3
Здравствуйте! Прошу Вас разобраться с начислением процентов и штрафов по потребительскому кредиту! № 2260615
08.08.2017г,обратились в ПАО Почта банк за кредитом наличными в размере 380 000,00 рублей, нам навязали страховку на 10 000,00 рублей так как иначе кредит не дадут, так как ситуация была безвыходная,нам пришлось пойти на эти условия и взять в кредит 390 000,00 рублей на 60 месяцев платеж по 11450 в месяц. Платили 5 месяцев по 11 500,00 и в феврале месяце нашли деньги что бы досрочно погасить кредит, так как сумма пере платы огромная, и что нам говорят,что мы должны заплатить 388 500 ,00 рублей, то есть из выплаченых нами 57 500,00 в счет основного долга поступила сумма всего в 1500 рублей, хотя даже по графику сумма основного долга составила 16 500,00 ,при обращении в банк,сотрудники банка сами не могут объяснить почему так завышена сумма,пишем притенению в банк с всеми расчетами, приходит положительный ответ,что они согласны пойти нам на встречу и сумма досрочного погашения состовляет 377 407,82, но должны мы заплатить все равно 388556,00 не понятно почему,в феврале мы положили сумму в размере 350 000 для досрочного погашения,сотркдники банка сказали что на период рассмотрения претензии процеты начисляться не будут в итоге нам и их начисляли. Мы НЕ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ПЛАТИТЬ НО СУММА ЯВНО ДОЛЖНА БЫТЬ МЕНЬШЕ НА 11 000 РУБЛЕЙ В СЕМЬЕ Я РАБОТАЮ ОДИН И ЭТИ ДЕНЬГИ ДЛЯ НАС НЕ ЛИШНИЕ, А ЕЩЕ НАЧИСЛИЛИ КАКИЕ ТО ШТРАФЫ ПРИ ЧЕМ ИЗ ЗА ТОГО,ЧТО У НИХ У САМИХ,ТО БАНКОМАТ НЕ РАБОТАЕТ ТО ОТДЕЛЕНИЕ ЗАКРЫТО.
Если сотрудники банка не разберутся с данной ситуацией в ближайшее время буду вынужден обратиться в суд, для урегулирования данной ситуации законным путем, а не теми условиями которые Ваш банк прописывает в договоре!
Здравствуйте. Ситуация рассматривается в ремках Вашего отзыва http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10143206/ в Народном рейтинге. По результатам проверки будет предоставлен ответ.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
добрый день. идентичная ситуациякак и у пользователя п А В от 27.04.25 и 28.04.2025деньги списали без пользования у... Читать полностью
Добрый день , Альфа банк не имеет права не закрыть расчётный счет это незаконно. Я ликвидирую ИП в связи с этим за... Читать полностью
Подал заявку на закрытие счета, бот позвал оператора и тишина. Уже целый день жду оператора, а в ответ тишина глубо... Читать полностью
Мне продлили полис по той же цене ! Спасибо! Читать полностью
Все правильно это было в 2019 году, идите в суд, подавайте исковое заявление, на основании чего сейчас банк заблоки... Читать полностью
Пользуюсь Альфа банком нечасто, зашёл в приложение и увидел, что списали 99 рублей за предоставление услуги Альфа ч... Читать полностью
Добрый день. Карта халва, это худший продукт, который я встречал в банковском секторе. Сервис банка просто пробива... Читать полностью
добрый день,заказала карту дебетовую 3месяца назад ,не успела забрать ,карта аннулирована или можно будет взять Читать полностью
здрвавствуй! хотела узнать почему в Сбербанке за одну и туже операцию начисляют разное кол-во бонусных Спасибо. Опл... Читать полностью