Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Сегодня получил смс-сообщение от НСВ: Акция прощения моего долга перед вашим банком...

Здравствуйте!
Сегодня получил смс-сообщение от НСВ: Акция прощения моего долга перед вашим банком. Оплатив сумму *** будет списан остаток долга. Скажите, пожалуйста, это так? Если да, то каковы дальнейшие шаги и какие необходимо подписать документы?

Добрый день.

Действительно, для урегулирования вопроса с исполнением Вами обязательств по возврату денежных средств, предоставленных банком в рамках кредитного договора № 0975****791, мы подготовили для Вас индивидуальный вариант оплаты. При выполнении предложенных условий обязательства перед банком будут исполнены.

Оформление дополнительных документов для закрытия кредита не требуется, достаточно внести указанную агентством сумму в установленные сроки. После поступления платежа на счет кредитный договор будет завершен в течение 14 рабочих дней.

Получить справку об исполнении обязательств Вы сможете после закрытия кредита в любом отделении банка или по Почте РФ/ e-mail, оставив соответствующий запрос по телефону Службы поддержки клиентов 8 (800) 200-0-981.

Благодарю за обращение.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Всячески препятствуют закрытию счета.
Альфа-Банк

11 декабря с.г. я пришел в отделение банка ДО "СОКОЛЬНИКИ" уточнить почему мне заблокировали банк клиент. Услышав о... Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Я пользовался букмекерской конторой 1win, делал ставки на спорт. Чтобы пополнить баланс, необх... Читать полностью

Дополнительная карта
Сбербанк

дополнительная карта в сбербанке открыта на мой счет, если я с своего мобильного приложения заблокирую временно доп... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, 13 декабря 2024г прошла сделка по продаже ипотечной квартиры в ВТБ банке, сказали от 3х до 8 дней дол... Читать полностью

Ипотека одобрена, в день согласования даты сделки, сообщили что материнский капитал нельзя использовать как первоначальный взнос.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда вернетесь с ответом , так как ипотека действует до 28 декабря 😰 Читать полностью

26.12.2024 О банке
Может открыть счет человек , находящийся в Крыму , гражданин Казахстана , имеющий разрешение на временное проживание?
ВТБ

Может ли человек, находящийся в Крыму, гражданство Казахстан, имеющий разрешение на временное проживание , открыть... Читать полностью

Вопрос про кредитную карту.

Добрый день. Ситуация с Альфа банком. Есть кредитная карта на 600 т.р, потрачено около 500т.р. исправно плачу по кр... Читать полностью

Зачем банк блокирует приложение сбербанка за границей. При сумме на пенсионерском счету в 100000руб
Сбербанк

Здравствуйте ! Нахожусь в Таиланде 6 лет. На счет в Сбербанке получаю пенсию.Уже четыре года пенсию приходится полу... Читать полностью

26.12.2024 О банке
После получения выплаты многодетным на погашение ипотеки в размере 450 тысяч, мы должны банку 3 миллиона.
Сбербанк

Здравствуйте! Мы многодетная семья, взяли в Сбербанке кредит для постройки дома. После завершения строительства под... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Вознаграждение за открытие накопительногло счета

Я уже вам писал, что открыли два накопительных счета 01.12.2024 года в банке ВТБ Читать полностью