2
19.12.07 я приобрел в кредит автомобиль форд-фокус через Ваш банк. Платил всегда вовремя, ни разу не просрочил ни одного платежа. В сентябре 2008г сделал частично-досрочное погашение на 35000р. 14.06.09 внес через банкомат 303000р, предварительно уточнив 2 раза сумму для досрочного погашения. 15.06.09 в отделении Альфа-банка на Тульской написал заявление о полном досрочном погашении кредита. В августе поехал забирать ПТС в полной уверенности, что кредит погашен. И вдруг меня ошарашили ответом, что кредит не погашен. Приехал на Тульскую, потребовал менеджера. Не знаю какую она занимает должность, но представилась старшей,(Трофимова Валентина)и вот, что она мне сказала,кстати весь разговор я записал на диктофон на мобильном телефоне, оказывается, сотрудник, который принял мое заявление забыл его провести и мне предложили внести еще 11200р. Простите, но с какой стати? Я проконсультировался с адвокатом и он мне сказал, что ни копейки не плати. Была составлена жалоба в которой я просил произвести сверку взаиморасчетов и предоставить выписку из моего счета и вернуть мне ПТС.Но ответ мне дали по телефону, в котором тупо отказались ссылаясь на недостаток денег на моем счете. Хотя там денег было даже на 300р больше чем надо было и сотрудник принимавший заявление сказал, что они вернутся после закрытия счета. В ответе не претензию опять сослалась госпожа Веревкина не нехватку денег. Но когда я сам взял распечатку из архива Вашего банка и отдал ее на пересчет знакомой глав.буху из сбербанка, там все сошлось копейка в копейку. Так вот у меня такой вопрос-- НА ЧТО ВЫ НАДЕЕТЕСЬ ДАВАЯ ТАКИЕ ОТВЕТЫ? ВЫ ПРИКРЫВАЕТЕ СОТРУДНИКА КОТОРЫЙ НАКОСЯЧИЛ (его фамилия ГерасимоВ) НЕ ПО ДЕТСКИ И ПЫТАЕТЕСЬ ПЕРЕЛОЖИТЬ ВИНУ НА МЕНЯ.Я БУДУ БОДАТЬСЯ С ВАМИ ДО ПОСЛЕДНЕГО. ВАШ БАНК ОТ МЕНЯ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИТ НИ КОПЕЙКИ И ОБРАЩАТЬСЯ Я БУДУ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ КОТОРЫЕ ТОЛЬКО МОЖНО НАЧИНАЯ ОТ ГТУ БАНКА РОССИИ И КОНЧАЯ ПРОКУРАТУРОЙ И СУДОМ. НО ЕСЛИ ДОЙДЕТ ДЕЛО ДО СУДА Я ПОМИМО ПТС ЕЩЕ И ДЕНЕГ С ВАС ПОТРЕБУЮ. ТАК,ЧТО ПРЕДЛАГАЮ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ РАЗОЙТИСЬ МИРОМ И ВЕРНУТЬ МНЕ ПТС. ОТВЕТ ПРОШУ ДАТЬ НА АДРЕС ttemma@mail.ru
Уважаемый Артем Юрьевич,
ответ на Ваш предыдущий вопрос был предоставлен.
Претензия, оформленная Вами повторно, находится на рассмотрении. О решении по претензии мы Вам сообщим.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Мною был погашен автокредит в банке 29.03. Я не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля. Еще и в от... Читать полностью
Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту? Читать полностью
Здравствуйте!Претензия!Мною был заключен кредитный договор. Далее с меня списали 99760 рублей на страхование. Ваш с... Читать полностью
Изначально все было прозаично. Банк прислал предложение на автокредит в личном кабинете. Позвонили рассказали о пре... Читать полностью
Здравствуйте, сколько ждать ответа? Читать полностью
20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью
Возможно ли оформить кредиты с поручителем Читать полностью
Прошла неделя, а ответа все нет Читать полностью
20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью
ИП с таким номером в базе нет, смотрите скриншот Читать полностью
Добрый день.Хотел в мобильном приложении сбербанка посмотреть состав чека (какие товары были куплены). Не нашел. И... Читать полностью
Я когда захожу в сберкидс у там значит вход зарегистрировать карту я захожу туда и там ввидите номер телефона я вби... Читать полностью
Деньги со счета я могу в банке получить наличными? Читать полностью
При жизни мой отец открыл банковскую ячейку на моё имя, но я не знаю в каком и где банке, как найти? Читать полностью
Узнали про акцию!!! Решили попробовать! Скинула ссылку другу( сыну), выполнили все условия, положили денег на счет,... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Задорина Татьяна Николаевна. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, кроме того, в июле 202... Читать полностью
Удалите мою анкету. Не звоните мне Читать полностью
мне нужно оплатить кредит Читать полностью
У меня есть вклад в Хоум Банке. Из туманных и крайне малопонятных объяснений сотрудников Хоум Банка и Совкомбанка (... Читать полностью