1
На сегодняшний день являюсь клиентов банка Траст, имею депозит в рублях. Задумался о размещении валютного вклада, решил почитать отзывы на банки.ру, и обнаружил очень много противоречивой информации. Прошу вас разъяснить следующий вопрос:
вот тут всё нормально:
http://www.banki.ru/services/response…iew_anchor
а вот тут возникают проблемы с возвратом вклада:
http://www.banki.ru/services/response…1#comments
или вклад в валюте могут вернуть в рублях:
http://www.banki.ru/services/response…2#comments
вопрос в следующем:
1)правда ли, что в тексте договора на валютный депозит присутствует формулировка, следуя которой банк вправе выдать мне мой валютный вклад на момент окончания в рублях по курсу ЦБ вместо выдачи моих денег в валюте?
2) если да, могу ли я перед заключением договора отказаться от подобной «услуги», и обязать банк возвращать мне вклад в валюте?
3) если (не дай бог) банк задерживает мне возврат депозита, как регулируются наши отношения, получаю ли я какую-то компенсацию — как это оговаривается в договоре?
Пытался выяснить этот вопрос в офисе у метро Петроградская 28 октября в районе 10—11 часов утра, — показать образец договора на валютный депозит мне отказались с формулировкой «увидеть договор можно только если будете делать вклад». Конечно, было бы гораздо проще, если бы я мог увидеть текст договора сразу, но, увы.
Добрый день!
Отвечаем на Ваши вопросы:
1. и 2. Пункт о праве Банка выдать валютный вклад на момент окончания действия договора в рублях по курсу ЦБ РФ отсутствует в договорах срочных вкладов НБ «ТРАСТ» (ОАО).
3. Ответственность Банка в случае задержки выплаты денежных средств установлена непосредственно Законодательством РФ (статья 395 и 856 ГК РФ).
С образцами договоров срочных вкладов вы можете ознакомиться на сайте нашего Банка:
«Все включено», «Почетный клиент», «Траст-Сильный», «Гарантированный», «Мультивалютный», «Траст Мобильный», «Доходная защита +«,
«Почетный клиент — Доходная защита +«.
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью
У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью
Правомерны ли действия с
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью
Пользуюсь картой на протяжении 6-7 месяцев , имею 2 кредитных карты в вашем банке , просрочек не когда не имел . од... Читать полностью
Здравствуйте, не могу пройти регистрацию в приложении банка, пишет что мой договор заблокирован. Как решить эту про... Читать полностью
Человек готов вернуть деньги но онлайн. Ему не охото идти в банк и заниматься этим в банке. Можно как-то дать согла... Читать полностью
Здравствуйте, чем установлен срок подачи уведомления в Росреестр о погашении залога, почему у втб он составляет 15... Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью
Добрый день!Банк уведомил о необходимости обновления данных. Единственный предлагаемый в ЛК и в приложении вариант... Читать полностью
Что мне в таком случае делать ? Читать полностью
Как оставить отзыв? Надо регистрироваться? Читать полностью