Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте я отправил обращение о снижении процентной ставки 11.01.2018 г. Срок рассмотрения не...

01.03.2018 15:26
13
Сбербанк

Здравствуйте я отправил обращение о снижении процентной ставки 11.01.2018 г. Срок рассмотрения не позднее 25.02.2018. По сегодняшний день ни какого ответа. Как узнать решение банка?

Добрый день!

Приношу извинения за длительное рассмотрение вашего обращения. К сожалению, по нему было принято отрицательное решение, так как ваш кредит не соответствует условиям снижения ставки: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/snizhenie_stavok_po_dejstvuyushchej_ipoteke Срок кредита менее 12 месяцев.

Я понимаю, что эта ситуация может доставить вам неудобства. Отмечу, что кредитная политика банка периодически меняется, и в дальнейшем критерии для снижения ставки могут измениться. 

Отмечу, что снижение ставки является правом банка, а не его обязанностью. Прошу вас с пониманием отнестись к данной ситуации.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по вкладу Сбервклад
Сбербанк

Здравствуйте. Напишите пожалуйста ставки по вкладу СберВклад.При условиях:- сумма от 500 тыс, - проценты ежемесячно... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке
Сбербанк

Согласно федеральному закону от 04.08.2023 № 442-ФЗ срок рассмотрения 15 дней. прошло уже 23 дня Читать полностью

Отказ в закрытии счета и выдаче наличных денежных средств в порядке 859 ГК РФ.
Сбербанк

Я, Болбас Виталий Владимирович 25.12.2004г. Паспорт: серия 3922 номер 903897 19.12.2024 года подал в офисе Сберба... Читать полностью

Автокредит и выбор авто

Александрова Мария, денежные средства у меня на счете уже. Проверен один единственный автомобиль,выгодных условий п... Читать полностью

Предоставление обоснований блокировки счёта, снятие ограничений
Сбербанк

Добрый день. И где ответ? Уже прошло 5 дней. От Банка мне пришел ответ тоже без конкретных причин по отказу в разбл... Читать полностью

Досрочное погашение
Сбербанк

Здравствуйте, подала заявку на частичное погашение кредита, деньги списали, но заявка висит как неоформленная, и су... Читать полностью

Перекредитование по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Сориентируйте, пожалуйста, по срокам  Читать полностью

Работодатель не может прислать зп ссылаясь на 161фз
Сбербанк

Добрый день! Я устроился как самозанятый в одну компанию. Мне должна была придти зарплата (вознаграждени), но работ... Читать полностью

Некорректно работает мегамаркет
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемая Мария! Всё отправила. Читать полностью

27.01.2025 Другое
Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте уважаемый всеми Сбербанк. Мне заблокировали дебетовую карту по причине компрометации, позвонил на горя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Оценка отзывов сотрудниками Банки.ру

Добрый день. Мною было оставлено 2 отзыва на Банки.ру. Один отзыв связан с дистанционными рпедложениями и работой с... Читать полностью

Проблема работы с фссп
Т-Банк

Было заведено приставами исполнительное производство, в декабре все оплатил, пристав направил постановление о прекр... Читать полностью

Закрыть счет как можно быстрее
Альфа-Банк

Здравствуйт! можно как то побыстрее закрыть счет, а не за 45 дней. Подали заявку на закрытие счета 14 января нужно... Читать полностью

Получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйт! мне срочно нужна выписка по счету. В приложение не могу зайти так как почему то не приходит код на тел... Читать полностью

Открытие вклада впервые

Доброй ночи, я впервые открыл вклад через сайт банки.ру, получу ли я бонус в размере 300 бонусных единиц? Читать полностью

Невозможно позвонить оператору техподдержки
Альфа-Банк

Поздно. Мне ответ был нужен вчера. Обратился в нейросети, помогли.Вы лучше разберитесь с доступом пользователей к к... Читать полностью

Вопрос по вкладу Сбервклад
Сбербанк

Здравствуйте. Напишите пожалуйста ставки по вкладу СберВклад.При условиях:- сумма от 500 тыс, - проценты ежемесячно... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке
Сбербанк

Согласно федеральному закону от 04.08.2023 № 442-ФЗ срок рассмотрения 15 дней. прошло уже 23 дня Читать полностью

Заблокировали по фз 115
Т-Банк

Здравствуйте меня заблокировали по фз 115 за то что я просто перепродовал криптовалюту на бирже Bybit биржа оффициа... Читать полностью

Некомпетентность и проф непригодность сотрудников поддержки Т-банка на данном сайте
Т-Банк

22.12.2024 г. я написала вопрос-отзыв на этом сайте на тему восстановления доступа к счету. После нескольких непосл... Читать полностью