18
Добрый вечер. Очень хотелось бы отметить и поблагодарить,вашего сотрудника из бабушкинского отделения по адресу Менжинского дом 21. АРТУРА БОБКОВА. Я каждый месяц в ожидании в очереди для проведения операции,неоднократно видела,что данный сотрудник с большим вниманием и главное знанием своего дела, подходит к вопросам клиентов вашего банка. И вот сегодня, после того,как один из сотрудников банка,просто отказал мне в решении проблемы, не попытавшись понять её. Бобков Артур,занялся с мной и сказал,что попробует. В результате и моя проблема решилась и банк остался при своих выгодах и интересах.
Спасибо Вам, за клиентоориентированного сотрудника Бобкова Артура,потому что после общения с последним,понимаешь,что человек на своём месте и он не просто отрабатывает своё время с 9:00 до 20:00. А именно блюдёт интересы банка и его клиентов (т.к. в любых договорах двухсторонние интересы и обязательства).
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку.
Ваш отзыв мы не оставим без внимания и обязательно передадим руководителям обслуживающего офиса. Для сотрудников Ваша благодарность будет являться лучшей наградой.
Мы готовы сделать все от нас зависящее, чтобы и в дальнейшем от сотрудничества с Банком у Вас оставались самые благоприятные впечатления.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Когда оформлена заявка на получение карточки - удостоверения "СВОИ" на Федулова Юрия Кузьмича Когда я смогу получи... Читать полностью
Поддержка хуже не куда. Отношение к клиенту испортились сразу после того как им стал. С каждым днём всё хуже, думал... Читать полностью
И это называется премиальное обслуживание?! Что за беспредел у вас? Разблокируйте немедленно. https://www.banki.ru/... Читать полностью
Добрый день! В конце ноября 24г оформила подписку ВТБ, где по ней обещали к накопительному счету +1%. Так как я зар... Читать полностью
Добрый день!21.02.2025 я прошла по реферальной ссылке на подключение пакета услуг "Привилегия" от ВТБ, заполнила св... Читать полностью
12.02.25 получила дебетовую карту. Сразу выбрала какой кешбэк. Все было поначалу отлично , кешбэк начислялся в полн... Читать полностью
Добрый вечер! Опишу свою ситуацию с просьбой разъяснить произошедшее. Оформил кредитную карту втб в августе 2024 г.... Читать полностью
Недавно мне пришло СМС от ВТБ с предложением подтвердить перевод пенсии в ВТБ, был указан код для подтверждения, ко... Читать полностью
Здравствуйте. 03.02.2025 было оставлено обращение в банк "Открытие" через банк "ВТБ", номер обращения 25-02-00161.... Читать полностью
Все с вами ясно. Я уже перевела все деньги в другой банк. Продолжайте терять клиентов! Читать полностью
Добрый вечер !Мой озон банк заблокировали Как восстановить доступ Или как связаться именно с оператором а не с робо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,прошла оплата через эквайринг в организацию,с карты вашего банка.Услугу/товар я... Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкротства, но потребительский кредит так и на убрали в банке прошло более 31 дня.кр... Читать полностью
Здравствуйте без моего ведома подключили альфа-чек меня об этом при вручении карты не предупредили, не уведомили. О... Читать полностью
Оформила заявку на ипотеку по программе семейная 6%, заявка предодобрена, а дальше начался цирк, скинула выписку кв... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Почему нельзя провести расчет осаго, если я по ошибке приобрел полис на неверные даты и хочу разорвать старый догов... Читать полностью
Являюсь клиентом банка более 5 лет. Имею брокерский счёт в Т- инвестициях со статусом "квалифицированный инвестор".... Читать полностью
Когда оформлена заявка на получение карточки - удостоверения "СВОИ" на Федулова Юрия Кузьмича Когда я смогу получи... Читать полностью
здравствуйте, меня зовут Потапова Анастасия Юрьевна, я хотела бы поменять номер кредитной карты на 89282286992, при... Читать полностью