2
Доброго времени!
Сегодня оформила потребительский кредит 29217153.По приходу домой обнаружила что сумма кредита превышает!Начала выяснять почему и выяснилось что мне подключили страховую защиту,но сам договор страховки мне на руки не дали!Позвонила в банк что бы узнать где можно написать заявление,что бы отключить ее,на что мне ответили что ее отключить невозможно,мол читайте договор,там все написано.Я снова поехала туда где мне оформляли кредит и попросила что бы мне дали это заявление на подключение страховой защиты.Сотрудник долго убеждал меня что мне не пологается эта копия,но я все же выбила ее!После этого я снова позвонила в банк и все опять по новой началось,сотрудник банка снова сказал что вы не можете ее уже отключить,мол читайте договор!Я ему отвечаю,что изучила уже это заявление и в нем сказано что оно может быть отозвано в любой момент путём представления в банк/страховую компанию заявления в письменной форме!После сотрудник ещё попытался что то невнятно доказать,но не смог и сказал что мол пишите,мы вам деньги все равно не вернём уже и начал тыкать каким то законодальством!Я попросила что бы он мне сказал,где в договоре или заявлении такое написано,он мне не смог на это ответить,просто сказал что деньги уже не вернём!
Что мне теперь делать?До суда не хочется доводить,но и оставить это я тоже не могу.
Здравствуйте. В Вашем случае оформлен Договор коллективного страхования, в связи с чем текст Договора Клиенту не предоставляется, поскольку данный Договор заключен между юридическими лицами, Клиент Банка к указанному Договору присоединяется и на руки получает Условия страхования. Отмечу, что, действительно, п. 2 статьи 958 Гражданского кодекса РФ предоставляет страхователю право отказаться от Договора страхования в любое время. При этом согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит. Услуга считается оказанной в дату оформления Кредитного договора и действует весь срок, на который таковой оформлен, и позволяет перевести ответственность за погашение задолженности по Кредитному договору с Клиента на Страховую компанию при наступлении Страхового случая. Добавлю, что подключение услуги не является обязательным условием для оформления кредита, свое согласие с подключением Клиент подтверждает своей подписью в Заявлении на оказание услуги Подключение к программе Страховой защиты. В случае предоставления Вам неполного комплекта документов сотрудником, Вы можете обратиться в Клиентский центр Банка с соответствующим заявлением, либо сообщить об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru. В теме письма просьба обязательно указать ссылку на Ваш вопрос.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
оформила на 2 дня,в тот же день приостановила,тк думала что отменила,в итоге вчера списали 999р без предупреждения Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв, что нужно добавить? Читать полностью
25 декабря решила перевести свои деньги на другую карту Ак Барс. Заблокировали карту без всяких на то причин. Что д... Читать полностью
Я не могу найти раздел отзывы и вопросы на вашем сайте... Читать полностью
При оформлении кредита , меня не уведомляли о том что ставка по кредиту может подняться. Теперь же мне говорят , чт... Читать полностью
Суть претензии - я не могу переоформить эскроу счет после покупки квартиры по переуступке.Я 3 раза обращался в отде... Читать полностью
Нет, я не запрос отправляла На эту почту, а скриншоты. Читать полностью
Это понятно, вопрос в том, что зачем мне приходят сообщения о том что мне предодобрили кредитную карту и нужно лишь... Читать полностью
кто потерял мое поздравление? Читать полностью