыть» карту, и через 45 дней мне выдадут деньги. В январе я был в командировках, не успел это сделать. Однако 25 января с остатка средств списали 600 руб. за годовое обслуживание карты.
Непонятно — и карту не выдают, но средства за ее обслуживание снимают.

Просьба разобраться — либо вернуть 600 руб., либо выдать карту.

Спасибо.

Здравствуйте!

Комиссия за годовое обслуживание аннулирована. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Домклик больше 70 дней не возвращает деньги за досрочно расторгнутый пакет Домклик-Плюс
Сбербанк

Сбербанк вернул деньги сегодня! вопрос закрыт. Спасибо за помощь  Читать полностью

Меня заблокировали после перевода средств себе на счёт
Сбербанк

Так же, через несколько дней позвонила девушка с номера 900,сказала что пытается решить мою проблему. Предложила от... Читать полностью

Меня заблокировали после перевода средств себе на счёт
Сбербанк

Добрый день, 9 января 2025 года перевёл на свою карту Сбербанка с накопительного счёта в Т-банке крупную сумму на п... Читать полностью

Сбербанк арестовал деньги и держит игнорируя постановление о взыскании!
Сбербанк

Сбербанк 14.01.2025 произвел арест моих средств средств по постановлению судебного пристава. 20.01.205 Пришло поста... Читать полностью

Здравствуйте, хотелось бы поскорее разрешить ситуацию, заблокировали карты и счета по причине компрометация.
Сбербанк

Здравствуйте, хотелось бы поскорее разрешить ситуацию, заблокировали карты и счета по причине компрометация, не зна... Читать полностью

Нужно ли гарантийное письмо от застройщика о субсидировании семейной ипотеки при взносе более 50%
Сбербанк

Нужно ли гарантийное письмо от застройщика о субсидировании семейной ипотеки при взносе более 50% Читать полностью

23.01.2025 Другое
675239 Banki.ru".
Сбербанк

Мне 15 лет какой суд  Читать полностью

23.01.2025 Другое
Разблокировка приложения
Сбербанк

Нахожусь за границей и мне заблокировали приложение Сбербанк, уже звонила на горячую линию, подтвердили все данные,... Читать полностью

Если продал карту сбербанка в первый раз через сколько месяцев или лет я могу ее получить?
Сбербанк

Если продал карту сбербанка в первый раз через сколько месяцев или лет я могу ее получить? Читать полностью

23.01.2025 ОСАГО
Создали ещё одно обращение
Сбербанк

Доброе утро. Зачем в ответ на мой отзыв по моему вопросу вы создали еще одно обращение? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Домклик больше 70 дней не возвращает деньги за досрочно расторгнутый пакет Домклик-Плюс
Сбербанк

Сбербанк вернул деньги сегодня! вопрос закрыт. Спасибо за помощь  Читать полностью

Сбербанк арестовал деньги и держит игнорируя постановление о взыскании!
Сбербанк

Сбербанк 14.01.2025 произвел арест моих средств средств по постановлению судебного пристава. 20.01.205 Пришло поста... Читать полностью

Здравствуйте, хотелось бы поскорее разрешить ситуацию, заблокировали карты и счета по причине компрометация.
Сбербанк

Здравствуйте, хотелось бы поскорее разрешить ситуацию, заблокировали карты и счета по причине компрометация, не зна... Читать полностью

Взыскать с Должника сумму задолженности по исполнительному листу
Сбербанк

Можно ли подать заявление о взыскании суммы задолженности онлайн? Читать полностью

Похоже меня обманули мошенники, понабрали кредитов, что мне делать?
Сбербанк

Куда обращаться?  Читать полностью

Не снять деньги и не закрыть деньги, потому что 115фз
Сбербанк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, как снять деньги по 115фз и закрыть счёт . Документы уже предоставила, обращен... Читать полностью

Заблокировалась карта
Сбербанк

Вот мне предложили скажем так работу мне перекидывают сумму а я ее другому человеку и щас у меня заблокировалась ка... Читать полностью

Каков шанс на окончательное одобрение?
Сбербанк

Суть такая.В домклике оформили заявку на ипотеку.Ипотеку предварительно одобрили до 1,267 млн.руб,заявка висит как... Читать полностью

Домклик больше 70 дней не возвращает деньги за досрочно расторгнутый пакет Домклик-Плюс
Сбербанк

Прошло ещё 5 дней и Сбербанк использует бесплатно мои деньги и ничего не возвращает без причин Читать полностью

Хочу спросить как лучше
Сбербанк

спасибо большое, завтра обращусь. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительное поведение по отношению к сотрудникам, которые не перешли в Т-банк при интеграции.
Т-Банк

Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Проверка отзыва о Совкомбанке
Совкомбанк

Здравствуйте! 26 декабря оставила отзыв о вашем банке, дополнила его скриншотами. Прошел уже месяц, но отзыв также... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Получение банковской выписки по карте Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Я отправила письмо 21.01 в 13:48 на адрес, который вы указали. Пришёл ответ, что ваше обращение будет... Читать полностью

Как разблокировать счет после банкротства?
Т-Банк

Здравствуйте,уже как год закончена процедура банкротства,куда отправить документы,что бы разблокировать счет? Читать полностью

Как перенести доставку дебетовой карты?
ВТБ

Как перенести доставку дебетовой карты?  Читать полностью

23.01.2025 Другое
Почему не снимают 161ФЗ?
Т-Банк

жду Читать полностью

23.01.2025 О банке
Отзывы о поддержке банка

Почему мои отзывы не учтены ? Я предоставила все доказательства , все скриншоты  Читать полностью

Меня заблокировали после перевода средств себе на счёт
Сбербанк

Так же, через несколько дней позвонила девушка с номера 900,сказала что пытается решить мою проблему. Предложила от... Читать полностью

не могу частично пополнить вклад через сбп

не могу пополнить частично вклад через сбп Читать полностью

Бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру

Полагается ли мне бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру, если вклад был открыт 23.12.2024 г? Читать полностью