29
Здравствуйте. Я заключила кредитный договор С04101972359 от 09.02.2017года на покупку автомобиля Лада XRAY. При покупке сразу оплатила наличными КАСКО и ОСАГО. Все это время я добросовестно вносила ежемесячные платежи по кредиту. В сентябре 2017 года на руководителя ООО «Тюменьмегапроект» (директора фирмы, в которой я работаю) возбудили уголовное дело за невыплату зарплаты и он прекратил деятельность, но юридически не закрыл предприятие и я еще не уволена. На данный момент есть 2 решения судов о взыскании в мою пользу денежных средств в размере 358 тыс. рублей и приговор на руководителя предприятия. Но я уже с января месяца в поисках работы. В связи с такими обстоятельствами, новый полис КАСКО на 2018—2019 год оплатить я пока не в состоянии. Очень прошу на ваше лояльное отношение ко мне и не назначать штраф 10 000рублей, так как это может сильно повлиять на мое и так тяжелое финансовое состояние в данный момент. В феврале 2018 года я обратилась в офис «Сетелем банк» с просьбой об отсрочке платежа на 3—6 месяцев, но мне сообщили, что моим кредитным договором это не предусмотрено. По договору страхования ООО «СК Кардиф» предусмотрены страховой случай (недобровольная потеря работы…), но воспользоваться я им тоже не могу, т. к. в трудовой нет еще записи об увольнении. Помогите мне, пожалуйста, предоставьте в виде исключения мне отсрочку платежа. Надеюсь я не ошиблась, когда выбрала ваш банк.
Светлана Вениаминовна, здравствуйте!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложной жизненной ситуацией.
Изучив Вашу ситуацию, мы приняли решение не начислять неустойку за текущий период страхования.
Однако в дальнейшем, обратите, пожалуйста, внимание, что Вам необходимо ежегодно своевременно предоставлять актуальный полис КАСКО на пролонгацию.
Дополнительно сообщаем, что на данный момент возможность предоставления отсрочки отсутствует, в связи с чем Вам необходимо исполнять обязанности по Договору согласно подписанным документам.
Надеемся, что смогли помочь в данной ситуации.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
Как всё-таки можно осуществить частичное досрочное погашение автокредита и почему система не списывает сразу деньги... Читать полностью
Почему не списали сумму ежемесячного платежа? Читать полностью
Одобрят ли мне кредит на 25-30 лет 455000 рублей Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отключить смс-услуги по авто кредиту?И как можно досрочно погасить автокред... Читать полностью
как оплачивать кредит при смене кредитора на ПАО Сбербанк Читать полностью
Покупаю машину а она в аресте продавец говорит что есть справка о отсутствии задолженности перед вашим банком ,подт... Читать полностью
Доброй ночи!Оформил автокредит через ваш банк, договор номер 1410...814 от 30.11.24, при оформлении специалист отка... Читать полностью
можно ли переклеить авто чтобы работать в такси?автокредит в вашем банке, птс на руках. авто бу преобреталось дилер... Читать полностью
Добрый день Юлия,возникла такая проблема что я забыл свой пароль от аккаунта банка,пытаюсь восстановить приходит ко... Читать полностью
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет: код, который приходит в смс, почему-то не принимается и пишется как не... Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью
Как заполнить анкету на кредит,при отсутстия отчества? Читать полностью
мне не известен номер договора, я даже не знаю как пользоваться системой плайт Читать полностью